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販促レポート（集客・販売促進）

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2018/10/11　集客・販売促進

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2018/08/30　集客・販売促進

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2018/07/19　集客・販売促進

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2018/07/11　集客・販売促進

顧客の心に刺さる広告コピー作成法！購買意欲を掻き立てる7つの法則

2018/06/27　集客・販売促進

飲食店経営者必見！繁盛する5つのインバウンド施策とは？

2018/06/14　集客・販売促進

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2018/06/07　集客・販売促進

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2018/05/09　集客・販売促進

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2018/05/02　集客・販売促進

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2018/04/25　集客・販売促進

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2018/04/19　集客・販売促進

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 title定番のエリアマーケティング！反応率の高いポスティングの活用法
 contentポスティングの概要を知ろう <img src="/img/report/20190515_1.jpg" alt="定番のエリアマーケティング！反応率の高いポスティングの活用法"/> ポスティングとは、商品やサービスやお店などを知ってもらうため、「見込み客の居住エリアのポスト」に、チラシや広告を投函する宣伝方法のことを指します。似た販促手段にDM（ダイレクトメール）がありますが、こちらは既存の顧客のアップセルやクロスセルを目的としていて、狙った新規顧客にダイレクトにアプローチするポスティングとはやや異なります。また、ポスティングは、「ターゲットのニーズを捉え」「エリア選定を適切に行う」ことで、低コストで効果の高い宣伝手法として活用できるのも大きな特徴です。もちろん自分自身でも実践できますが、専門業者に依頼することもできます。専門業者の場合は、コストがかかる分、配布エリアのデータを熟知しているケースが多く、さらに効率の良い広告効果が期待できるとされます。一般的に反応率「0.1～0.3％」と言われるポスティング、ただ配布するだけでは期待した効果は得られません。ネット広告同様、PDCAを回し、チラシのデザインやターゲットを日々改善し、反応率を高めていく知識や施策が必要です。 ポスティングに不向きな事業 <img src="/img/report/20190515_2.jpg" alt="定番のエリアマーケティング！反応率の高いポスティングの活用法"/> ここまで、ポスティングの概要についてお伝えしましたが、ポスティングはどの事業者が実施しても必ず成果が得られるわけではなく、不向きな業種もあります。 ターゲット人口が少ないビジネス ターゲット人口が少ないビジネスとは、興味を持つ人が限られるペット関連商品、金融商品、占い、趣味趣向系（アニメ・絵画・書道等）で、ポスティングの不特定多数にアプローチする強みを活かせません。 安価なサービス商品を扱うビジネス 安価とは、販売単価が概ね一万円以下を指します。ポスティングは、配布1枚あたり5円〜というコストのため、例えば2000枚配布なら合計一万円を超えてしまい、費用対効果が極端に悪くなってしまいます。 季節感を売りにするビジネス 季節感を売りにする商品サービスの場合、「季節の変わり目」などの対処を柔軟にできません。チラシや雑誌など、印刷物すべてに言えることですが、短期決戦を念頭に入念な事前計画を練る必要があります。 ポスティングの種類 <img src="/img/report/20190515_3.jpg" alt="定番のエリアマーケティング！反応率の高いポスティングの活用法"/> ポスティングの配布方法にはいくつか種類があります。ポスティングの専門業者によって、呼称種類はさまざまですが、大きく分けて以下の3つが主な配布方法になります。 軒並み配布（ローラー配布） ポスティングで最もポピュラーな配布方法です。指定されたエリアのあらゆるポストを対象に配布するため、新しくその地域でオープンしたお店や企業におすすめの方法です。配布禁止物件とされている住宅・企業・官舎には配布しません。 集合住宅配布 マンション、アパート、団体など集合住宅のみへ配布する方法。中には、集合住宅から「賃貸住宅」、「分譲住宅」など細かく選ぶことができる業者もあります。不動産、通信回線、ケーブルテレビといった業種の方におススメの方法です。 戸建て配布 その名の通り、一戸建て住宅のみをターゲットにした配布方法。集合住宅配布や軒並み配布と比べると、「単価が高く」なり「配布期間も長く」なります。リフォーム業者、相続、造園、防犯関連業者の方におススメできる配布方法です。 反応率の高いポスティングの活用法 <img src="/img/report/20190515_4.jpg" alt="定番のエリアマーケティング！反応率の高いポスティングの活用法"/> ポスティングは、ただ配布するだけでは期待した効果は得られません。以下の活用法は、代行業者に頼む際にも有効なので、ぜひ参考にしてみてください。 ターゲットを明確にする どんな販促活動にもいえる基本のことですが、見落としがちなポイントです。性別、年齢、職業、年収、居住地域、家族構成など、一人のキャラクターを作るくらい明確にしておくと良いです。明確にすることで、より費用対効果の高いポスティングを実現できます。 メッセージを一つに絞る 広告コピー文章は「ワンターゲット・ワンメッセージ」が基本です。これはポスティングチラシでも同様です。欲張ってメッセージをたくさん入れてしまうと「売り込まれるのでは？」と怪しまれてしまいます。メッセージは分かりやすく1つに絞りましょう。過去記事：<a href="https://www.pqnavi.com/reports/view/1886" target="_blank">売上を最大化する魔法のテク！セールスライティング｜基本編</a> 金額を明記する 金額が明記されていないと、「高額な費用を請求される？」と不安になり、読み手の警戒心を高める原因になります。Web制作や工事系業者など価格を明確にするのが難しい場合、「サンプル見積もり」を掲載することで、イメージが掴みやすくなります。 ABテストを行う 2種類の異なるチラシを用意し、どちらがより成果を得られるかを見る方法です。これを続けるとメキメキと反応率を高めることができます。注意点として、それぞれ違う条件下で配布すると正確な要因分析できません。配布条件は必ず同じにしましょう。 継続的にポスティングする 当たり前ですが、一度だけのポスティングでは結果が分かりません。他の広告と同じように継続して行うことが重要です。またポスティングは曜日、時間帯、天候によっても左右されるため、配布結果をデータとして蓄積し、検証・改善を繰り返しましょう。ポスティングはデータが蓄積されるまでに時間がかかるため、最初からコストダウンを考えるのはあまり得策とは言えません。ポスティングといっても他の販促と同じく、「ターゲット設定」「データ収集」「改善」という基本は同じです。ぜひ本日のコラムを参考にしてみてください。 <blockquote>担当ライター：俵谷龍佑 WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2019-05-20 08:19:10
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 summaryネット広告が主流になった今も、有力な宣伝方法の一つとされるポスティング。使い方次第では、ネットよりも強力な集客ツールと言われているそうです。本日は、ポスティングで成果を出すポイントについての考察です。
 modified2025-06-29 00:50:41
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 name集客・販売促進
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 title記憶に残る商品ネーミング、ロングセラーから学ぶ！
 content忘れられて当たり前の情報化社会 <img src="/img/report/20190508_11.jpg" alt="記憶に残る商品ネーミング、ロングセラーから学ぶ！"/> 新しい商品やサービスを作る時に悩むのがネーミング。ネーミングを考えるとなると「おしゃれ」「トレンド」「流行」というポイントばかりが思いつきますが、最も重要なことは「忘れられない」ことです。 エビングハウスの忘却曲線 人間の記憶に関する有名な実験「エビングハウスの忘却曲線」をご存じですか？これは、意味を持たない音節を記憶し、人がどれだけの時間その単語を覚えていられるかを数値化した実験です。この実験によれば、 <blockquote>1時間後には「56％」を忘れ 1日後には「67％」を忘れてしまう</blockquote> という結果が出たそうです。忘れやすい（＝覚えにくい）というのは、何も個性の問題ばかりでなく、人間の構造上の結果だといえます。 １億総クリエイター時代 さらに今は、SNSやブログなど、誰でも気軽に情報発信できる時代。ネット上は多くの情報で溢れかえり、たとえ良い情報であっても記憶から直ぐに押し流されてしまう状況です。少し前なら、奇抜なネーミングであれば、ある程度の話題を作れたかもしれませんが、「効果的なセールス戦略＝奇抜なネーミング」という図式は、なかなか通用しなくなりました。 忘れられやすいネーミングに共通する特徴 <img src="/img/report/20190508_22.jpg" alt="記憶に残る商品ネーミング、ロングセラーから学ぶ！"/> 忘れられやすいネーミングにはある共通した特徴があります。ネーミングを考案する際は、この点に引っかからないように注意しましょう。 長すぎるネーミング 消費者は、インターネットにあふれる大量の情報を数秒の単位で選別します。人が短期記憶で覚えられる最大の文字数は「7文字」といわれています。あまり長すぎると印象にも残りにくく、正確なネーミングを思い出しづらくなります。 馴染みの薄い外国語 フランス語、ラテン語など、馴染みの薄い言語の「音の響き」を重視しすぎて、意味が通らないのも忘れられる要因です。オシャレの演出も良いですが、ネーミングから商品をイメージできないのは、セールス戦略としては致命傷です。 当て字や難読漢字を使っている 当て字や難読漢字など、読めないものは、人々の記憶に残りにくいとされます。伊藤園のヒット商品「お～い、お茶」の元の商品名「缶入り煎茶」は、「煎」の文字が難しかったため、世に浸透しなかったと言われるのは有名な話です。 記憶に残る商品ネーミング、ロングセラーから学ぶ！ <img src="/img/report/20190508_33.jpg" alt="記憶に残る商品ネーミング、ロングセラーから学ぶ！"/> では、記憶に残りやすいネーミングにするには、どのようなことが重要になるのでしょう？ロングセラー商品のネーミングを参考に、検証してみました。 特徴を端的に表すキーワードを入れる 商品の「特徴」や「セールスポイント」を洗い出し、そこから出てきたキーワードをヒントにネーミングを考えます。この作業は、「コンセプトとネーミングがミスマッチ」を避けられます。例えば、事務用品の「アスクル」は「（商品が）明日、来る」が語源で、提供サービスの価値をうまく社名で表現しています。 あえて「言うのが難しい」ことを特徴にする シンプルなネーミングから逆張りし、あえて長く言いにくいネーミングを使うことで他の商品と差別化を図る方法です。例えば、有名なのがきゃりーぱみゅぱみゅ。この「ぱみゅぱみゅ」が言いにくいということで一時期ブームになりました。ただし、この方法は絶妙なバランス感覚が求められるため難易度が高いです。 キャッチーなネーミングにする 実際に発音して、言いやすいかどうかも重要なポイントです。キャッチーであるほど、口コミやSNSでその名前が広がる可能性が高まります。「パックンチョ」「タンスにごん」「ガスピタン」など、口にして気持ちのいいリズムだと親近感が増します。反対に音が連続しすぎると、発音しにくくなるので避けましょう。 「検索のしやすさ」を意識する ネット検索を意識するなら、キーワードの競合性もチェックしましょう。すでに存在している単語を商品名やサービス名にしてしまうと、ホームページが検索上位に表示されないケースも考えられます。この他、文字入力しにくい「ぃ」「ヴ」といった言葉をなるべく含めず、簡単な文字入力を意識してみるのも重要です。 親しみやすさを打ち出す ロングセラー商品は、決まって親しみが持てるネーミングになってます。例えば、ごはんのお供「ごはんですよ！」や、ハンドソープ「キレイキレイ」など、どれも共通して子供にも伝わる「平易な表現」ということ。英語の場合は、一般的に広く浸透している「ビジネス」「ムード」といったカタカナ表記が得策です。ネーミングは非常に奥が深く、売れなかった商品も、ネーミングを変えた瞬間にロングセラー商品になったという事例が数多くあります。「忘れられない」というポイントを押さえつつ、商品やサービスのコンセプトにマッチしたネーミングを考案してみましょう。 <blockquote>担当ライター：俵谷龍佑 WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2019-05-13 08:55:35
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 summary新商品をセールスする際の重要戦略の一つがネーミング。情報が溢れる時代、工夫のないネーミングでは、覚えて貰えないし簡単に忘れられます。本日は、ロングセラー商品を参考に、有効なネーミング戦略を検証します。
 modified2025-06-29 03:51:37
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 name集客・販売促進
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 title少ないアクセスでも注文殺到！そんなWEBサイトの共通点を探る
 contentアクセス数と売上は必ずしも比例しない <img src="/img/report/20190417_3.jpg" alt="少なくないアクセスでも注文殺到！そんなWEBサイトの共通点を探る"/> ホームページで集客を行う時、どんな指標を大切にしていますか？もしかして「アクセス数」ばかり気にしていませんか？確かにアクセス数は重要な指標の一つです。アクセス数が多くなれば、それだけ大手ニュースサイトや著名なブログに転載引用される可能性も高くなり露出も期待できます。ただ、むやみにアクセス数を増やしても売上が伸びるわけではありません。ホームページ集客で売上を増やしたいなら、まず売上を構成する基本公式を知っておく必要があります。 基本公式 <ul><li>訪問者数（ユーザー）×訪問回数（ページセッション）=アクセス数</li><li>アクセス数×購入率（CVR）=購入数</li><li>購入数×購入単価=売上</li></ul> この中でおさえておきたいのが、購入率（CVR）という指標です。購入率（CVR）を最大化できれば、たとえ少ないアクセスでも売上を伸ばすことができます。 アクセス数と購入率と購入数の関係 <ul><li>10万アクセス×0.008%=800個の購入</li><li>1万アクセス×10%=1000の購入</li></ul> アクセスがたった1万でも、CVRが10%であれば、上段よりも購入数が上回るといった例。ご存知の通り、アクセス数を増やすのは非常に手間がかかります。一度アクセスが増えたとしても、Googleのアルゴリズムのアップデートによって急落することもあり、アクセスを維持するのも一苦労です。ただし、CVRは工夫をすれば、短期間でWEBサイトを改善できます。 アクセス数の割に注文が少ないWEBサイトの特徴 <img src="/img/report/20190417_2.jpg" alt="少なくないアクセスでも注文殺到！そんなWEBサイトの共通点を探る"/> アクセス数が多い割に注文が少ない・・・。そんな悩めるWEBサイトには、共通した特徴があります。以下にまとめてみました。 ページ設計が複雑である／不親切である 多くのユーザーはスマホからサイトを見ています。購入ページにたどり着けない、商品の紹介ページが見つからないなど、ページ設計が複雑で不親切だと、購入に至らず途中で離脱してしまいます。 商品・サービスと関連の薄い記事が多い 商品と関連性の薄い記事でアクセス数を稼いでいる場合、商品サービスの認知向上はできるかもしれませんが、購入につながる可能性は低く「骨折り損のくたびれもうけ」な状況になっています。 作り手の顔が見えない 初めてWEBサイトを訪れるユーザーの多くは不安でいっぱいです。スタッフや経営者の顔や名前が見えないと、本当に購入して大丈夫なのか？とユーザーの不安をさらに倍増させてしまいます。 少なくないアクセスでも注文殺到！そんなWEBサイトの共通点 <img src="/img/report/20190417_1.jpg" alt="少なくないアクセスでも注文殺到！そんなWEBサイトの共通点を探る"/> では、購入率（CVR）が高いWEBサイトには一体どんな共通点があるのでしょうか？そんなWEBサイトの共通点を探ってみました。 「FAQ」や「よくある質問」のページが充実している 購入率が高いWEBサイトは、ユーザーが質問・疑問に思うことを全て丁寧にまとめています。多くのお客さんは不安や疑問でいっぱい、FAQやお客様の声といったページを充実させることで、お客さんの不安の多くを払拭させられます。 「購入ページ」までのリードが短い サイトに訪れるユーザーの多くはスマホ経由です。申し込みページに到達するまで時間がかかると、面倒と思われて離脱してしまいます。そうならないためにも、できるだけ商品紹介→購入ページまでの構成はシンプルにしましょう。 発信するメッセージが明快である 購入率の高いWEBサイトでは「ワンターゲット・ワンメッセージ」を意識しているケースが多く見受けられます。ターゲットとメッセージを絞ることは勇気が必要ですが、少ないアクセスで最大効果を得るために必要不可欠な要素です。 ユーザーに役に立つコンテンツを用意している SEOに寄せた投稿でなく、本当にユーザーが必要としているコンテンツを作っています。例えば、ユーザーが知りたい「トラブル事例」「商品の使い方」など、ユーザーのお困りごとを解決する記事が多く投稿されているのが特徴です。 情報の更新をマメに行っている 古い情報のままだったり、リンク切れが放置されていたりすると、サイトに対する信頼性は極端に下がります。WEBサイトを常にチェックし、最新の状態に保つことを心がけましょう。継続が必要なこの作業、けっこう出来ていません。 WEBサイト集客では、ついついアクセスなど表面的な数字に気を取られてしまいますが、結局は、ユーザーにとって分かりやすい、役に立つコンテンツを作り続けるという「当たり前のこと」を「積み重ねること」が重要です。ぜひ、本日のコラムを参考にしてみてください。 <blockquote>担当ライター：俵谷龍佑 WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2019-04-23 08:44:26
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 summaryホームページのアクセス数が多いのに売上に結びつかない・・・。こんな問題は、少し角度を変えると解決するかもしれません。本日は、注文殺到サイトに共通するヒントを頼りに、サイト集客の本質を考察していきます。
 modified2025-06-28 15:52:19
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 name集客・販売促進
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 titleやらなきゃ大損！グーグル最新SEO攻略「YMYL」とは
 contentもちろんご存知ですよね？YMYL <img src="/img/report/20190403_11.jpg" alt="やらなきゃ大損！グーグル最新SEO攻略「YMYL」とは"/> YMYLをご存じない方のために改めてご紹介。 YMYLとは、Your Money or Your Life（あなたのお金、あなたの人生）の頭文字をとったもので、お金と幸福、健康、医療などに関わるコンテンツのことを指します。これらのコンテンツは、人々の生活や安全などに大きく影響を与えるため、より高い信頼性が求められます。YMYLに該当するとされるコンテンツは、主に以下の5つになります。 <ul><li>金融取引に関するページ（金銭のやり取りやオンライン決済できるページなど）</li><li>金融情報に関するコンテンツ（FXや株、仮想通貨、不動産購入など）</li><li>医療情報に関するコンテンツ（美容、医薬品、健康食品など）</li><li>法に関するコンテンツ（相続、著作権、親権など）</li><li>重要な公的ニュース、トピック（災害、国際的な重大ニュースなど）</li></ul> YMYLは2013年ごろに導入された指標ですが、2016年末に起きた医療系大手キュレーションメディアの大炎上（理論的根拠のない大量コンテンツで検索上位を独占）から発展した社会問題を契機に、Google Japanの独自施策として、医療や健康に関連する検索結果のアルゴリズムを更新した経緯があります。これ以降、YMYLに関するコンテンツは、今まで以上に厳格な基準で判断され、幾度となくアルゴリズムのアップデートが行なわれてきました。 YMYLで欠かせない要素「E-A-T」とは？ <img src="/img/report/20190403_22.jpg" alt="やらなきゃ大損！グーグル最新SEO攻略「YMYL」とは"/> 一方、E-A-Tとは、GoogleがYMYLに関するコンテンツを評価する時に指標にしている要素のことを指し、Expertise（専門性）、Authoritativeness（権威性）、 Trustworthiness（信頼性）の頭を文字をとった略語になります。 <ul><li>専門性・・・特定のジャンルで専門・特化して書かれている</li><li>権威性・・・多くの人から信頼されている</li><li>信頼性・・・長く運営しているWebサイト、法人・国家機関のWebサイト</li></ul> 資格を有した専門家や大手企業の方が執筆・運営しているサイトが有利であることは間違いないですが、「高品質コンテンツ公式ガイドライン」によれば、必ずしも専門家の意見だけが重要視されるわけではなく、例えば、ユーザーの実体験、口コミも評価の対象に入るとされています。基本的に、Googleが掲げるポリシー「ユーザーファースト」に沿ったものであるため、いかにユーザーのためになるかという目線でコンテンツを引き続き地道に作ることが重要になりそうです。さらに詳しく知りたい方は、高品質コンテンツ公式ガイドラインを参照ください。参照：<a href="http://static.googleusercontent.com/media/www.google.com/en//insidesearch/howsearchworks/assets/searchqualityevaluatorguidelines.pdf" target="_blank">高品質コンテンツ公式ガイドライン｜グーグル</a> 基本に立ち返ろう。検索上位表示に重要な5つのポイント <img src="/img/report/20190403_33.jpg" alt="やらなきゃ大損！グーグル最新SEO攻略「YMYL」とは"/> 検索上位に表示させるには、E-A-Tという指標を踏まえながら、具体的にどのようなポイントを意識すれば良いのでしょうか？以下の5つを検討してみました。 検索キーワードに対し適切に回答する Googleのポリシーにもある「ユーザーファースト」という言葉がSEO対策の基本です。つまり、いかにユーザーの検索ワードに対して適切な回答を用意するかが重要です。1キーワード、1コンテンツが理想で、1つの情報に対し、網羅的に深く調査してまとめましょう。 サイテーションの数を増やす 特に実店舗のWebサイトにおいて重要になります。サイテーションとは、ブログによって口コミや評判で言及・引用されることを指します。必ずしも、URLが含まれている必要はなく、サイト名や住所でも効果があるとされています。もちろん、自作自演は論外、質の高いサイテーションであることが求められます。 専門家の監修をつける YMYLの分野であれば、E-A-Tを踏まえ、専門家に記事執筆か監修・添削を依頼できるとベターです。もし、費用的に厳しい場合は、信頼性の国家機関や学術論文の情報を引用・参照することでE-A-Tを高めることができます。 サイトの構造を見直す サイトの構造をシンプルにしましょう。具体的には、トップページから最下層ページまで2～3回のクリックで到達できることが理想です。複雑な構造にすれば回遊率は増えてPVは増えますが、ユーザービリティーは低下し、Googleからのサイトの評価も悪くなります。 広告の専有面積の最適化 自社の広告収入の改善ではなく、ユーザーが快適にWeb上のコンテンツを見られるかどうかという視点で広告面積の最適化を行いましょう。直帰率、滞在時間もSEOの評価基準で重要視されているといわれています。広告が多いと誤クリック誘導にもつながり、ユーザービリティが著しく低下します。 YMYL、E-A-T、これらの要素においても、結局重要になるのはユーザーファースト。小手先のSEOテクニックに惑わされず、「ユーザーのために」という視点で、コンテンツを制作し、サイト運営していきましょう。 <blockquote>担当ライター：俵谷龍佑 WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2019-04-05 00:06:36
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 summaryネット集客といえばSEOが基本ですが、多くの企業が運用について頭を抱えているようです。特にコンテンツの品質は、年々厳格になり闇雲では通用しません。そこで検討したいのが「YMYL」という概念、ご存知ですよね？
 modified2025-06-28 08:49:34
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 name集客・販売促進
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 title売上を最大化する魔法のテク！セールスライティング｜実践編
 contentセールスライティング成功に必要な下準備 <img src="/img/report/20190320_1.jpg" alt="売上を最大化する魔法のテク！セールスライティング実践編"/> セールスライティングを行う前に、まず決めるべきことがいくつかあります。これをせずに、いきなりセールスライティングを始めても期待したような効果は得られません。必ず、今から紹介する下準備を綿密に行った上で実践に臨みましょう。 顧客像（ペルソナ）を明確にする まずは、顧客像（ペルソナ）を明確にしましょう。一般的には「性別・年齢・趣味趣向」などでセグメントされますが、これだけでは不十分です。さらに「年収・居住地・家族構成」など、「特定の人物」を想起させる明確なペルソナ像を作り上げていきましょう。ペルソナ像例 <blockquote>名前：安藤陽子年齢：35歳性別：女性パートナーの有無：独身趣味趣向：バイクツーリング、パックパッカーなど多趣味ライフスタイル：仕事もプライベートも全力で投球タイプ、オンオフの境目なし居住地：千葉県浦安家族構成：一人住まい仕事内容：広告代理店新規事業企画室室長年収：800万円</blockquote> 商品やサービスの強みを明確にする 一般的な「3C分析」という手法を使います。3C分析とは「自社環境・競合環境・顧客環境」をリサーチし戦略を考えるフレームワークのこと。これらを行うことで企業側が気づいてない強みを明確に打ち出せます。必ず実践しましょう。ダイエットジムの3C分析例 <blockquote>自社環境：専属トレーナーが多数在籍直営店による店舗展開最新マシンを積極的導入競合環境：競合A社　売上4億円、店舗数10店舗競合B社　売上7億円、店舗数20店舗フランチャイズ形式が主流で店舗ごとバラつくサービス品質顧客環境：ジム市場規模800億円セルフトレーニング型店舗が急増中専属トレーナーを希望する顧客層が増加中</blockquote> 強みを訴求メッセージに転換する 上項の強み（USP）をそのままメッセージにしても良いですが、より効率よく伝えるため、更に分かりやすい形に転換します。「Before→Afterを意識」「強みをメリットに」の2点を意識すると、よりユーザーの目を惹くことができます。ダイエットジムの例 <blockquote>強み：効果を感じた人の口コミが多い（85%の人が2ヶ月程度で成果あり） ↓ 訴求メッセージ： 85%の方が2ヶ月で減量成功！みるみるとスタイルが変わる脅威のダイエットジム！</blockquote> セールスライティングの基本型を知ろう <img src="/img/report/20190320_2.jpg" alt="売上を最大化する魔法のテク！セールスライティング実践編"/> 下準備が整ったら、次はいよいよセールスライティングの実践です。セールスライティングをする時は「シナリオ」を意識しましょう。このシナリオの軸がぶれていたり矛盾していたりすると、ユーザーは途中で離脱してしまいます。シナリオの書き方には「基本の型」というものが存在します。下記のイラスト参考に、項目別に一つずつ解説していきます。 <img src="/img/report/20190320_3.jpg" alt="売上を最大化する魔法のテク！セールスライティング実践編"/> ヘッドコピーとメインビジュアル ここには、ターゲットの「悩みや課題」などユーザーの関心事を書きます。商品やサービスの魅力が伝わるよう、分かりやすく要点をまとめましょう。ユーザーの目を引くテキストに加え、イメージ画像を積極的に使うのがコツです。 リードコピー／導入部 ここでは、ユーザーの具体的な不安や悩みを書き出していきます。消費者の気持ちを代弁するよう、寄り添って書くのがポイントです。特に大切なのは、「絶対に売り込みを全面に出さない」こと。まずは、関係構築を意識しましょう。 ベネフィット 先ほどの不安や悩み（ニーズ）を「解決」できる自社商品の強みを書き出します。「メリット」や「選ばれる理由」のようにまとめるとユーザーに伝わりやすいです。この商品を購入すると「どうなるのか」のイメージがコツです。 商品やサービス説明 ここでようやく商品やサービスの説明をします。コツは、スペックを羅列するのでなく、商品が「いつどのように提供されるのか」を明確にすることが重要です。テキストだけでなく、グラフや図などでまとめるとベターです。 お客様の声 ユーザーは最後の最後まで「購入できない理由」を探します。それを一つずつ取り除くのがこのセクションです。特に、実際に購入したお客様の声を見せることで、よりユーザーに「購入後の自分の状態」をイメージさせられます。 疑問に対する回答 ユーザーが持つ疑問や不安を一つずつ潰していきます。統計上、疑問や不安を完全に消せないと購入に至らないため、しっかりとした作り込みが必要です。実際に購入したユーザーが「感じた疑問」をそのまま載せると効果的です。 クロージングコピー／行動提案 クロージングコピーには、簡単なメリットの他に「期間限定」「特典付き」といった文言を添えるとさらに効果的です。また、「早く買いたい」という人に対応するために、末尾だけでなく途中に何度も挿入すると良いでしょう。いかがでしたでしょうか？今回は、<a href="/reports/view/1886" target="_blank">基本編</a> に続き、実例を交えながらより実践的に解説いたしました。セールスライティングで重要なのは、ライティング技術より下準備とシナリオです。本日の紹介した基本の型を参考に実践していきましょう。 <blockquote>担当ライター：俵谷龍佑 WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2019-03-22 10:37:38
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 summaryWebを活用した集客や販売に欠かせないテクニックがセールスライティング。文章はセンス！と思われがちですが、やり方やコツ次第で誰でもすぐに上手くなれます。売上を最大化する魔法のテク、本日は事例に基づく実践編。
 modified2025-06-27 20:41:10
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 title売上を最大化する魔法のテク！セールスライティング｜基本編
 contentセールスライティングとは？ <img src="/img/report/20190306_1.jpg" alt="売上を最大化する魔法のテク！セールスライティング｜基本編"/> セールスライティングとは、商品やサービスの「販売」「申込み」を目的としたライティングです。よくコピーライティングと混同されますが、コピーライティングは商品やサービスのイメージをアップさせるライティングで似て非なるものです。セールスライティング例： <blockquote>いつか仕事をやめたいと思っているあなたへ朗報です</blockquote> コピーライティング例： <blockquote>インテル、入ってる</blockquote> セールスライティングには、読み手を「買いたい（申し込みたい）気持ちにさせる」という明確な目的意識があります。また、多くの方はランディングページ（1ページの長いサイト）で使用されるテクニックと考える方が多いですが、 <ul><li>ホームページ</li><li>メールマガジン</li><li>ダイレクトメール</li><li>SNSの文章</li></ul> など、あらゆる場面で使える汎用性のある技術です。売り込むというと、「押し売り」のように感じてしまう人がいるかもしれませんが、これは友人知人におススメする「口コミ」と要領は同じと思ってもらって問題ありません。 <ul><li>あの近所のパン屋さんの食パンがふわふわで美味しい！今度食べてみて！</li><li>最近使ってるこのハンドクリーム、手がしっとりする、おすすめだよ</li></ul> というように、普段から誰もが無意識にしていることを、Webの文章に落とし込むだけであって、実は意外とシンプルです。一つ違うのは、関係性ゼロの顔が見えない読み手に対してこれを実践するというところです。そのため、わずか数行の文章で、読み手と関係性を構築し、対話のようなイメージが出来る「明確な表現力」や、引き付ける「ライティング力」を意識しなければなりません。 セールスライティングの何がすごい？ <img src="/img/report/20190306_2.jpg" alt="売上を最大化する魔法のテク！セールスライティング｜基本編"/> セールスライティングがうまくできるようになると、他のライティングとは違った効果を得ることができます。どんな点が優れているのか検証してみました。 売上を最大化できる 一般的なWebライティングは、ハウツーやノウハウを「分かりやすく伝える」ことが大切ですが、セールスライティングは「買ってもらう」事を目的としています。ターゲットに明確に刺さりさえすれば、たとえアクセスが少なくても、売上数を最大化させることが可能です。 効果測定がしやすい セールスライティングは、基本的に「売る（申し込みさせる）」という明確な1つのゴールに対して行われるため、結果は「売れた」か「売れなかった」かの2つしかありません。なぜ売れたのか、文章のどの部分が悪かったのか、一つ一つ効果検証をすることができます。 すぐに実行できる 基本さえ押さえれば、誰でも直ぐに実行にうつせます。特に販売用ホームページでは、「お問い合わせはコチラ」とするよりも「不眠に悩むあなたに安らぎを！驚きの解決法はコチラ」の方がより具体的。このような施策が費用もかけず「簡単」に取り入れられます。 セールスライティングの基本ポイント <img src="/img/report/20190306_3.jpg" alt="売上を最大化する魔法のテク！セールスライティング｜基本編"/> 最後に、セールスライティングに大切な基本ポイントを5つご紹介します。どれも、本当に初歩的で当たり前のことですが、これを忠実に守ることで、効果の出るセールスライティングにすることができます。 顧客心理を理解する 有名なマーケターであるマイケル・マスターソンは、「強制しない、誘惑する」「頭より先に心を売る」「購買を正当化する」という販売の3大原則を理解することが大切であると述べています。セールスライティングとは売る技術、まずは買い手の気持ちに立つところからスタートしましょう。 1人にターゲットを絞る これは、ホームページでも同じことが言えますが、ことセールスライティングではターゲットは1人単位まで明確にしましょう。年齢、性別はもちろん、出身地、性格、年収、家族構成など、あたかも知人であるかのごとくターゲットをクリアに形作っていきます。 1つのメッセージを訴求する メッセージは一つに絞りましょう。伝えたいメッセージをたくさん盛り込みたくなる気持ちはわかりますが、選択肢が多いと読み手は混乱し、肝心の行動につながりません。目的は伝えることではなく「行動を起こしてもらうこと」です。行動に沿った明確なメッセージを盛り込みましょう。 メリットを明示する 読み手が行動をするには、それ相応の理由が必要です。顧客心理の一つ、「購買を正当化」させるにはメリットの提示が効果的です。「毎日たった数分聞くだけでネイティブスピーカーと英会話ができる」など、申し込みや購入した後のイメージが具体的に想起できるようなメリットだとなおよしです。 ゴールを明確にする 読み手にどんな行動を起こしてもらいたいかを明記しましょう。これが伝わらなければ、読み手は行動を起こさずに離脱してしまいます。サンプル請求なのか、メルマガ申込みなのか、それとも商品購入なのか、ここもターゲットやメッセージと一緒で1つに絞るのが原則です。いかがでしたか？セールスライティング技術を応用すれば、今あるホームページ、メールマガジンからの集客や売上もアップさせることが可能になります。今回は、セールスライティングの「基本編」でした。次回は「実践編」ということで、具体例やセールスライティングの書き方など、もう少し踏み込んだ内容をお届けしたいと思います。 <blockquote>担当ライター：俵谷龍佑 WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2019-03-06 13:45:02
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 summaryWebを活用した集客や販売に欠かせないテクニックがセールスライティング。文章はセンス！と思われがちですが、やり方やコツ次第で誰でもすぐに上手くなれます。売上を最大化する魔法のテク、本日は基本編。
 modified2025-06-28 06:45:10
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 titleホームページ運用の重要指標「コンバージョン」とは？
 contentコンバージョンとは？ <img src="/img/report/20190220_1.jpg" alt="ホームページ運用の重要指標「コンバージョン」とは？"/> コンバージョンを直訳すると「変換する」「交換する」という意味ですが、Web用語としては、ゴールである「獲得成果」を指すことが一般的です。獲得成果（＝ゴール）はサイトによって異なり、「問い合わせ」のこともあれば「商品購入」のこともあります。例えば、「コーポレートサイト」「ECサイト」「ブログメディア」だと、具体的に以下のようなコンバージョンの設定が一般的です。 <ul><li>コーポレートサイト・・・お問合せor資料請求</li><li>ECサイト・・・商品購入orサービス申込み</li><li>ブログメディア・・・コーポレートサイトまたはECサイトへの流入</li></ul> コンバージョンは闇雲に設定すれば良い、と言う訳でありません。正しく定義しないと、ホームページの改善点が明確にならないため、間違った施策を打ち続けることになりコストも時間も無駄になってしまいます。 なぜコンバージョンが重要なのか？ <img src="/img/report/20190220_2.jpg" alt="ホームページ運用の重要指標「コンバージョン」とは？"/> なぜ、コンバージョンという指標が重要なのでしょう？具体的なポイントを検証したのでご紹介します。 成果を可視化できる コンバージョン用の計測タグを設置すると、「ページごと」「経路ごと」など細かく成果を可視化できます。また、CVRやCPAといった指標も明らかになるので、次の成果を獲得するための予算組みもしやすくなります。 コンテンツ作成がしやすくなる 例えば、オンライン英会話の無料体験をコンバージョンに設定するなら、実績ページ（お客様の声）、サービス説明ページ、申込みページなど、必要なコンテンツも明確になり、コンテンツの無駄打ちが減ります。 商品開発やサービス開発に役立つ 伸びのある分野への資源投資が事業の王道と言われますが、特にコンバージョン成果のある商品を中心に水平展開するのが妙手です。例えば、「色シリーズ」や「セットもの」などの商品開発がこれに該当します。 コンバージョンを軸に他の数値を参照する <img src="/img/report/20190220_3.jpg" alt="ホームページ運用の重要指標「コンバージョン」とは？"/> コンバージョンが明確になると、様々な要素を数値として可視化でき具体的な対策が立てやすくなります。ここでは、コンバージョンと共によく登場する関連指標をご紹介します。 コンバージョン率（CVR） コンバージョンに至ったユーザーの割合を指します。コンバージョン率の平均値は、業界によるので一概には言えませんが平均値は2～3％といわれており、10％を超えれば非常に高い数値と言えます。 コンバージョン獲得にかかった費用（CPA） コンバージョンを獲得するのにかかった費用を表す指標です。これが低いほど、安いコストで成果を出せていることになります。数式：コンバージョン獲得にかかった費用／コンバージョン数（CV） クリックスルーコンバージョン 問い合わせフォームなどに誘導するリスティング広告やサイト内バナーをクリックしたものの、コンバージョンに至らず、再度、別の経路（電話やSNSなど）よりコンバージョンに至るもの。いかがでしたか？コンバージョンを正しく設定することで、ホームページの効果を最大化することができます。皆さんの会社の「ホームページが目指すべきゴール」がどこにあるのか、今一度、社内で検討してみてください。 <blockquote>担当ライター：俵谷龍佑 WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2019-02-20 19:19:56
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 summaryホームページを作ったのにイマイチ成果に繋がらない・・・。こんな課題を改善したいなら、「コンバージョン」を軸にした検討が必要です。ところで皆さんは、正しくコンバージョンを理解していますか？
 modified2025-06-27 21:15:54
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 name集客・販売促進
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 titleIT化時代に文房具メーカー絶好調？そのカラクリに迫る
 content文房具メーカー全体の売上は好調 <img src="/img/report/20190116_1.jpg" alt="IT化時代に文房具メーカー絶好調！そのカラクリに迫る" /> 文房具といえば、、、ノート・鉛筆・ボールペン・定規など、身近なモノを直ぐに思いだします。その他にも、ペーパーナイフ・付箋（ふせん）・テープのり・修正液・電卓・クリアファイルといった、ビジネスデスク周りの小物も含め本当に多くの種類のアイテムが存在します。近年では、デジタル化に伴い、電子辞書やデジタルメモも定義に含むそうです。かつて通学路に必ずといっていいほど存在していた小規模文房具店は、コンビニやECサイトの普及で「価格競争が激化した」こと、IT化で「ペーパーレスが進んだ」こと、経費削減で「発注数そのものが減った」こと、などのあおりを受け次々と閉店してしまいました。実際に「2014年商業統計速報(卸・小売業)」を見ても、文具店数は2014年には7269店で、2007年の11,806店と比較すると、7年間で4,537店が閉店したことになります。参照：<a href="http://www.meti.go.jp/press/2015/06/20150630004/20150630004c.pdf" target="_blank">経済産業省｜2014年商業統計速報(卸・小売業)</a> いっぽう世界規模で見ると状況は一変します。発展途上国の近代化に伴う「識字率向上」や通学者の増加などで、文房具の需要が増えるとされ、文房具メーカーは成長産業と言われているそうだから、本当に分からないものです。文房具メーカーの売上全体は堅調で「業界動向search.com」によれば <blockquote>主要対象企業24社の過去11年分の売上高推移によれば、2009年に一度落ち込んだものの、そこから2015年まで右肩上がりになっています参照：<a href="https://gyokai-search.com/3-bungu.html" target="_blank">業界動向search.com</a></blockquote>とのことで、市場や商品性への柔軟な対応が打開策となり得そうです。 文房具メーカーの売上が好調な理由を商品性から考察 <img src="/img/report/20190116_2.jpg" alt="IT化時代に文房具メーカー絶好調！そのカラクリに迫る" /> IT化の影響を受けて、売上が先細りしてしまっている業界は数多く存在します。その中で一体、文房具メーカーはどのようにしてこの状況を打開しているのでしょう？商品性にスポットを当て3つの理由を考察してみました。 安売りから脱却し高機能高価格商品へシフト 今やコンビニや100円ショップなど、どこでも安く高品質な文房具を手に入れることができます。文房具メーカーは安売りせずに、例えばボールペンであれば書く以外の別の機能を追加し機能価値を高めた高価格商品を開発することで売上高を増やしています。 個々のニーズに合わせた商品作りを重視 不況による経費削減で法人の大量発注は減りましたが、個人の消費は増えているそう。この流れに着目し、「折れないシャーペン」「確実に伝わる付箋」といった「かゆいところに手が届く商品」の開発で、文房具の実務の利便性の再認識に成功しています。 集める／保有するという新しい価値を提案 機能性を重視するだけでなく、リップ型の付箋「リップノ」のように、普段よく使う文具をつい集めたくなるような、誰かに紹介したくなるようなデザインにすることで、インスタグラムなどのSNSで話題になり人気が広がったのも一つの要因と言えそうです。 話題のヒット商品をご紹介 <img src="/img/report/US-2438451.jpg" alt="IT化時代に文房具メーカー絶好調！そのカラクリに迫る" /> お馴染み！メガネ型ルーペ テレビCMでお馴染みの某有名商品を筆頭に、この分野はとても熱いカテゴリです。スタイリッシュになったボディデザイン、フレームを回転させるとペンのようにスリムになります。ポケットからサッと取り出せる高い携帯性が魅力です。男女兼用。倍率約1.5倍。参照：<a href="/items/view/81728" target="_blank">ポケットルーペでメガネ色指定不可</a> <img src="/img/report/19399Y02.jpg" alt="IT化時代に文房具メーカー絶好調！そのカラクリに迫る" /> 芯の折れないシャープペン 芯の折れにくいシャープペンシルとして実績のある耐芯構造「オ・レーヌ機構」。「芯折れのストレスが減る」「思考が中断されない」事で学生を中心に大好評！一般的なシャープペンシルに比べ、約15倍も芯が折れにくいのが特徴だそうです。プラチナ万年筆社製。参照：<a href="/items/view/82530" target="_blank">オ・レーヌシールド A/メタリックブラック</a> <img src="/img/report/19392Y08.jpg" alt="IT化時代に文房具メーカー絶好調！そのカラクリに迫る" /> 広告チラシが埋め込まれたボールペン 広告チラシとボールペンが融合した秀逸のアイデア。1000本からオリジナルデザインが可能なので、分譲マンションなら「間取りや設備や景観など」、美容室なら「ヘアカタログ」、飲食店なら「おすすめメニュー」といった具合に継続的なPRができそうです。参照：<a href="/items/view/78719" target="_blank">ジョイCMペン A/健康・ツボ </a> IT化は様々な業界に大変革をもたらしました。文房具メーカーが行った打開策は、真新しいものではなく商売やマーケティングの基本に従ったものが多くみられます。ぜひ本日のコラムをあなたの事業の発展に役立ててみてください。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：俵谷龍佑 Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連を得意とします。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2019-01-16 12:47:02
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 summaryIT化やコモディティ化の影響により、多くの中小文房具店が閉店を余儀なくされました。しかし、そんな中でも文房具メーカーの売上は絶好調だとか。出版やカメラ業界など、様々な業界がIT化対応に苦戦する中、なぜ売上を伸ばせているのでしょう？
 modified2025-06-29 17:50:21
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 name集客・販売促進
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 title所有から体験へ。注目ビジネスモデル「サブスクリプション」とは？
 contentサブスクリプションとは？ <img src="/img/report/20190109_1.jpg" alt="所有から体験へ。注目ビジネスモデル「サブスクリプション」とは？" /> 2018年は、「サブスクリプション元年」といっても過言ではないほど、多くのサブスクリプションサービスが登場しました。まず、サブスクリプションの概念について改めておさらいします。サブスクリプションとは… <blockquote>製品やサービスなどの一定期間の利用に対して、代金を支払う方式。 <a href="https://kotobank.jp/word/%E3%82%B5%E3%83%96%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3-275882" target="_blank">コトバンク</a></blockquote> なぜ今、サブスクリプションがこれほどまでにウケているのでしょう？それは、、、顧客が商品に対し「体験価値」を要求するようになった！ことに起因するかもしれません。 コモディティ化が背景 すでに語り尽くされていることですが、コンビニ、スーパー、ネットショップが身近になり、商品が手軽に購入できるようになった反面、どれを見渡しても平均的で比べることが難しくなりました。いわゆる「コモディティ化」です。顧客はスペックや値段はもはや当たり前の要素と考え、代わりに「体験」に価値を見出すようになりました。近所のコンビニだから、最初に目についたネットショップだったから、今や「立地」や「検索上位」であることは、もはや「運を高める」程度の効力しか持たなくなりつつあり、さほど優位な要素でなくなりました。 選択は究極のユーザー体験 サブスクリプションは、従来のように完璧に出来上がった商品やサービスを顧客に提供するのではなく、ユーザーが自由に選択しカスタマイズできるといった大きな特徴を持ちます。Amazonプライムを例に挙げると、特定の映画や音楽は「聴き放題・見放題」で、何を観るか聞くかは【ユーザーの選択】に委ねられています。この選択こそがまさに究極の「体験」になります。ユーザーに対し、未完のプロセスを渡し「自分で完結」してもらう。つまり、体験の「きっかけを提供する」というのがサブスクリプションの妙味であり、単純に商品を「継続的に売る仕組み」ではないのです。 サブスクリプションモデル導入のメリット <img src="/img/report/20190109_2.jpg" alt="所有から体験へ。注目ビジネスモデル「サブスクリプション」とは？" /> もともと、サブスクリプションモデルという概念は、クラウドシステムを応用したIT業界を中心としたビジネスモデルでしたが、現在では多くの業界に導入されています。なぜここまでこのモデルが人気になっているのでしょうか？改めて、サブスクリプションのメリットについてまとめました。 安定した売上・利益を確保できる 月額や年額で代金を回収できるため、売上が安定します。規模を拡大することができれば、プラットフォーマーとしての役割も発揮でき、例えば他の企業から広告宣伝費をもらい、商品を販売するというマネタイズ設計をすることもできます。 顧客の行動データが収集できる 会員システムで管理できれば、顧客の行動データを収集できます。例えば、趣味趣向や購入頻度、動画や音楽の閲覧・視聴回数など。このデータを元に新商品の開発や顧客ごとにカスタマイズした広告を配信することも可能になります。 より多くの顧客にアプローチできる 定額制にすることで購入のハードルを下げることができ、今までリーチできなかった顧客にアプローチができます。特に、実店舗等のリアルビジネスでは、まだまだサブスクリプションを取り入れている所が少ないので、話題性を高め宣伝利用もできます。 サブスクリプションのビジネス事例 <img src="/img/report/20190109_3.jpg" alt="所有から体験へ。注目ビジネスモデル「サブスクリプション」とは？" /> 最後に、サブスクリプションを取り入れた面白いビジネス事例を紹介します。 <a href="https://mechakari.com/" target="_blank">メチャカリ</a> 月額5,800円で新品の洋服を借り放題できるサービス。3点まで手元にキープすることができ、60日経つと自動的に自分の持ち物に。あえて、60日で商品をプレゼントしてしまうことで洗濯の手間を省き、ランニングコストを上手く削減できています。新品というところがミソですね。 <a href="https://tabelog.com/tokyo/A1319/A131907/13224654/ " target="_blank">TKG食堂</a> TKG食堂は、月額540円で「たまごかけご飯」を食べ放題で利用きるお店。一見、利益が出ていないように思えますが、営業時間を11:00～14:00に制限し、「納豆」や「とろろ」といった追加サービスの販売をすることで、単価アップを図り上手くやりくりをしているようです。 <a href="https://www.dysontechnologyplus.com/" target="_blank">ダイソンテクノロジープラスサービス</a> 月額1,000円から、ダイソンの掃除機や空気清浄機がお試し利用できるサービス。製品は2年ごとに新しい機種にアップデートされます。しかし実際は、2年以上使うと商品を購入するよりも高くついてしまう為、ほとんどの利用者がアップデート前に購入するそうです。いかがでしたか？サブスクリプションは、「商品を継続的に売る仕組み」といったことにくわえ、目に見えない「体験」という付加価値をお客さんに提供できるビジネスモデルです。ぜひ参考にしてみてください。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連を得意とします。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2019-01-09 11:42:37
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 summaryアマゾンプライムやネットフリックスの台頭を皮切りに、2018年はサブスクリプションを取り入れたサービスが数多く登場しました。本日は、実際の事例を交えながら、サブスクリプションがなぜ多くの業界から注目されているのか考察します。
 modified2025-06-27 19:37:57
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 title転業で大成功した企業の共通ポイントを考察してみた
 content急速な技術進歩で、不確実性の時代に <img src="/img/report/20181226_1.jpg" alt="転業で大成功を収めた企業の共通ポイント"/> ここ20年で技術は急速に進展しました。1990年頃にインターネットが世界的に普及して以後は、ECサイト、検索エンジン、スマートフォン、SNS、AIなど、短期間で様々なサービスが次々と誕生しています。一方で、このような新しいサービスによって、従来のビジネスモデルが崩壊しようとしています。顕著な例が出版業界で、特に「Amazon」は2017年から出版取次を介さずに、印刷工場から直接調達する取引を加速しており、出版取次業に大打撃を与えています。この傾向は、出版業界に限らず、小売・流通業に広く共通して当てはまる現象であり、家電・レンタルビデオ・CD・印刷・アパレルなど、多くの企業が閉店・倒産を余儀なくされています。今は好調であったとしても、急速な技術革新によって、業界構造そのものが瓦解し、売上減少といった最悪の事態を想定しておく必要がありそうです。今後は、既存の事業にとらわれず、常に時代を先読みし事業の形や姿を常に変化させていく、そんな柔軟性が必要になるのかもしれません。 転業して成功を収めた企業例 <img src="/img/report/20181226_2.jpg" alt="転業で大成功を収めた企業の共通ポイント"/> 今輝く有名企業の中には、転業してピンチを乗り越えたケースも数多く存在します。ここでは、転業して成功を収めた企業事例を3つご紹介します。 写真フィルム→化粧品・再生医療分野へ 富士フイルム株式会社写真フィルムが主力事業でしたが、デジタルカメラの台頭によって、2011年にはフィルム関連事業の売上高は全体の1%にまで下落。市場縮小を予測し、2006年に写真フィルム技術を化粧品製造技術へ転用、2007年に化粧品業界に進出、「アスタリフト」を発売し大ヒットしました。発売からわずか4年で売上高100億円を突破。 射出成型機メーカー→マットレスメーカーへ 株式会社エアウィーヴ今では、プロ選手に愛用される一流マットレスとして名高いエアウィーヴですが、実は事業転換の過去があります。元は、合成樹脂の射出成型機メーカーでしたが、売上に伸び悩んでいました。その後、射出成型機によって作られる樹脂素材をベッドのクッション材に転用することに成功。試行錯誤の末、「エアウィーヴ」を販売、現在の大ヒットにつながっています。 SNSサービス→スマホ向けゲームアプリへ 株式会社ミクシィ mixiといえば、当時日本で代表的なSNSでしたが、FacebookやTwitterなどの後発企業が次々と参入し、売上は右肩下がりに。mixiサービスの一環である「mixiアプリ」でのコンテンツ制作のノウハウを元に、ゲームアプリを次々リリース。そして、2013年に発売した「モンスター・ストライク」が大ヒットし、復活劇を遂げました。 転業で大成功を収めた企業の共通ポイント <img src="/img/report/20181226_3.jpg" alt="転業で大成功を収めた企業の共通ポイント"/> 上で紹介したような、転業で成功した企業に見られる「共通点」を考察してみました。 自社が持つ技術やノウハウを再定義する ゼロの状態から新規事業に参入する場合、多大な時間と資金が必要になります。しかし、既存事業で培った技術やノウハウを転用できれば、後発企業であっても短期間で業界シェアの上位に入り込むことができます。既存事業で培った技術やノウハウを、異業種でどのように活用できるか再定義しましょう。 業績が好調な時から準備をしておく 転業の準備には、培ってきた「強みの再定義」、新規事業に必要な「スキルやノウハウの取得」、実際にターゲットとなる「マーケティング検証」など、手間と時間がかかるため、資本や人員等のリソースに余裕がある時でないと行えません。最悪な状況になる前に、早め早めの着手が最も大切です。 既存の事業から脱却し、新規事業に注力する 既存の事業から脱却できないままでいると、ブランディングも中途半端で、何をしている会社なのか分からなくなり、転業が上手くいきません。既存の事業はどこかのタイミングで「すっぱり」と手を引覚悟を持ち、新規事業に注力するくらいの「資本投資」が必要になるでしょう。いかがでしたでしょうか。創業期からの既存事業に固執せず、他の業界にも目を向けて変化に柔軟に対応すること、この姿勢がこれからの「不確実性の時代」には大切になりそうです。ぜひ本日のコラムを参考にしてみてください。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2018-12-26 17:15:56
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 summaryグローバリゼーションや技術革新で時代の流れはますます急速に。もしも皆さんが、今の事業に「将来性がない」「成長が見込めない」といった壁を感じるなら、既存事業を脱却し新しい発想での転業が生き残る術かもしれません
 modified2025-06-28 07:01:35
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 title唯一無二の存在！真似されない商品サービス設計のポイント
 content真似されることを防ぐより <img src="/img/report/20181213_1.jpg" alt="唯一無二の存在！真似されない商品サービス設計のポイント"/> 手塩にかけて育てたサービスが競合に真似された・・・こうなる前になんとか防ぎたいと思いますが、「真似される」ことを防ぐのはほぼ不可能です。なぜなら、「真似をする」ことは、ビジネスにおいて基本戦略の一つだからです。変化のスピードが早いインターネット社会で特に大切なことは、真似を防ぐのではなく、真似しようとしても「真似できないサービスを作ること」です。それは、単に「技術力の高さ」や「エッジが立っている」という分かりやすい差別化ではなく、経営者や生産者にくわえ関係するスタッフの「個性」「特技」「趣味」といった、より定性的で分かりにくい部分を「さらに深くブレンドする」ということになります。次段以降では、真似されやすい商品やサービスの特徴、真似されない商品やサービス作りのポイントについて書いていきます。 真似されてしまう3つのケース <img src="/img/report/20181213_2.jpg" alt="唯一無二の存在！真似されない商品サービス設計のポイント"/> 真似されて個性が埋没しやすい商品やサービスにはどのような傾向があるのでしょうか？代表的な3つのケースをご紹介します。 1.斬新さを売りにした商品やサービス 斬新さはセールスマーケティングにおいては非常に有効です。しかし、この効果は一時的で、すぐに競合が手法を模倣し始めます。認知が広がったら、すぐにポジショニングを明確にし、真似されないオンリーワンの地位を築いていかなければなりません。 2.誰も始めていないという理由で始めた商品やサービス いわゆる「パイオニア理論」です。時代の流れが非常に早い今でも有効な手段ですが、以前よりもブルーオーシャンがレッドオーシャン化するスピードは早く、競合が入り込む前に参入障壁を上げないと、あっという間に埋没してしまいます。 3.技術力をウリにしている商品やサービス 以前は、「技術力」が参入障壁になりました。しかし、ホームページ制作を例にとっても、無料ブログやWordPressといった専門家でなくても作れるサービスが登場するなど、IT技術の進展によって、「技術力」が参入障壁として機能しなくなることもあります。 真似されない商品サービス設計のポイント <img src="/img/report/20181213_3.jpg" alt="唯一無二の存在！真似されない商品サービス設計のポイント"/> 最後に、真似できない商品やサービスを設計するコツについて書いていきます。どれにも共通するポイントは、目立たない「参入障壁」を作ることです。ではひとつずつ見ていきましょう。 「人の紹介・口コミで構築される経済圏」を強みにする 人の紹介やつながりで商品が流通している場合、その部分は強みとして活かすことができます。人の紹介や口コミは強力で、そこには「あの人のお墨付きだから」という付加価値があり、比較の余地が存在しません。独自の経済圏構築は、粘り強い根気が必要で、真似てできるものではありません。過去記事：<a href="/reports/view/1838" target="_blank">ネット集客の先に訪れる原点回帰。リファラルマーケティングとは？</a> 売り方や商品そのものに対する「こだわり」を強みにする 今までは、「こだわりが強い」ことはネガティブに捉えられることが多かったですが、こだわりは、言い換えればその人が持つ信念や情熱に値し、競合が真似できない要素になります。例えば、材料の原産地にこだわる、製造過程にこだわるなど、一見、非効率性を伴うものは真似するハードルがぐんと上がります。 従業員や経営者の「個性」を強みにする 人は「明るい性格」「酒好き」「読書家」といった様々な要素が複合的に絡み合って、一つの個性が出来上がっています。その個性は真似しようと思ってもなかなかできるものではありません。いかにして、従業員やスタッフの個性を引き出し、それを具現化し商品やサービスに落とし込めるかがカギです。 「商品・サービスに内包されるストーリー」を強みにする 今や、商品サービスの「スペックの高さ」や「値段の安さ」は、当たり前の要素です。多くの人は、商品やサービスに内在するストーリーに心を打たれます。製品ができるまでの話、キッカケ、そういうものがなければ、「〇〇を再現した商品サービス」というストーリー構成でも面白いです。いかがでしたか？商品やサービスを真似する競合が現れるのは必然。その事実を受け入れて、「真似したくても真似できない商品サービス」を設計していくことが何より重要です。ぜひこのコラムを参考にしてみてください。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2018-12-13 14:43:19
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 summaryせっかく魂を込めて作ったのに真似されてしまった・・・。商品やサービスを世の中に出せば、遅かれ早かれ真似をする競合の出現は、必然です。本日は、決して「真似できない商品サービス」を設計するポイントを考察していきます。
 modified2025-07-01 07:35:55
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 title人気繁盛店「俺のシリーズ」に学ぶ！勝ち続けるマーケティング戦略
 content斬新さだけで終わらなかった「俺のシリーズ」の魅力 <img src="/img/report/20181203_1.jpg" alt="人気繁盛店「俺のシリーズ」に学ぶ！勝ち続けるマーケティング戦略"/> 激戦と言われる飲食業界において、「俺のシリーズ」一号店は、2011年9月に新橋に誕生しました。安く手軽に高級なフレンチ料理やイタリアンが食べられるということで、すぐさまネット界隈の口コミを中心に話題となり、常時2時間待ちの行列ができるほどの人気店になったそう。その後も姉妹店をオープンする度、繁盛しわずか7年で海外を含め30拠点以上に展開するほど急成長を遂げたそうです。現在では代名詞である「俺のイタリアン」「俺のフレンチ」だけでなく、「俺のグリルステーキ」「俺の割烹」などを水平的に展開し2017年度の10月期売上は89億円に到達したとのことです。多くの人は「立食い」という斬新さ、「原価率60%」という大胆さにばかり目を向けがちですが、実は「低価格×高級料理」という当初からの「基本路線」をしっかりと押さえており、ビジネスの王道に従い事業展開を行っています。さらに目を見張るのが、「俺のシリーズ」の大胆な「方針転換（ピポット）」です。当初、俺のシリーズは「立食いの手軽さ」で「高級料理を食べられる」ということを前面に打ち出していました。しかし、ビジネスモデルが浸透してきた頃には、ライバル店の「いきなりステーキ」といった後発も台頭し始めました。そこで「俺のシリーズ」は、「立食い形式」という個性あるコンセプトが埋没する前に、「全席着席」の新業態の新店舗を展開するなど、時代に合わせたピポットを随時実践し、「低価格×高級料理」のマーケットで第一線を走り続けることに成功したようです。 人気店「俺のシリーズ」が行った7つの戦略 <img src="/img/report/20181203_2.jpg" alt="人気繁盛店「俺のシリーズ」に学ぶ！勝ち続けるマーケティング戦略"/> 改めて、人気繁盛店「俺のシリーズ」が実践するマーケティング戦略について考察していきます。戦略は大きく分けて以下の7つになるようです。 戦略1.斬新で目立つ個性で話題を作る 「低価格×高級料理」という謳い文句には、正反対の要素が組み合わさっており、一見、不可能で矛盾しているように思えるコンセプトです。この意外性が人の好奇心を動かし、話題を呼びました。このように話題になりそうなフックを作ることで、初動から爆発的な成長曲線を描くことができます。 戦略2.ブルーオーシャンのポジションを狙う 俺のシリーズが成功し続けている最大の理由かもしれません。未だかつて実現できなかった「低価格×高級料理」という市場を作り出しました。価格を安くしすぎるとファミレス化してしまいますが、原価率と回転率を綿密にシミュレーションし、絶妙なバランスをキープしています。 戦略3.特定の地域に集中出店する いわゆる「ドミナント戦略」と呼ばれる地域集中出店の戦略です。ドミナント戦略は、セブンイレブンやスターバックスも行っている鉄板の成功戦略です。ドミナント戦略の利点は、特定の地域でナンバーワンになることで、広告宣伝費が安くなり、加速度的に拠点エリアを拡大することができます。 戦略4.時代に合わせて変化する 俺のシリーズは、当初「低価格×高級料理」を前面に打ち出していました。しかし、後発の立食の飲食店が増えて優位性が薄まったため、コンセプトを「完全着席」に変えました。他の業界にも言えることですが、「適者生存」こそが長くビジネスを続けるためには重要です。 戦略5.回転数と原価率の絶妙なバランス 飲食店の売上は、回転数と原価率で決まります。このバランスが崩れると、売上が伸びず一気に赤字に転落します。高級料理店では、回転数が低く客単価が高いという方程式が一般的ですが、俺のシリーズは回転数が高く客単価が低いという逆転の発想で成功を収めました。 戦略6.経営者自らが広告塔となる 俺のシリーズを運営する「俺の株式会社」の坂本孝社長は、知る人ぞ知る有名人。古書店「ブックオフ」のビジネスモデルを成功させたことで知られます。「俺のイタリアン、俺のフレンチ　ぶっちぎりで勝つ競争優位性のつくり方」など多数の著書を刊行し、多くの経営者に影響を与えました。 戦略7.働くスタッフが宣伝マンとなる 「俺の株式会社」では、プロフェッショナルのサービスマンやソムリエ、料理長を育成するプログラムが充実しており、労働環境への投資も十分になされているそう。ソーシャルな世の中、働く人が幸せを感じるなら、働く人それぞれが「その事実」を伝えたくなります。いかがでしたか。人気の繁盛店の裏側には、必ず成功するために綿密に立てられたマーケティング戦略が存在します。料理の味も大切ですが、どうしたらお店に来てもらえるのか？など、緻密に計算された経営者目線の戦略なくして成功はあり得ません。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2018-12-03 04:46:35
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 summary高級フレンチやイタリアンが格安で！そんな謳い文句で大繁盛の「俺の」シリーズ。その人気は一時の流行に終わらず、現在も第一線を走り続けています。そこで本日は、同店が実践するマーケティング戦略について考察してみました。
 modified2025-06-28 02:53:35
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 titleネタ探しから卒業！企業ブログのネタが枯渇しない5つのアイデア
 content企業ブログの更新が途切れる最大の原因が「ネタ切れ」 <img src="/img/report/20181114_1.jpg" alt="ネタ探しから卒業！企業ブログのネタが枯渇しない5つのアイデア"/> 毎日、企業ブログをかかさず更新すると決めても、数日経つと書くネタが尽きて、どんどん更新が空いてしまう・・・。実は、企業ブログの更新で最も大変なのが「ネタ探し」です。企業ブログを専門家に頼まずに、社内のスタッフ持ち回りで書いていたり、経営者自ら書いていたりするなら、なかなかブログに多くの時間は割けません。多くの企業はブログを「毎日書く」ことを目的にしてしまいがちです。しかし、まず目的に据えなければいけないのは、ブログのために「毎日ネタを探すこと」であって、何も情報収集しない状態で「さあ書くぞ」といって机に向かっても、良いアイデアは降ってきません。これが、多くの企業ブログが継続できない原因の一つと言えます。ネタ探しは、ブログを書く時に始めるものではなく、日頃から情報収集としてルーチン化しておく必要があります。そうすれば、ブログの執筆時間も大幅に効率化できるし、本業の時間を圧迫することもありませんし、企業ブログの更新が途絶えることも少なくなるでしょう。次段以降では、ネタが枯渇しやすい企業ブログの特徴と、ネタ探しのコツについて書いていきます。 ネタが枯渇しやすい企業ブログの特徴・傾向 <img src="/img/report/20181114_2.jpg" alt="ネタ探しから卒業！企業ブログのネタが枯渇しない5つのアイデア"/> ネタ探しのコツを知っていたとしても、前提のマインドが間違っていると、なかなかブログは長続きしません。ここでは、ネタが枯渇しやすい企業ブログの特徴・傾向についてまとめました。当てはまる場合は要注意です。 すぐにアクセスが上がると思っている 企業ブログを書いても、すぐにアクセスは上がることはありません。まれに、数ヶ月で何十万アクセスという人気ブログになることもありますが、それはほんのわずかです。執筆の慣れないうちから、アクセスを上げる目的で書いていると、良いネタも思い浮かびにくく、更新が途絶えてしまいます。 日頃から情報収集をしていない 前述したように、ブログの担当者が日頃から情報収集をする習慣を身につけないと、常に切羽詰まったような状態で記事を書くことになります。そのため、十分な下調べもできずに質の低い記事を更新し続けることになります。 競合のブログをチェックしていない 競合のブログを参考にしすぎると、似通って独自性を出せなくなるという側面も確かにあります。しかし、全くチェックしていないと、読者にはどんな文体が読みやすいのか、どんなネタが受けるのかというのが分からないまま、暗中模索の状態で書くことになり、とても非効率になってしまいます。 ネタが自然と湧き出る！画期的な5つのアイデア <img src="/img/report/20181114_3.jpg" alt="ネタ探しから卒業！企業ブログのネタが枯渇しない5つのアイデア"/> 最後に、ネタが枯渇しない画期的な5つのアイデアをご紹介します。 1.お客さんの苦情や相談内容をコンテンツにする お客さんからの苦情や相談内容をコンテンツにしてしまうのも一つの手。了解がとれているのであれば、実際の内容をそのまま載せてみましょう。リアルさがあるほど説得力が増し、読み応えのある文章にすることができますし、誰にも書けない唯一無二のネタにもなります。 2.検索キーワードから探す サーチコンソールやアナリティクスに蓄積された検索ワードから、記事を作りましょう。読者が実際に検索しているワードなので、ある程度ニーズは担保されているはずなので、あとはお客さんがどのような情報を求めているか過去に行ったアンケートや検索結果から想起し、記事を作っていきましょう。 3.時事ネタからヒントを見つける 時事ネタには、必ずどこかに自社の商品やサービスに絡められるポイントがあります。時事ネタは、話題にされる可能性も高く、上手くいけばアクセスアップにつなげることができます。常に目を光らせておきましょう。 4.まとめ記事を作る Q＆A集、用語集など、今まで書いた記事を横断検索できるような記事を作成しましょう。これは、記事数が多いほど有利になります。もし、始めたばかりで記事数が少ない場合は、他のサービスなどを紹介した「〇〇選」といった記事なら量産しやすいし、他の業者さんからも喜ばれるのでおすすめです。 5.ちょっとした豆知識を記事にする 例えば、飲食品なら「おすすめレシピ」、洋服店なら「着こなしアレンジ」など、業界の人にとって当たり前だけど普通の人は知らないことをネタにしましょう。コツは、自分が日頃当たり前にやっていることを全部洗い出してみること。一般の人からすれば、それは大きな価値になります。いかがでしたか？企業ブログは、本業の傍らに行う業務のため、時間のない中でどのように更新を続けていくかがカギ。特に、「ネタ探し」は苦戦をするので、本日紹介したネタ探しのコツを参考に、執筆にかける時間を効率化していきましょう。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2018-11-14 11:20:06
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 summary企業ブログの更新で最も悩ましいのがネタ探し。執筆も大変なのにネタが見つからず更新が途絶えてしまった・・・と頭を抱える社長さんも多いとか。そこで本日は、ブログのネタが枯渇しない5つのアイデアをご紹介。
 modified2025-06-28 11:55:43
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 name集客・販売促進
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 titleネット集客の先に訪れる原点回帰。リファラルマーケティングとは？
 contentネット集客も「コモディティ化」へ <img src="/img/report/20181108_1.jpg" alt="ネット集客の先に訪れる原点回帰。リファラルマーケティングとは？"/> 今や当たり前となったネット集客。かつて、リスティング広告やSEO対策など、事業者間に生じる「ITリテラシー」や「ノウハウ」の差こそが、集客成功の分かれ目でした。しかし事業者全体のITリテラシーが向上した現在では、以前のように「ネット広告の配信」「記事コンテンツの更新」だけでは、効果も頭打ちと聞きます。ネット集客にも、いわゆるコモディティ化（一般化）が始まってきました。 ITリテラシーが高くなったのは事業者だけでなくユーザーも同様です。例えば、株式会社イーライフが実施した調査では <blockquote>ネットに出てくる広告に不快感を感じたことがあると答えた人が「75.1%」また「不快に思った広告の商品・サービスに対する印象」では、広告に出てくる商品を購入・利用したくないと回答した人が「75.5%」参照：<a href="https://www.elife.co.jp/pdf/report_GDPR.pdf" target="_blank">GDPRによる消費者意識の変化とデジタルマーケティングの展望（2018.05）</a></blockquote> と、以前はブランディングや認知拡大に繋がると考えられていたネット広告さえも、現在では「不快なもの」と認知され、むしろネガティブなイメージがついてしまう一面もあるようです。こういった風潮から、ネットや看板やチラシを含めた媒体による広告依存でなく、「リアルな知り合いや友人におススメされる」ことを目指す原点回帰こそが、今後の情報社会を生き抜く一つの突破口になるかもしれません。ネット集客の先に訪れる原点回帰、リファラルマーケティングを学んでいきましょう。そう言えば、、、その昔ネットがない頃、雑誌やテレビのほか、知り合いや友人によるおススメが情報収集の全てでした。おススメする方もリアルゆえ、ある程度の責任を持って推薦するのが普通だったと思います。時代は巡ると言いますが、まさにその節目のような時代を迎えています。 リファラルマーケティングのメリット <img src="/img/report/20181108_2.jpg" alt="ネット集客の先に訪れる原点回帰。リファラルマーケティングとは？"/> では具体的に、リアルな知り合いや友人におススメされる「リファラル」を活用したマーケティングには、どのようなメリットがあるのでしょうか？それは以下の3つになります。 価格競争に巻き込まれない インターネットには情報が多すぎて、最終的な決め手が「価格の安さ」になりがちです。しかし、リファラル（口コミ）なら、「〇〇からの紹介なら間違いない」というお墨付きを得られるため、価格競争に巻き込まれにくくなります。結果、消耗せずに健全な事業活動を行えます。 ネットのアルゴリズムに左右されない リスティング広告、SEO対策など、ネット広告には全てアルゴリズム（仕組み）が存在します。アルゴリズムが変われば、集客効果や売上に大きな影響を及ぼすのは必然です。しかし、リファラル（口コミ）で繋がる独自の経済圏は、このアルゴリズムに一喜一憂する必要がありません。 広告宣伝費を抑えられる ネット広告やチラシ広告の場合は、新規客を獲得するために相当の広告費用を投下しなければなりません。しかし、リファラル（口コミ）の場合は、既に利用した顧客自身が、自然とサービスや商品の「魅力」や「良さ」を伝えてくれるため、宣伝コストを大幅に抑えることができます。 リファラルマーケティングと親和性の高い職業 <img src="/img/report/20181108_3.jpg" alt="ネット集客の先に訪れる原点回帰。リファラルマーケティングとは？"/> 最後に、リアルな知り合いや友人によっておススメされる「リファラルマーケティング」と、特に親和性が高い職業を検討してみます。当てはまる方は、ぜひ参考にしてみてください。 金融関係の仕事（保険／損保／FP等） 保険や相続、損保といった金融商品は、10年や20年といった長期商品も多く、長い付き合いになるのが必然です。見知らぬ人よりは、信頼のおける人に頼みたいという心理が働くため、リファラル（口コミ）との親和性は抜群です。 士業の仕事（弁護士／税理士等） 相談内容が「離婚や裁判」「決算」など、あまり他人に知られたくない相談が中心ということもあり、金融関係同様、できれば信頼のある人にお願いしたいという心理が働き、リアルな知り合いや友人による紹介が断然優先されます。 飲食店、サロン リファラルマーケティング＝飲食店、というくらい抜群の親和性。かつてこの分野は「口コミサイト」の独断場。しかし優先される商業主義が消費者の信頼を失いつつあるよう。逆を言うならリアルなリファラルは大チャンスです。 個人向けサービス（トレーナー／工務店／エステ等） オーダーメイド商品を扱っている場合、特に、リアルな知り合いや友人によるリファラル（口コミ）は有効です。どれだけ希望に沿ってくれるか？親身なのか？という部分は、実際に購入した「生の声」が判断基準に最適だからです。 冠婚葬祭のお仕事（葬儀／結婚等） 滅多に使わないものの、いずれ訪れるのがこの分野。ある程度ネットを頼らざるを得ませんが、事業者の宣伝ばかりではサービスの本質は見抜けません。町内会や地域サークルなど、リアルな知り合いや友人による紹介に軍配ありです。いかがでしたか？リアルな知り合いや友人による、リファラルマーケティングを上手く活用すれば、価格競争に巻き込まれず、正当な価格で商品やサービスを提供できるだけでなく、口コミが増えることによって競合と比較されない「独自化」すらも実現できそうです。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2018-11-08 17:01:54
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 summaryかつて新鮮だったネット集客も今や当たり前の手法、効果も頭打ちに。情報が氾濫し選べない時代だからこそ、友人知人による旧来の「口コミ」を使った集客の重要性が増しつつあります。本日はリファラルマーケティングの考察です。
 modified2025-06-28 08:36:21
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 titleついに受動喫煙対策法が施行、飲食店「禁煙化」による売上への影響
 content2020年4月には屋内全面禁煙。禁煙化の流れはさらに加速 <img src="/img/report/20181024_1.jpg" alt="ついに受動喫煙対策法が施行、飲食店「禁煙化」による売上への影響"/> 昨今の健康志向の流れから「禁煙ブーム」が盛んになり、喫煙者の数は年々減少の一途をたどっています。厚生労働省の国民健康栄養調査の統計によれば、 <blockquote>2009年から喫煙者の数は減少し続けており、 2017年には男性の喫煙率が29.4%、女性が7.2%で、10年前の2007年と比べると、男性は約10%、女性は約4%も減少しています。 <a href="http://www.health-net.or.jp/tobacco/product/pd100000.html" target="_blank">国民健康栄養調査の統計｜厚生労働省</a></blockquote> 2018年の7月に受動喫煙対策法が成立し、2020年4月までに加熱式たばこを含む屋内禁煙が全面施行することが決まりました。飲食店は、喫煙ブースを設置するか、店内を完全禁煙にする対応が必要になります。既存店舗のうち、資本金が5,000万円以下、客席面積100㎡以下の条件を満たす飲食店は例外で、店内の「完全喫煙」or「完全禁煙」の選択だけで、喫煙ブースの設置義務はありません。しかし東京都に限っていえば、東京都独自に定めた受動喫煙防止条例により「従業員がいる全ての飲食店」が「禁煙化」の対象になります。一方で、喫煙ブースの設置には多額の費用が発生することから、国では中小企業に対して助成金の交付を行っています。設置費用の3分の2（上限100万円まで）が助成金として交付されます。詳しい条件は、<a href="https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000049868.html" target="_blank">厚生労働省ホームページ</a>をご覧ください。また、2018年10月には、1箱あたり20円のたばこ税増税が決まっており、さらに今後2年ごとに段階的に引き上げられる見通しで、「禁煙化」の流れはさらに加速しそうです。 受動喫煙対策法で飲食店が取り組むべき内容とは？ <img src="/img/report/20181024_2.jpg" alt="ついに受動喫煙対策法が施行、飲食店「禁煙化」による売上への影響"/> 2020年4月から本格施行される受動喫煙対策法ですが、具体的にどのような内容なのかご存知でしょうか？飲食店が取り組むべき内容にスポットを当てて解説いたします。 喫煙専用室の設置 喫煙専用室（喫煙ブース）の設置が必須になります。売り場面積100㎡以下で、資本金5,000万円以下の場合は規制対象外ですが、東京都の条例では「従業員を雇用している全ての飲食店」が規制対象となり、屋内禁煙か喫煙ブースの設置が義務づけられます。 20歳以下、喫煙ブースへの立ち入り禁止 20歳以下であれば、利用客だけでなく従業員も、喫煙エリアへの立ち入りが禁止されます。特に従業員に関しては、業務中・業務外に関わらず適用され、もし違反して喫煙ブースに入れさせた場合は、義務違反となり指導対象または罰則対象になります。 喫煙・禁煙の掲示義務化 喫煙、禁煙にかかわらず、入店前に判別できるよう掲示しなければなりません。誤認のないような文言にする、掲示物の破損を放置しないなどメンテナンスも求められます。非掲示や掲示標識の破損状態は、義務違反となり指導対象または罰則対象になります。 完全禁煙化で得られるメリットの考察 <img src="/img/report/20181024_3.jpg" alt="ついに受動喫煙対策法が施行、飲食店「禁煙化」による売上への影響"/> 完全禁煙化によって得られる様々なメリットを考察してみました。今の時代、集客ダウンや売り上げダウンは、必ずしも正当ではないようです。 1.客数増が見込める 子ども連れ／家族連れの場合は、喫煙可能店にはまず入りません。一方で完全禁煙化にすることで、ママ友やファミリーなど、多様な客層を多く呼ぶことができます。こういった層は、大勢で連れ添うことが多く、結果、客数増が見込めます。 2.訪日外国人の来客が増える 株式会社HISが2017年に行った調査では、訪日外国人の喫煙率は10%前後であり、また60%近くが「禁煙ルールがあいまいで混乱する」と回答しています。多言語で禁煙であることを明確に掲示することで、訪日外国人の来客の増加が期待できます。 3.清掃のコストが減る 完全禁煙にすると、灰皿を洗う、喫煙所の清掃、吸い殻の片付け、ヤニによって汚れた窓の定期的な清掃、壁紙の張替えといった手間やコストがなくなります。また、エアコンクリーニングにかかるコストも大幅に減らすことができます。 4.回転率が上がる 特に、席数の少ないお店であるほど、効果を実感しやすいかもしれません。喫煙して長居する人が減るため、回転率の向上が見込まれます。また、灰皿の片付けが減るため、ウェイティングのお客さんをより早く入店させることもできます。 5．イメージ向上に繋がる 渋谷・新宿・池袋や、横浜関内エリアといった「繁華街」の飲食店禁煙化はいま一つのような気がしますが、都心を少し離れたベットタウンでは想像以上に禁煙化が加速しています。健康志向を前面に出せるためイメージ向上に一役買います。いかがでしたか？世の中の健康志向にくわえ、たばこ税の増税と、喫煙者数が増える見込みは薄く、先行きは厳しいものと思われます。気は早いかもしれませんが、今のうちに「完全禁煙化」という選択肢も視野に入れてみて、新たな策の一つとして検討してみるのはいかがでしょうか？ぜひ、本日のコラムが参考になれば幸いです。 <blockquote>担当ライター：ryusuke WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2018-10-24 15:14:58
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 summary2020年4月に全面施行の受動喫煙対策法。屋内でのタバコが全面禁止になり、飲食店は今後、あらゆる対応を迫られそうです。受動喫煙対策法について、禁煙化が売上に及ぼす影響ついて、それぞれ考察していきます。
 modified2025-06-28 07:03:21
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 name集客・販売促進
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 title安売り戦争からの脱却！付加価値をつけ「独自化」を目指そう
 content競合ライバルは日本全国や全世界 <img src="/img/report/20181017_1.jpg" alt="安売り戦争からの脱却！付加価値をつけ「独自化」を目指そう"/> 集客方法としてまず思いつくのが、どこよりも「安く売る」ことです。安売り戦略は、短期的な売上向上は見込めるものの、そのまま続けていけば、従業員の給料が下がり、忙しさは変わらぬまま疲弊し、接客や商品の質は下がり、そして利益も下がる、、、という負のスパイラルに嵌ってしまいかねません。また大手企業であれば価格競争を耐え抜く資本力がありますが、中小企業の場合はそうはいきません。一見すると値下げは、最も効率の良い「集客方法」と思われがちですが、負の側面が想像よりも大きく安易に使ってはいけないのです。では、安売りに変わる効果的な戦略とはどのようなものでしょう？大切なのは、「競合ライバルとの差別化」や「新しいチャレンジとなる独自化」で、「安心安全」や「楽しさ」、「特別感」や「プレミアム感」など、価格だけが「決め手でない」という状況を作り出すことです。 SNSや検索エンジンの世界には、数えきれないほどの激安情報が氾濫してるのはご存知の通り。今や競合ライバルは、同じエリアに留まらず、日本全国や全世界が相手です。そのため、安さを追求してもキリがありません。もちろん、商品の価値に見合わない「ボッタクリ」のような高い値付けはダメですが、企業努力に見合う利益の最大化は安定経営に不可欠です。 安売りすると起こるデメリット <img src="/img/report/20181017_2.jpg" alt="安売り戦争からの脱却！付加価値をつけ「独自化」を目指そう"/> 安売りをしてしまうと、具体的にどのようなデメリットがあるのでしょうか？それは、以下の3つになります。 商品の開発や質を上げる余裕がなくなる 安売りばかりだと、利益が少ない割に忙しい状態になり、商品開発や品質向上にかける時間も少なくなります。スタッフも疲弊し、接客の質も落ちていき、さらに売上は下がり・・・という悪循環に陥ってしまいがちです。 値上げしにくくなる 商品の品質向上ともに価格も上がっていくのが理想ですが、安売りばかりだとそれが難しくなります。安さだけに魅力を感じたリピーターが多いため、値上げタイミングでの「客離れ」が想定されシフトが難しくなります。 ブランドイメージが落ちる 高い価格の商品には、しっかりとしたブランドイメージがつきます。しかし、安売りは「安い」という部分のみが全面に押し出され、「安さ」だけに魅力を感じる客層が増えて、ブランドイメージが落ちてしまいます。 商品に「付加価値」をつけて高く売る方法 <img src="/img/report/20181017_3.jpg" alt="安売り戦争からの脱却！付加価値をつけ「独自化」を目指そう"/> 最後に、商品に付加価値をつけて「独自化」する方法について考察してみました。どれも、すぐにできる汎用性の高いものばかりなので、ぜひ検討してみてください。 キャッチコピーを工夫する 居酒屋なら「現役バンドマンの店長が絶賛！ライブ終わりに飲むと美味しい”ビール”」、日用品メーカーなら「当社の売上をV字回復させた奇跡の”洗濯バサミ”」など、ありふれた商品でも、スタッフや企業にまつわる「ストーリー」を付加し魅力を際立てます。 SNS映えのサポートをする サポートといっても、難しい事はありません。今ある要素を活かせば十分です。例えば、いつもの商品を「メガ盛り」にして写真映えさせる、飲食店であれば、照明設備を用意し盛った写真を写せる「SNS専用席」を作るなど、工夫の余地は多そうです。 面白い体験をウリにする 良い例だと、NEXCO西日本の西紀SAが期間限定で行った「ガチャ飯」です。ガチャガチャから食券がランダムに出てくるということで一躍話題になりました。こういった面白い体験を取り入れることで、独自性が出せ、また話題を集めることもできます。 ノウハウや関連情報も合わせて販売する パソコン販売店であれば「誰でもできるパソコン使い方講座」、旅行会社であれば「旅行ガイドが教える！京都の穴場観光マップ」といったように、提供する商品に関連したノウハウや情報をあわせて提供するだけで、高い付加価値を出すことができます。 名物となりうるキャラクターを目指す 本物の頑固おやじは困りものですが、「頑固オヤジ風」「田舎のオフクロ風」などのキャラ設定は全然ありです。業種によっては「頼りがいのある兄貴風」「守ってあげたい妹風」など、スタッフが演じるキャラがアイコンとなり付加価値になりえます。いかがでしたか？安売りは最も簡単でありながら、同時に最も負の側面を持つ集客戦略です。十分な儲けを確保するためにも、できることなら避けて通りたいものです。安売りに依存する前に、あなたが出来る事をもう一度考えてみましょう。 <blockquote>担当ライター：ryusuke WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2018-10-17 19:39:17
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 summary経営が上手くいかないと、つい「値下げ」に走りがちですが、安売りだけの経営戦略だけでは、疲弊するばかりでそう長くは続きません。安定した売上を目指すなら、付加価値をつけた独自化路線が避けられない課題です。
 modified2025-06-30 01:21:59
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 title繁盛のカギは女性客！飲食店が女性支持を得るためすべきこと
 content女性の「口コミ」は話題を作る <img src="/img/report/20181011_1.jpg" alt="繁盛のカギは女性客！飲食店が女性支持を得るためすべきこと"/> 飲食店が営業を続けていくうえで、もっとも大切な集客活動。ジャンルや規模にかかわらず、どの飲食店も頭を悩ます部分です。そんな集客において、避けて通れないのが「女性からの支持をどう得るか？」という課題です。女性は男性よりも消費機会が多く、トレンドにも敏感で、そして何より「口コミ」が大好きな傾向にあります。 SNSの登場で、さらに強力な伝播効果を持つようになりました。最近、利用者数の勢いが伸びている「インスタグラム」では、<blockquote>10～40代において女性の利用比率が男性を上回っており、10代が男性35%で女性が65%、20代が男性36%で女性が64%と、若い世代ほど女性の方が高い傾向にあります。参照：<a href="https://gaiax-socialmedialab.jp/post-30833/" target="_blank">ソーシャルメディア最新動向</a></blockquote> また、テスティーが10代～30代の女性924人に行った調査によれば<blockquote>インスタグラムに写真を投稿する割合が全世代で平均30%程度、 24時間限定で動画配信できる「ストーリーズ」の投稿は、10代で49.1%、20代で40.5%、30代で21.2%と、若い女性になるほど、「ストーリーズ」に投稿する割合が多いことがみてとれます。参照：<a href="https://lab.testee.co/igtv_media" target="_blank">ミレニアル世代女性の動画視聴に関する調査</a></blockquote> 実際に最近のテレビ番組でも、「若い女性がSNSで話題にした飲食店」を特集する機会が増えています。「テレビ→SNS」でなく、「SNS→テレビ」という流れで情報が取り上げられるようになったのは珍しい事ではありません。 SNSに多く投稿されるほど、「注目される」という流れは、もはや揺るがぬ事実です。いかにして「その層のファン」を獲得できるかが繁盛のカギになるでしょう。 女性客がリピーターになると、どんなメリットがある？ <img src="/img/report/20181011_2.jpg" alt="繁盛のカギは女性客！飲食店が女性支持を得るためすべきこと"/> 女性客がリピーターになると、具体的にどのようなメリットがあるのでしょうか？それは、以下の3つになります。 SNSや口コミで認知度が上がる いつの時代も女性の口コミは強大ですが、現代はそれがSNSというツールに置き換わり、さらに拡散力が上がりました。特に若い女性の支持を得られるほど、SNSでの書き込みが増え、テレビなどのメディアに取り上げられやすくなります。 複数人数、団体での利用が増える 男性と比べると、女性は一人でお店に行くことが少ない傾向にあります。特に気に入ったお店には、家族や友達、同僚などを連れて来店することが多いためです。したがって、女子会やママ会など、子連れや団体での利用も増えていきます。 アイドルタイムでの来店が増える 特に子育て中の女性、妊娠中の女性などは、旦那さんが帰る前に、子供を保育園や幼稚園に迎えに行く前に来店するため、少し早い15時～16時頃に来店する傾向が多くなります。結果として、一日を通しての空き時間がグッと減ります。 飲食店が女性支持を得るためすべきこと <img src="/img/report/20181011_3.jpg" alt="繁盛のカギは女性客！飲食店が女性支持を得るためすべきこと"/> では、女性客に支持されるためにはどのようなポイントが重要になるのでしょうか？5つのポイントを考察してみましたのでご紹介します。 1.清潔さを保つ 女性が最もシビアにチェックするのが清潔さです。特に、キッチン周りとトイレが汚いとアウトです。その他、食器の塗装が剥げていないか、床やテーブルはベタベタしていないか？など、細部に至るまでチェックしましょう。また、その他、見落としがちなスタッフの服装、髪型なども注意です。 2.雰囲気を大切にする 雰囲気が良い＝かわいい・オシャレではありません。かわいい・オシャレは時代によって変わるからです。大切なことは、コンセプトが明確でテーマが統一されていることです。内装、外装だけでなく、スタッフの服装・接客態度なども徹底して統一しましょう。 3.細かい部分に気を遣う 女性は結果よりもプロセスを重視する傾向にあります。食べ物の味よりも、接客や細かい気配りを気にします。例えば、荷物置きを用意する、ひざかけを置いておく、トイレにあぶらとり紙やマウスウォッシュを置くなど、女性特有の「困ったポイント」を押さえておくと、支持を得やすくなります。 4.安心感の演出 女性は、安心感があるところを好む場合が多いです。女性のお客さんは他にいるか？子連れでも入って大丈夫な雰囲気か？中が見えるようにガラス張りにする、店外に「子連れOK」「女性向けメニュー」といった看板を出すことで安心感の演出が簡単にできます。 5.できれば完全禁煙店を目指す 飲食店にとって大きな決断がこのテーマ。端から「女性客など眼中なし」というなら検討不要ですが、女性（特に若い世代）の低い喫煙率を考えるなら、できるだけ「分煙」でなく「完全禁煙店」を目指すべきでしょう。タバコは、若い女性層を遠ざける最大要因です。いかがでしたか？現状、女性客が少ないならば、それは女性客のニーズを上手く汲み取れていない可能性があります。どんなサービスがあると女性に喜ばれるか？何があれば女性が来店しやすくなるか？女性目線で、女性の立場で考えてみましょう。ぜひ、本日のコラムが参考になれば幸いです。 <blockquote>担当ライター：ryusuke WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2018-10-11 10:11:52
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 summary飲食店の繁盛には、女性客からの支持が必要不可欠です。とりわけ若い女性によるSNS拡散力は絶大で、時にはテレビ等のメディアに注目される起点になることも。本日は、女性客に支持されるために、飲食店がすべきことをご紹介。
 modified2025-06-29 04:51:31
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 title経営者必見！次世代のライフスタイル「ソロ活」にどう最適化する？
 content単身世帯の数は、2040年には全体の約4割まで増加 <img src="/img/report/20180926_1.jpg" alt="経営者必見！次世代のライフスタイル「ソロ活」にどう最適化する？"/> 未婚率の増加、医療技術の発達による長寿化により、単身世帯は年々増加の一途をたどっています。国立社会保障・人口問題研究所が行った「日本の世帯数将来推計」によれば、 <blockquote>2010年には32.4%、 2040年には39.3%と4割まで増加すると推測されています。引用：日本の世帯数将来推計｜国立社会保障・人口問題研究所</blockquote> 以前は、団体で行動することが「良し」とされ、一人で行動することを「ぼっち」と言ったり不思議に思う雰囲気がありました。しかし、近年では「ソロ活」や「おひとり様」という言葉が使われ始め、単独行動が一つのライフスタイルとして確立されつつあります。ご存知地の通り、これを後押ししたのがスマホの普及。一人でレストランやレジャー施設にいても、料理や風景の写真をSNSにアップする、インカムで友達と通話するなどして、別の場所にいる誰かと手軽に楽しさや感動を共有できるようになり、一人でいても「そわそわする」「バツが悪い」という雰囲気がなくなりました。また、この単身世帯の増加は世界でも同様の傾向が出ているようです。例えば、ガベージニュースがまとめた先進国各国の単独世帯割合（2009～2012年）によれば、 <blockquote>ドイツがトップで40.4% アメリカは32.9% フランスが34.4% 日本は12位で32.4%となっています。参照：<a href="http://www.garbagenews.net/archives/2185194.html" target="_blank">ガベージニュース</a></blockquote>の割合になっているそうです。しかし、これは2012年時点の話であり、現状ではさらに割合は増加しているものと思われます。 「ソロ活」が増えると、顧客の消費志向はどう変わるのか <img src="/img/report/20180926_2.jpg" alt="経営者必見！次世代のライフスタイル「ソロ活」にどう最適化する？"/> 「ソロ活」する人や「おひとり様」が増えると、お客さんの消費志向にどのような変化をもたらすのでしょうか？代表的なものをピックアップしてご紹介します。 回転率が上がる 団体客の場合は、話をしながら、食べたり飲んだり買い物をしたりするため、滞在時間が長くなりますが、「おひとり様」の場合、長居をせずにパッと用事を済ませて帰る割合が多くなり回転率が上がります。相席などが可能になるため、工夫によっては売上アップも見込めるかもしれません。 量より質を求める 「おひとり様」なので、使う量や食べる量も限られ、自然と「質を重視」するようになります。例えば、少し高級なアイスクリームを食べる、高級ホテルに宿泊するなど、「手を伸ばせば届く」くらいの贅沢が重要視されそうです。従来の「松竹梅」にくわえ、もうワンランク上の設定が望まれます。 「参加型消費」が重要視される ソロ活の難点は、そばにいる誰かと「喜びや感動を共有できない」ことです。そのため、参加型消費が求められるようになります。例えば、お客さんが「1日BAR店長をする」、企業の商品開発会議に「ファン代表として参加する」など、緩やかに所属できる、関われることが重要視されそうです。 おひとり様向け商品開発の成功事例 <img src="/img/report/20180926_3.jpg" alt="経営者必見！次世代のライフスタイル「ソロ活」にどう最適化する？"/> <a href="http://yama-warau.jp/" target="_blank">しゃぶしゃぶ山笑ふ</a> 「山笑ふ」は、A4ランク以上の国産牛やこだわり抜いた季節野菜が食べられる、本格派一人しゃぶしゃぶ専門店です。店内は全席カウンターで、料亭のような高級感あふれる空間が特徴的。非日常の時間を味わえるとあって、おひとり様の間で人気になっています。 <img src="/img/report/20180926_4.jpg" alt="経営者必見！次世代のライフスタイル「ソロ活」にどう最適化する？"/> <a href="https://www.minsal.net/" target="_blank">みんサル</a> みんサルは、個サルを簡単に検索・参加申込みができるアプリ。個サルとは、「個人参加型フットサル」の略で、チームに所属せずに個人で参加した同士が集まり、見ず知らずの人達とプレイを楽しむフットサルのこと。都合の良い時に気軽に参加できるということで、じわじわと知名度が上がっています。 <img src="/img/report/20180926_6.jpg" alt="経営者必見！次世代のライフスタイル「ソロ活」にどう最適化する？"/> <a href="https://www.aimbridal.jp/solo-wedding/" target="_blank">aimのソロウェディング</a> おひとりさまでも輝ける。今話題のソロウェディング。『一度はドレスを着て写真を残したい。』『結婚の予定は無いけど、自分が一番綺麗な姿を残しておきたい。』そんな女性の気持ちをaimが叶えます。お気に入りのドレスやお着物を着て、素敵なヘアメイクをしてお写真を撮りませんか？いかがでしたか？このように、単身世帯の割合が増えれば、「ソロ活」にとどまらず消費志向は大きく変化すると予想されます。企業は今後、いかに商品やサービスに「体験消費」や「参加型消費」といった付加価値をつけられるかがカギになると思います。ぜひ、本日のコラムを参考にしてみてください。 <blockquote>担当ライター：ryusuke WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2018-09-26 21:04:30
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 summary「ソロ活」という言葉をご存知ですか？一人で行動することを意味し、構成する単身世帯は年々増加しており、ファミリー層に迫りつつあるそうです。企業は今後、このソロ活にどう対応すべきか？本日は、その最適化策を考察していきます。
 modified2025-06-28 06:29:33
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 name集客・販売促進
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 titleファンの熱狂を力に！飲食店が繁盛するコミュニティマーケティング
 contentコミュニティマーケティングとは？ <img src="/img/report/20180912_1.jpg" alt="ファンの熱狂を力に！飲食店が繁盛するコミュニティマーケティング"/> コミュニティマーケティングとは、ここ数年で新しく生まれた概念。その名の通り、コミュニティを形成しファンと一緒にお店やブランドを盛り上げていくマーケティング手法のことをいい、「ファンと事業者」という境界線をなくし、ファンにもお店の「作り手」になってもらうことを目指します。具体的には、ファンの皆さんに「SNS（Facebookグループ、LINEグループなど）」や「コミュニティサービス（シナプスなど）」を登録してもらい、その中でコミュニケーションを行い様々な施策を打っていくという方法となります。数年前には、ネスカフェが行った「アンバサダーマーケティング」と呼ばれる手法が話題となりましたが、コミュニティマーケティングはこの延長線上にあります。アンバサダーマーケティングと意味はほぼ同義となるものの、コミュニティマーケティングは、さらにファンとの交流を大切にし、よりクローズドな関係が強調されます。 体験という価値を与えるコミュニティの存在 <img src="/img/report/20180912_2.jpg" alt="ファンの熱狂を力に！飲食店が繁盛するコミュニティマーケティング"/> コミュニティは、「体験」という価値を生み出します。近年は、インターネットが発達普及したことによって、誰もが簡単に「情報収集→選択選別」できるようになりました。ただ良いものを作り待っているだけでは、もはや売れない（集客できない）時代になったのは、誰もが体感しているところだと思います。こういった状況の中で差別化していくためには、「スペックや値段」という従来の価値だけでは足りず、「体験」という付加価値が必要というのは以前にもお話しした通りです。過去記事：<a href="/reports/view/1153" target="_blank">商品スペックでは響かない、最高の体験を消費者に伝えよう</a> 「美味しいメニュー」「感動する接客」はもちろん大切ですが、コミュニティ活動を通じ <blockquote><ul><li>一緒にお店を作り上げる</li><li>お店の経営に携わる</li><li>お店の商品開発に関わる</li></ul></blockquote>といった体験は、お客さん自身が深く関わる「ストーリー性」のあるもので、他では味わうことのできない貴重な体験となりえます。コミュニティは決して「拡散してくれるファンを囲う手段」ではありません。ファンと交流し「一丸となってお店を盛り上げていくための交流の場」です。もし、コミュニティマーケティングを実施するのであれば、ここを意識しておきましょう。 コミュニティマーケティングを導入するメリット <img src="/img/report/20180912_3.jpg" alt="ファンの熱狂を力に！飲食店が繁盛するコミュニティマーケティング"/> では、コミュニティマーケティングを導入すると、具体的にどのようなメリットがあるのでしょうか？それは、主に以下の3つとなります。 宣伝費用が安くなる 飲食店が期待する最大効果がこの部分になります。コミュニティが活性化し上手く回り始めれば、ファンが自然とSNSやネットで口コミや宣伝をするようになるため、宣伝費用を安く抑えられます。もちろん、コミュニティ運営にかかるコストは発生しますが、従来型の広告宣伝費に比べれば格安同然です。 宣伝効果が高まる ファンが作り手に回ることで「このお店の一員になった」という使命感から、SNSやネットで拡散してくれる人が増えます。数が多くなるほど、拡散のスピードは上がるため、今まで以上に影響力が強くなります。ファンが拡散する→似たような新しいお客さんがファンになるという好循環が発生します。 ブランディングが強化される また、ファン同士の交流も生まれ、面白いアイデアやコミュニティの中にさらに「コミュニティが生まれる」という新たな動きが起きてきます。ある程度人数が増えると、ファンの活動によってコミュニティの性格が自然発生的に醸成され、ブランディングの確立→強化というメリットが得られます。 コミュニティマーケティングを成功させる工夫 <img src="/img/report/20180912_4.jpg" alt="ファンの熱狂を力に！飲食店が繁盛するコミュニティマーケティング"/> ただ、コミュニティを作るだけでは、コミュニティマーケティングは成功しません。様々な工夫を重ねることでコミュニティが醸成され、お店の活性化につながります。以下にその工夫をまとめました。 所属意識を高める ただコミュニティがあるだけでは、参加者は所属している実感が得られず、なかなかコミュニティに定着しません。一般のお客さんとの差別化を図るためにも、コミュニティ会員限定のノベルティやエコバッグなどを渡し、参加者の所属意識を高めましょう。 コミュニティに入るメリットを提示する メリットや特典が明確になってないと、なかなかコミュニティに加入する人は増えません。金銭的なものや具体的な商品でなく「体験」を重視しましょう。例えば、会員限定メニューや試作品、ボツメニューが食べられるなど、普通では得られないものがおススメです。 企画や経営に参加できる場を設ける コミュニティを活性させ、ファンの方にお店の「作り手」に回ってもらうためには、ファンがお店の裏側に参加出来る仕組みが必要です。例えば、経営会議や商品企画会議に参加できる、1日店長ができるなど、お客と事業者という境目をなくす工夫が大切です。 コミュニティのテーマを明確に打ち出す コミュニティのテーマが曖昧だと、人は集まりません。明確なテーマを打ち出しましょう。しかし、店舗名や商品名のみをテーマにするのはNGです。宣伝や売り込み色が強くなるし、集まりが身内だけになってしまい、広がりが出なくなってしまいます。 積極的に関与する 最も重要な部分がここです。コミュニティを作ったとしても、店長や経営者自身がコミュニティに積極関与しなければ、コミュニティは活性化しません。コミュニティを作ったら、まずは声掛けするなど、積極的なアプローチをファンにしていきましょう。コミュニティは、あくまでファンと交流してお店を盛り上げていく場所であり、宣伝してくれる人を集める場ではありません。ファンに「体験価値」を提供することを重視し、コミュニティマーケティングを実施していきましょう。ぜひ、本日のコラムが参考になれば幸いです。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2018-09-12 12:19:08
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 summaryネットやSNSで宣伝したいけど中々時間が割けない・・・。そんな時はファンの力を少し借りてみませんか？本日は、ファンの熱狂を力に！お店を盛り上げるコミュニティマーケティングという手法をご紹介。メリットや具体的なコツについて詳しく解説します。
 modified2025-06-28 20:48:48
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 name集客・販売促進
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 id1801
 title飲食店必見！「無断キャンセル」を減らす具体策を考察してみた
 content無断キャンセルは罪の意識の低さが要因 <img src="/img/report/20180830_1.jpg" alt="飲食店必見！「無断キャンセル」を減らす具体策を考察してみた"/> 飲食店をやっていれば、無断キャンセルは必ず遭遇するトラブルの一つ。無断キャンセルと聞くと、悪意のある客が故意に予約を飛ばすというイメージがありますが、実際にはどうなのでしょうか？飲食店予約をしたことがある20～50代の「906人を対象に行った無断キャンセル」に関する調査によれば、 <blockquote>無断キャンセルをした理由について「場所確保のため複数の飲食店を予約したから」が39.8% 「予約したこと自体を忘れていたから」が35.2% 「人気店でひとまず予約したかったから」が34.4% という結果になっています。参考：<a href="https://tablesolution.zendesk.com/hc/article_attachments/360004949293/20180510_pressrelease_consumersurvey.pdf" target="_blank">飲食店の無断キャンセルに関する消費者意識調査 PDF</a></blockquote> これを見て分かる通り、ほとんどの予約客が特に悪気なく無断キャンセルをしていることが見て取れます。「うっかり忘れていた」という理由が3割近くもあることから、予約客に対する「予約完了のお知らせ」や「リマインド連絡」をするだけでも、ある程度の無断キャンセルの数を減らすことはできそうです。無断キャンセルは、飲食店だけでなくお客さん側にとってもメリットがありません。飲食店側は仕入れたフードのロスや売上の損失が発生し、またお客さんは「バツが悪くなり」そのお店に二度と行けなくなってしまいます。こういったことにならないためにも、きちんと無断キャンセルについての対策を講じ、減らす努力をすることが大切です。 無断キャンセルによってもたらされる損失 <img src="/img/report/20180830_2.jpg" alt="飲食店必見！「無断キャンセル」を減らす具体策を考察してみた"/> 無断キャンセルは、飲食店にとって様々な損失をもたらします。下記に代表例をいくつかまとめてみました。 前もって仕込んだ食材のロス コースの予約や団体による貸し切りともなれば、それに合わせて、前もって仕込むのが一般的です。特に、唐揚げや天ぷらなど揚げたてが美味しい食べ物、刺し身など「足の早い」食材は、他のお客さんに提供することもできず、完全なロスになってしまいます。本当にもったいない事です。 シフトに入っている従業員の給料と稼働時間 無断キャンセルによる実害は、前もって仕込んだ食品ロスだけではありません。予約の人数に合わせて来てもらった従業員・スタッフの給料も同様に損害になります。もし、別店舗からヘルプで来てもらっている場合、他のお店の稼働率にも影響を与えます。意味がありませんよね。 利用したいと思っていた他客の機会損失 貸し切りや団体予約で席がいっぱいだからと、断ったお客さんもいるかもしれません。もしそのお客さんが来ていたら気に入ってリピーターになっていたかもしれないし、他の人に口コミで宣伝してくれていたかもしれません。売上だけでなく新規のお客さんの獲得機会も損失してしまいます。 無断キャンセルを減らす具体策 <img src="/img/report/20180830_3.jpg" alt="飲食店必見！「無断キャンセル」を減らす具体策を考察してみた"/> 無断キャンセルを完全にゼロにすることは難しいですが、限りなくゼロに近づけることは可能です。ここでは、予約客の無断キャンセルを減らす具体策を5つご提案します。 リマインドの連絡をこまめにする 悪意をもって無断キャンセルする予約客はごく少数。「忘れていた」「バツが悪く放置した」というケースがほとんどです。「予約受付時」→「1週間前」→「前日」とこまめに連絡をしましょう。リマインドすることで、ドタキャンの確率はグンと下がります。 キャンセルポリシーを工夫し良心に訴える HPのキャンセルポリシーは、「キャンセル料」などの罰則規定ばかりでなく、更にもう一工夫しましょう。ドタキャンから派生する「食品ロス」にスポットをあて、「環境破壊」や「資源枯渇」など、利害を超えた諸問題を絡め「良心に訴える」のが効果的です。 コース予約や貸し切りは前払い制にする 前払い制は、悪意ある無断キャンセルの予約を完全に防げます。ただし、これをするとコース予約のハードルが上がり予約数減少になりかねません。「30人以上は前払い」など、バランスをとって、大きな損失が予想される場合のみに設定するのがベターです。 相手を特定できる社会的情報を聞く 団体予約であれば、学校名や会社名を必ず聞きましょう。社会的な立ち位置を聞くことで、予約客も社会通念に照らし「無断キャンセルできない」と考えるため、防止策としてかなり有効です。ただし、デタラメな名前や電話番号もあるため聞き方の工夫が必要です。 キャンセル連絡の手段を多様化する キャンセル連絡が「電話のみ」だと、連絡するタイミングを逸し「忘れる」「面倒くさくなる」など、結果的にドタキャンになってしまいがちです。こうならないためにも、メールやSNSなど「時間に囚われず連絡できる」手段を複数用意しておきましょう。いかがでしたか？悪意をもって無断キャンセルをする予約客は言語道断ですが、大半の場合は「うっかり忘れ」など、悪意のない場合が殆どです。「予約受付時」→「1週間前」→「前日」とこまめに連絡をとり、無断キャンセルの「芽」を事前に摘み取っていきましょう。 <blockquote>担当ライター：ryusuke WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2018-08-30 12:09:59
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 summary度々ニュースでも取り上げられる飲食店の無断キャンセル問題。団体客の無断キャンセルが度重なれば、その損害は大きく、場合によっては経営難になることも。でも、どうすれば無断キャンセルを減らせるのでしょう。本日はその具体策を考察してみます。
 modified2025-06-27 20:00:53
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 title企業ブログ運用、画像や文章の正しい引用ルールを考察する
 content参照と参考、引用と転載はそれぞれどう違う？ <img src="/img/report/20180725_1.jpg" alt="企業ブログ運用、画像や文章の正しい引用ルールを考察する"/> コンテンツマーケティングの重要性が認識されるなか、企業ブログを執筆する際に悩むのが「参照と参考」「引用と転載」の使い分けです。これらは似た意味を持つ言葉ですが、実際どのように違うのでしょうか？改めてその違いについて解説いたします。 参照と参考 参照とは、「本やネットにある文章や図などの資料を照らし合わせる」ことを指します。それに対し、参考は「人の意見や事例」なども対象に含みます。参考の方がより広義的な意味合いになります。参照と参考に明確なルールはありませんが、参照・参考元の文章の語尾や言い回しをちょっと変えただけの書き方は「パクリ」になるので注意です。 引用と転載 引用と転載の大きな違いは主従関係です。引用はあくまで自分の書いた文章に対して引用部分が10%程度のものを指しますが、転載は文章の大半が引用部分になっています。転載の場合は、引用と異なり著作者への許諾が必要になります。無許可で転載した場合は、著作権の複製権侵害にあたり、場合によっては損害賠償などのトラブルに発展します。 よくあるNGな引用 <img src="/img/report/20180725_2.jpg" alt="企業ブログ運用、画像や文章の正しい引用ルールを考察する"/> ここでは、ついうっかりやってしまうNGな引用方法についてご紹介します。誤った解釈運用をしている場合、著作権侵害などの重大トラブルに発展しかねません。企業の場合、担当者に判断を委ねるのでなく会社全体として知識共有することが望ましいです。 スクリーンショットで引用する TwitterやYouTube、Google Map等のWebサービスは、引用元を掲載しなくても公式の方法を使えば許可なく掲載できますが、スクリーンショットによる引用は違法になる可能性が高いです。利用規約にもスクリーンショットでの引用を禁止する旨が記載されてます。 本文よりも引用部分が多い 著作権法には引用の定義があります。重要事項の一つに「主従関係」という項目があり、本文よりも引用部分が多すぎる場合、この主従関係が成立せず「転載扱い」となり著作権違反となるようです。もしも引用する場合は、本文の10%前後を目安にしましょう。 有名な歌詞やフレーズを使う 無断で有名な歌詞やフレーズを使った場合、著作権法違反になります。歌詞を使う場合は、事前に著作権管理団体に使用料を払う必要があり、キャッチフレーズは作成者への事前連絡→許諾が必要です。高額賠償に発展する多くのパターンがこれに該当します。 オリンピック便乗広告 オリンピック関連の「祝2020年開催」といったフレーズなどは、独自の規約があるため使用には注意が必要です。「オリンピック記念キャンペーン」や「祝！2020年フェア」なども明確に禁じられていて、印刷物やノベルティ制作の際は特に注意が必要です。参考：<a href="http://www.jaro.or.jp/ippan/saikin_shinsa/20130913.html" target="_blank">「祝！東京決定」NGの恐れのあるオリンピック広告の表現例</a> 画像や文章の正しい引用ルール5つ <img src="/img/report/20180725_3.jpg" alt="企業ブログ運用、画像や文章の正しい引用ルールを考察する"/> 画像や文章の正しい引用ルールとは、一体どんなものになるのでしょう？ここでは、基本的なルールを5つご紹介します。 1．引用符をつける、引用タグで括る 著作権法では、「""」という引用符を使い、引用部分を囲うことが義務付けられています。引用符で本文と引用部分の区別をつけましょう。これは文章に限らず画像についても同様です。HTML記述は「blockquote」タグで括り、引用明示するのがルールです。 2．引用元の画像や文章を改変しない 文章の一部を変更、画像を加工することは著作権違反になります。ちなみに、元の文章の句読点や全角・半角を変更する程度であれば特に問題ないとされています。また、画像でモザイクや目隠しをする等の改変もNGなので注意しましょう。 3．オリジナル資料を直接引用する 特に見落としがちなのがこのルール。その元ソースを引用しているニュースサイトや個人ブログを引用元として掲載するのはNGです。もし、元のソースが書籍や新聞であれば、購入サイトなどをリンクとして掲載し、可能であれば何章のどこのページなのか明記しましょう。 4．商用フリーの画像を使う 画像は文章に比べて出典元がたどりにくく、気付かぬうちに著作権違反をしていることもあります。できる限り、著作権フリー商用フリーの画像や、自分で撮影した写真を使うようにしましょう。公的機関や国が管理するWebサイトも商用フリーであることが多くおすすめ。参考：<a href="https://www.pqnavi.com/reports/view/1042" target="_blank">人物写真や風景写真が全部無料、フリー写真素材サイトベスト5</a> 5．直リンクで画像を表示させない 直リンクとは、引用元のサイトの画像や動画のリンクを使って表示させる方法です。直リンクは引用元のサイトのサーバに負担がかかるため、Webサイトのマナー違反の一つとして考えられています。必ず引用する際には、画像を保存し自社のサイトにアップロードをしてから掲載しましょう。いかがでしたか？引用は複数の法律に絡む問題、ルールを細かく覚えておかないと想定しなかったトラブルに巻き込まれることも。正しい引用ルールを理解し、会社全体で情報共有のうえブログ運営していきましょう。 <blockquote>担当ライター：ryusuke WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2018-07-25 12:44:42
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 summary社長さんや担当者さんが広報ブログを執筆する際、他人の文章や画像を参考にすることがありますが、皆さんの会社では正しい引用ルールを共有しているでしょうか？一歩間違えると、著作権侵害など重大なトラブルになるので注意が必要です。
 modified2025-06-17 08:29:25
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 name集客・販売促進
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 titleリアル店舗の無料集客ツール！Googleマイビジネスの始め方
 contentGoogleマイビジネスとは？ <img src="/img/report/20180719_1.jpg" alt="リアル店舗の無料集客ツール！Googleマイビジネスの始め方" border="1px" style="border-color:#DDDDDD"/> Googleマイビジネスは、2014年6月にリリースされたビジネスツール。グーグルが提供する検索ユーザー向けサービス（Googleマップ、web検索など）への表示情報を、リアル店舗管理者自身で一括管理することができます。もちろん利用料は無料。 Googleマイビジネスに登録しておくと、Googleマップの「検索上位表示」の可能性が上がるほか、ユーザーが「店名検索」した際、右側エリアにドーンと「アピール表示」されます。様々な情報が一覧表示されるため、新規来店率やリピート率の向上にも期待できます。また費用はかかりますが、Googleマップ内に上位表示できるローカルリスティングという広告を出稿することができ、イベントやキャンペーンに役立てられます。 Googleマイビジネスのメリット <img src="/img/report/20180719_2.jpg" alt="リアル店舗の無料集客ツール！Googleマイビジネスの始め方" border="1px" style="border-color:#DDDDDD"/> 美容室／ネイルサロン、居酒屋／レストラン、娯楽／スポーツ施設、歯科医院／クリニックにくわえ、地域を限定するサービス（リフォーム業、遊漁船、仕業など）やマップと親和性の高い業種であれば、メリットは盛りだくさんです。 検索結果の掲載上位を狙える Googleマップ上位表示、ローカル検索結果の上位表示、検索結果右側にアピール表示と、様々な場所で上位掲載されます。SEO同様、常に上位掲載を目指すには定期的な更新チューニングが必要。MEOやローカル検索対策は<a href="https://www.pqnavi.com/reports/view/1773" target="_blank">過去記事</a>にて解説中です。 お店のイメージアップができる お店の名前を検索すると、検索結果の右側にアピール表示され、お店のイメージ写真も掲載されます。写真の登録数には制限がないため、店内の様子、商品やサービスの様子がわかる写真を多く掲載すれば、イメージアップに繋げられます。 無料でウェブサイトを開設できる Googleマイビジネスには、無料でウェブサイトを開設できる機能があります。Googleマイビジネスの情報を更新すると紐付いてウェブサイトも更新されるため手間いらず。まだウェブサイトがない場合は、こちらを使ってみても良いかもしれません。 Googleマイビジネスを始める心構え <img src="/img/report/20180719_3.jpg" alt="リアル店舗の無料集客ツール！Googleマイビジネスの始め方" border="1px" style="border-color:#DDDDDD"/> Googleマイビジネスを運用するうえで、スマホすら苦手という極端なITアレルギーは別として、特にデメリットは見当たりません。始める心構えとして下記の3つを押さえておきましょう。 掲載する写真を選べない 写真は、店内や外観など、カテゴライズ保管できますが、どの写真が掲載されるかは決められません。写真が少ないと、ユーザーの投稿写真が掲載されることもあります。登録写真が少しでも表示されるよう、質の高い写真を多くアップしておきましょう。 ネガティブな口コミも掲載される 良い口コミが表示される反面、ネガティブなものも表示されます。明らかな誹謗中傷、公序良俗に反する口コミは削除されますが、サービスに対する不満などは削除できません。丁寧に返信しイメージアップするのがベターです。詳細は公式ヘルプにて。 情報更新の継続作業が必須である これはSEOにも言えますが、継続的な情報更新がないと上位表示は難しいです。また、Facebookページ、食べログなど、他での情報が豊富なほどGoogleマイビジネスに情報が蓄積されます。SNSで積極的な情報発信を心がけましょう。 Googleマイビジネスの始め方 <img src="/img/report/20180719_5.jpg" alt="リアル店舗の無料集客ツール！Googleマイビジネスの始め方"/> ここでは、Googleマイビジネスの始め方について解説。とはいえ所用時間は30秒程度、本当に簡単なので誰でも気軽に始められます。登録にはGoogleアカウントが必要で、個人と切り離したい場合はビジネス用アカウント作成をおススメします。 ステップ1：Googleマイビジネスの登録／確認コードの取得 <img src="/img/report/20180719_6.jpg" alt="リアル店舗の無料集客ツール！Googleマイビジネスの始め方" border="1px" style="border-color:#DDDDDD"/> Googleマイビジネスにアクセスします。ビジネス名、ビジネス所在地、ビジネスのタイプ（カテゴリ）、連絡先情報という順に情報を入力していきます。入力内容に問題がなければ、[終了]をクリックします。参照：<a href="https://www.google.co.jp/intl/ja/business/" target="_blank">Googleマイビジネス</a> 終了をクリックすると、確認コードを送る画面が表示されます。確認方法は、登録オーナーによって変わります。ほとんどの場合、郵送か電話が一般的です。詳細な情報を入力・修正した後でオーナー確認をしたい場合は、[後で]をクリックしましょう。郵送の場合は、はがきの到着までに2週間ほどかかります。 ステップ2：基本情報を入力する <img src="/img/report/20180719_8.jpg" alt="リアル店舗の無料集客ツール！Googleマイビジネスの始め方" border="1px" style="border-color:#DDDDDD"/> 基本情報を修正するにはホーム画面から[情報]メニューをクリックします。ここでは、店舗・企業名、所在地、営業時間、電話番号、サイトURL、属性、ビジネスの説明、開業日といった情報の修正、追記を行うことが出来ます。このうち、[属性]はオーナーの確認が完了してからでないと追加ができません。 ステップ3：写真を投稿する <img src="/img/report/20180719_11.jpg" alt="リアル店舗の無料集客ツール！Googleマイビジネスの始め方" border="1px" style="border-color:#DDDDDD"/> ホームから[写真]メニューをクリック。[写真を選択]をクリックして、追加したい写真を登録します。基本的にはこれで完了。とにかく直感的で簡単です。 予め知っておきたい点 <img src="/img/report/20180719_13.jpg" alt="リアル店舗の無料集客ツール！Googleマイビジネスの始め方" border="1px" style="border-color:#DDDDDD"/> 検索ユーザーの表示結果に「ウェブ上のレビュー」という項目があります。こちらは、リアル店舗オーナー自身での操作はできず、Google側で自動生成されます。※キャプチャは渋谷駅徒歩3分「<a href="https://www.facebook.com/pg/augustus.shibuya/posts/" target="_blank">オーストラリア料理専門店ガストロパブオーガスタス</a>」さんの検索結果。いかがでしたか？リアル店舗オーナーの確認作業に少々時間がかかりますが、その他登録作業はとにかく簡単。美容室／ネイルサロン、居酒屋／レストラン、娯楽／スポーツ施設、歯科医院／クリニックにくわえ、地域を限定するサービス（リフォーム業、遊漁船業、士業等）などなど、リアル店舗なら始めない理由はありません。本日のコラムをあなたのお店の集客施策にお役立てください。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2018-07-19 07:57:44
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 summaryGoogleマイビジネスは、あなたのお店の認知度を更に高める便利なビジネスツール。無料で利用でき、ウェブサイト開設もできちゃいます。今回はGoogleマイビジネスのメリット、心構え、登録方法について徹底解説します。
 modified2025-06-16 22:49:00
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 name集客・販売促進
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 title今すぐ無料で実践！ローカル検索をリアル店舗集客に活かす方法
 contentローカル検索の基礎知識 <img src="/img/report/20180711_1.jpg" alt="今すぐ無料で実践！ローカル検索を店舗集客に活かす方法"/> ローカル検索とは、ユーザーの現在地（GPS情報）に基づいて表示される検索結果のことで、これを活用する集客法を「地図エンジン最適化（MEO）」と呼びます。自然検索の上位にGoogleMapと併せて表示され、例えば「耳鼻科」と入力すると、検索ユーザーの現在地から最も近い「耳鼻科クリニック」から順に表示される仕組みです。この表示ロジックは、知名度や自然検索の順位などが影響するものの、「現在地からの距離」が最も優先される傾向にあるのが大きな特徴。仮に上位3位までに掲載されれば、自然検索よりも上に表示されるため、高い集客効果を「無料」で得られる期待がもてます。また、ローカル検索の仕組みを使った「ローカル検索広告」「ローカルリスティング」と呼ばれる有料広告もあり、こちらはローカル検索結果よりも「更に上位」に表示されるメリットがあり、将来的な導入を検討しても良いかもしれません。 ローカル検索を活用するメリット <img src="/img/report/20180711_2.jpg" alt="今すぐ無料で実践！ローカル検索を店舗集客に活かす方法"/> ローカル検索を活用すると様々なメリットを得られます。代表的な3つのメリットを下記にてご紹介します。ちなみに、画像は「耳鼻科」で検索したローカル検索のキャプチャです。 自然検索よりも上位掲載できる 最大の利点はここかもしれません。Googleマイビジネスへの登録が必要になりますが、こちらも登録は無料。ただし、TOP3位以下は、[さらに表示]ボタンをクリックしないと表示されないため、SEO同様に様々な設定やチューニングが必要になります。 位置情報と概要を表示できる 上位に表示されなくても、Google Mapに位置情報が表示されることで視認性が高まります。また、住所や営業時間等の概要も表示できるので更にお得。スマホ検索の場合は、直接電話できるアイコンが表示されるため、来店率の向上につながります。 パーソナライズド機能の影響を受けない パーソナライズド機能とは、ユーザーの利用履歴を学習し「個々人に最適化」した検索結果を表記する機能のこと。ローカル検索は、パーソナライズド機能の影響を受けないだけでなく、閲覧内容が記憶されないシークレットウィンドウでもしっかり適用されます。 ローカル検索をリアル店舗集客に活かす方法 <img src="/img/report/20180711_3.jpg" alt="今すぐ無料で実践！ローカル検索を店舗集客に活かす方法"/> では、このローカル検索で上位表示させるには、一体どのような方法が有効なのでしょうか？それは、以下の5つになります。 1．Googleマイビジネスに登録する まずは、Googleマイビジネスに登録しましょう。ただ登録をするだけでなく、詳細で正確な情報の入力、口コミの管理、返信、写真の掲載など、ユーザーにとって役立つコンテンツにする必要があります。詳しくは、こちらのGoogle公式ヘルプをご参照ください。参照：<a href="https://support.google.com/business/answer/7091?hl=ja" target="_blank">Google マイビジネスヘルプ</a> 2．こまめに情報をアップデートする 営業時間の変更、住所の変更、店名・屋号の変更があった場合は、その都度アップデートするように心がけましょう。特に、住所に関してはローカル検索の掲載順位に大きく影響を与えるので、すぐに変更するのがベターです。 3．NAPを統一する NAPとは、店名（Name）、住所(Address)、電話番号(Phone)の頭文字をとって作られた用語。ホームページでNAPの表記が統一されていないと、上位に表示される可能性が低くなります。全角と半角が混同、数字と漢数字が混在など「表記ゆれ」がないよう見直しましょう。 4．地域や業種などのワードをサイトに盛り込む 関東や東京といった地域では広すぎて上位掲載は難しくなります。区や市、または最寄り駅、さらに町名まで絞り込むと、競合も少なくなり、上位掲載される可能性が高くなります。Google アナリティクスやSearch Consoleの検索クエリなどを確認しながらチューニングしていきましょう。 5．口コミを増やす、管理する Googleマイビジネスの口コミを増やす、違法で不適切な口コミを削除するなどして、口コミの管理を行いましょう。ただし、評価を操作する目的の口コミ、全く関連性のない口コミはGoogle側から削除される可能性があるので、注意が必要です。詳しくは、以下の公式ヘルプを参照ください。参照：<a href="https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114?hl=ja&ref_topic=7422769" target="_blank">マップユーザーの投稿コンテンツに関するポリシーヘルプ</a> いかがでしたか？ローカル検索も基本はSEO対策と同様、キーワードを正しく盛り込み「口コミを増やす」という基本施策をはじめ、ユーザーに役立つ「分かりやすい情報を提供する」ことが大切です。例えば、「ビール1杯200円！本日18時まで巣鴨3分」など直感的な広告コピーがより効果的。本日のコラムが、皆さんの店舗集客のお役に立てば幸いです。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2018-07-11 13:19:52
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 summarySEO対策じゃ中々成果が上がらない・・・そんな悩めるリアル店舗にオススメしたい「ローカル検索」。上手くいけば、自然検索より上位表示でき、高い集客効果が得られることも！本日は、無料で始めるローカル検索活用法をご紹介。
 modified2025-06-30 06:20:29
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 name集客・販売促進
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 title顧客の心に刺さる広告コピー作成法！購買意欲を掻き立てる7つの法則
 content顧客の心に刺さる広告コピー作成法！7つの法則 <img src="/img/report/20180627_1.jpg" alt="顧客の心に刺さる広告コピー作成法！購買意欲を掻き立てる7つの法則"/> 届けたいターゲットを明確にする ターゲットが曖昧だと人は自分ごとだと思ってくれません。これは「傍観者効果」といわれ、特定されないと行動を起こさない心理効果のこと。より具体的に、悩み、居住地域、年齢で絞り込んでいけば、狙っているターゲットの反応率を高められます。 <ul><li>薄毛にお悩みの方へ／悩みで絞る</li><li>江戸川区で築25年以上のアパートにお住まいの方へ／住んでいる地域で絞る</li><li>30才～37才の方へ／年齢で絞る</li></ul> <img src="/img/report/20180627_2.jpg" alt="顧客の心に刺さる広告コピー作成法！購買意欲を掻き立てる7つの法則"/> インパクトのある記号や単語を使う これは俗に「マジックワード」と呼ばれます。例えば、「空前絶後」、「悪用厳禁」といった表現が良い例です。オーバーな気もしますが、お客さんは他の広告も見ているため、内容が良くてもインパクトがないと忘れられてしまいます。ただし、使いすぎると安っぽく思われるので、使いすぎに注意。 <ul><li>！！！悪用厳禁！！！相手の心を思い通りにする心理テクニック／感嘆符を多用</li><li>【たった1分】で油落ちする魔法のスポンジ／カギかっこで強調</li><li>驚愕！わずか2週間でニキビ跡がスベスベに！？魔法のクリーム新発売！！／大げさなフレーズを使う</li></ul> <img src="/img/report/20180627_3.jpg" alt="顧客の心に刺さる広告コピー作成法！購買意欲を掻き立てる7つの法則"/> 数字を意識して使う 効果的な広告コピーに数字は欠かせません。数字を使うことでサービスの良さや購入後のイメージを明確にすることができます。また、使い方次第で値段を安く見せることができます。七五三、ご祝儀やお香典につつむ金額など、伝統的に奇数を好む習性があるため、奇数を使うと特に効果的です。 <ul><li>シロアリ駆除をおススメする3つの理由／奇数を使う</li><li>4,000円→3,990円と書く／端数価格で安く見せる</li><li>一級建築士の合格実績90％！／具体的な数字を入れ説得力アップ</li></ul> <img src="/img/report/20180627_4.jpg" alt="顧客の心に刺さる広告コピー作成法！購買意欲を掻き立てる7つの法則"/> 肩書きや評判を活用する 第三者からの推薦、お墨付きは、自分自身がアピールするよりも絶大な効果を得られます。推薦者が有名人や著名人だとベストです。もし推薦を受けられないなら、実際にサービスを受けたお客さんの声を載せるだけでも十分効果があります。 <ul><li>東大名誉教授も推薦！肩こりが治る医療器具／著名人からの推薦</li><li>思い通りの注文住宅ができて家族一同満足してます／お客様の声</li><li>累計発行部数10万部のベストセラー作家が教える！書籍出版セミナー／肩書きを活用</li></ul> <img src="/img/report/20180627_5.jpg" alt="顧客の心に刺さる広告コピー作成法！購買意欲を掻き立てる7つの法則"/> 発信者の情報を開示する 顔写真やスタッフの経歴などの情報が載っている方が、人は安心感や信頼感を抱きます。また、同じ人に接する回数が増えるほど好印象を抱く「ザイオンス効果」という心理性質を持っており、例えば代表やスタッフの写真を何枚も広告に載せておくと、親近感を与えることができます。 <ul><li>接客するスタッフの写真</li><li>代表の経歴や実績</li><li>社員や社長のオフの一コマ写真</li></ul> <img src="/img/report/20180627_6.jpg" alt="顧客の心に刺さる広告コピー作成法！購買意欲を掻き立てる7つの法則"/> あえてネガティブな言葉を使う 使い方によっては、ネガティブな言葉でも効果を発揮します。最もわかりやすい例だと、失敗に訴える「恐怖訴求」です。人は「失敗したくない」「損をしたくない」というネガティブな欲求を強く持っています。他にも、「禁止されると興味を持つ」、人の心理を逆手に取った「禁止訴求」も効果があります。 <ul><li>本気でダイエットしたい人以外は閲覧禁止／禁止や制限の言葉を使う</li><li>情報流出で信用失墜！を回避する法人向けセキュアシステム／マイナスの欲求に訴える</li><li>これを食べると他店じゃ物足りない！絶品極旨カレー／否定＋肯定で強弱をつける</li></ul> <img src="/img/report/20180627_7.jpg" alt="顧客の心に刺さる広告コピー作成法！購買意欲を掻き立てる7つの法則"/> 五感に訴えてイメージを想起させる 人は購入後のイメージができて、初めて買うというアクションを起こします。イメージを想起させるには、五感に訴えかける事が重要です。小説のように比喩表現を使う、擬音を使う、感情や思考をあえて文章化するといった方法を使うと立体感のあるコピーになります。 <ul><li>赤ちゃんのような「ぷるん」としたお肌へ！／比喩を使う </li><li>目疲れに「ジワ」っと効く！ホットアイマスク／擬音語や擬声語を使う </li><li>「足がガクガク、頭真っ白」から卒業！緊張しないプレゼン成功法／感情を明文化する</li></ul> いかがでしたか。効果的な広告コピーを作るには、お客さんの心情を理解し、そこに寄り添った文章を書くことが重要です。ぜひ、今回ご紹介した方法を参考にしてみてください。なお本稿は、「心理マーケティング100の法則」著者：酒井とし夫　出版：日本能率協会マネジメントセンター」を参照し執筆いたしました。ご興味のある方は、実際に手に取って本書をお読みください。とても参考になります。参照：<a href="https://www.amazon.co.jp/%E5%BF%83%E7%90%86%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0100%E3%81%AE%E6%B3%95%E5%89%87-%E9%85%92%E4%BA%95-%E3%81%A8%E3%81%97%E5%A4%AB/dp/4820719939 target="_blank">心理マーケティング100の法則</a> ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2018-06-27 15:07:43
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 summary広告コピーを作成する際、商品説明ばかり詰め込んでませんか？もしも顧客の反応が薄いなら、せっかくの力作でもそれは自己満足にすぎません。そこで本日は、顧客の心に「グサッ」と刺さる広告コピー作成法「7つの法則」をご紹介。
 modified2025-06-16 17:22:48
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 title飲食店経営者必見！繁盛する5つのインバウンド施策とは？
 content年々増加する訪日外国人の数 <img src="/img/report/20180614_1.jpg" alt="飲食店経営者必見！繁盛する5つのインバウンド施策とは？"/> 訪日外国人の数はもうすぐ3,000万人、対策は必須 そもそもインバウンドとは、「入ってくる」「内向き」という意味を持つ言葉。現在は、主に「訪日旅行」「訪日外国人旅行客」のことを指すことが多いです。東京オリンピックまであと2年となった今、訪日外国人の数は年々増えています。日本政府観光局（JNTO）の調査によれば、昨年2017年の訪日外国人数は過去最高の2,869万人、今年2018年4月までの時点で前年比15.4%増で105万人であることから、2018年には大台の3,000万人を突破するものと思われます。参照：<a href="https://www.jnto.go.jp/jpn/statistics/since2003_tourists.pdf" target="_blank">統計データ（訪日外国人・出国日本人）</a> 民泊や免税の法整備がスタート インバウンドは国が総力をあげて行っている目玉戦略の一つで、インバウンドに関する分野で次々と法整備が始まっています。そのうちの一つが2018年6月15日に施行される住宅宿泊事業法（民泊新法）です。この法律では、民泊の届出義務と未申請に対する厳罰化が盛り込まれました。これにより、安全性・信頼性が向上し、さらに利用者数が増加するものと見込まれます。さらに、2018年7月からは「外国人旅行者向け消費税免税制度の拡充」が始まります。今までは、一般物品が5,000円以上、消耗品も5,000円以上という金額の規定がありましたが、法整備により一般物品と消耗品をあわせて5,000円となり、さらに訪日外国人の消費が加速すると予測されています。このように、インバウンドの市場は年々拡大しており、訪日外国人向けの対策は急務、必須であることは間違いないようです。 商売が繁盛する！効果的なインバウンド施策5つ <img src="/img/report/20180614_2.jpg" alt="飲食店経営者必見！繁盛する5つのインバウンド施策とは？"/> インバウンドと言っても施策は様々。具体的にどのような施策が効果的なのかご存知でしょうか？比較的すぐにできる集客施策を考察してみました。 多言語に対応 英語だけでなく、中国語、ヒンディー語、韓国語まで対応しているとベストです。食事メニューやWebサイトの多言語化はもちろん、外国人スタッフの採用をして対面のコミュニケーションでも多言語化しましょう。 多様な食習慣への対応 宗教的な理由や、ベジタリアンやロカボといった主義まで、様々な食習慣があります。イスラム教であれば豚肉とアルコールが禁じられており、ロカボの人は麺類、お米を食べられないため、こんにゃくや豆腐が主食になります。 インスタ映えする商品開発 インスタは写真がメインのため、海外の人に向けた宣伝にはバッチリ。現在の商品を「デカ盛りにする」「サイズを極端に小さくする」、「派手な盛り付けをする」など、一工夫でインスタ映えする商品を作ることができます。 FreeWiFiの設置 商品を撮影しSNSにアップする、動画を撮影しシェアするといった行為にはWiFiが必須です。FreeWiFiを導入する際は、利用するまでのプロセスが単純、多言語化対応している等、なるべく外国人が使いやすいものを選びましょう。 電子決済への対応 電子決済に対応している店舗は少ないのが実情。クレジットカードはもちろん、海外でも利用者の多い「PayPal」「ApplePay」「GooglePay」、また中国で使われている「Alipay」「WeChat」の仮想通貨決済にも対応できていると差別化できます。 インバウンド施策の注意点 <img src="/img/report/20180614_3.jpg" alt="飲食店経営者必見！繁盛する5つのインバウンド施策とは？"/> 前段では、効果的なインバウンド施策について紹介しましたが、取り組む際にいくつか注意しないといけない点があります。無用なトラブルを回避するためにも、頭の片隅に置いておいてください。 東京オリンピックに便乗した広告宣伝は禁止 東京オリンピックに便乗した広告、宣伝は規定により禁止されています。これは「オリンピック」という明確な表現にとどまらず、「祝2020年開催」、「祝東京決定！」といった婉曲表現もNGです。もし、発覚した場合は、JOCおよびIOCから使用中止要求または損害賠償請求を求められる恐れがあります。参照：<a href="https://tokyo2020.org/jp/copyright/data/brand-protection-JP.pdf" target="_blank">大会ブランド保護基準（PDF）</a> 日本特有のマナーやルールを必ず明記 日本のマナーやルールを完全に理解している外国人はなかなかいません。ルールを知らないためのトラブルはよく耳にします。無用なトラブルを防ぐためにも「備品持ち帰り禁止」「並び列の割り込み禁止」「大声談笑禁止」「ゴミのポイ捨て禁止」など、わかりやすく明記しましょう。 他国の宗教的文化を事前に理解 店舗のスタッフが訪日外国人の国のルール、宗教文化を理解せずにトラブルになることも。例えば、カトリックであれば禁酒やベジタリアンの方もいますし、ムスリムは豚肉を基本的に食べませんし、1日5回の礼拝も義務付けられているそう。事前の予習でしっかり備えておきましょう。いかがでしたか。インバウンドに関するマーケティング施策は、今や外せない戦略の一つ。コーヒーショップ、和食店、ラーメン店、焼き肉店、お寿司屋さんなどなど、あなたのお店も訪日外国人に最適化していきましょう。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2018-06-14 17:02:44
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 summaryいよいよ東京オリンピックまであと2年。訪日外国人数も3,000万人目前となる中、和食店やラーメン店など、飲食店はどのような集客施策を行っていくべきでしょう？今回は、インバウンドの現況とその対策について考察いたします。
 modified2025-06-29 20:58:14
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 name集客・販売促進
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 titleスマートスピーカーで「音声検索」が主流に！SEOはどう変わる？
 content音声認識技術の世界的な動向 <img src="/img/report/20180607_1.jpg" alt="スマートスピーカーで「音声検索」が主流に！SEOはどう変わる？"/> アメリカでの音声検索利用率は約20% 2017年、ついに日本国内でもGoogleの「Google Home」とAmazonの「Amazon Echo」、2つのスマートスピーカーが発売されました。アクセンチュア株式会社の「2018デジタル消費者調査」によれば、日本国内でのスマートスピーカー普及率はわずか8%とのことで、販売開始から半年ということもあり、一般家庭への本格的な普及はもう少し先になりそうです。一方で海外に目を向けてみると、最も音声検索が普及しているのは米国なんだそう。<a href="http://apac.thinkwithgoogle.com/intl/ja_all/articles/gmn-takeaways2017.html" target="_blank">マーケティングの今後を左右する4つのトレンド</a>では、2016年5月時点で米国全体の検索行動のうち、約20%が音声で行われていることが明らかになっています。米国で普及した背景として「車移動が多い」という地理的要因が大きく関係しており、世界9市場の検索利用実態を調査した著名な<a href="https://www.sendenkaigi.com/report/ad-marketing/detail.php?id=11896" target="_blank">マーケティングレポート</a>でも、「ユーザーの65%が運転中に音声技術を利用している」というデータが示されています。 日本でも「スマートスピーカー」を皮切りに普及の兆し KDDIが昨年10月に実施した<a href="http://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2017/10/05/besshi2726.html" target="_blank">日本人の音声操作に対する意識調査2017</a>によると、日本人の約7割が「公共の場での音声検索は恥ずかしい」と回答し、恥ずかしさが利用拡大を妨げているようです。ただし、自宅や車内など密閉された空間での利用がメインとなるスマートスピーカーの登場によって、「恥ずかしさ」という障害がなくなり、音声検索を利用する人は今後増えると考えられています。音声検索が徐々に根付いていけば、公共の場でも利用する人が増えるかもしれません。いずれにしても、今後は、スマートスピーカー、IoT（モノのインターネット）などが普及し、世界的に音声検索のシェアが増えることは間違いないところ。今のうちから、音声検索への最適化を考えておく必要がありそうです。 音声検索によって何が変わる？ <img src="/img/report/20180607_2.jpg" alt="スマートスピーカーで「音声検索」が主流に！SEOはどう変わる？"/> 音声検索が浸透することで、私たちの生活やビジネスシーンでは、一体何がどう変わるのでしょう？ポイントをまとめてみました。 お料理など「ながら検索」が増える 文字入力する場合、スマホなどデバイス画面を見ていないといけません。しかし音声検索であれば、離れていても大丈夫。料理をしながらの活用、運転中やTVを見ている時など、検索にかかりっきりになる必要がないので「ながら検索」が増えていきます。 検索回数／検索キーワードの増加する 文字入力よりも「発音」の方がより手軽で簡単なため、間違いなく検索回数が増えます。また検索作業そのものが会話形式なため、検索キーワードのバリュエーションはより多彩になります。ニッチなキーワードやスラングの対策が必須になりそうです。 検索結果がさらにパーソナライズ化される スマートスピーカーやIoTを使うには、GoogleやAmazonのアカウントとの連携が必須になります。そのためアカウントへログインしている時間が長くなり、AI技術の進歩に併せ検索結果がパーソナライズ化（個々人に最適化）される割合が確実に増えます。 音声検索の最適化に重要なポイント5つ <img src="/img/report/20180607_3.jpg" alt="スマートスピーカーで「音声検索」が主流に！SEOはどう変わる？"/> 音声検索が益々普及していくことを踏まえ、企業のホームページやWEBサービスでは、どんなSEO対策が重要になると思われますか？5つのポイントをご紹介します。 1．ニッチなキーワードを狙う 検索する質問パターンが、より多様化します。通常の検索の場合「海鮮　パスタ　レシピ」のように単語の羅列ですが、音声検索の場合「新鮮な魚介を使った人気パスタの作り方」と、より具体的になるためワードもニッチな傾向になります。 2．シンプルで読みやすい言葉を使う 話し言葉は文字と比べ、より平易でシンプルになる傾向にあります。難解で専門的で複雑なコンテンツは、音声検索でヒットしにくくなります。そのため、コンテンツはできる限り、中学生や高校生でも分かるくらいの平易さを心がけが大切です。 3．https化／スマホ化対応する Google Homeが回答したキーワード1万件を元に行った<a href="https://backlinko.com/voice-search-seo-study" target="_blank">Backlinko（バックリンコ）</a>の調査によると、検索結果の約70％がhttps化されているページという結果が出ています。一般の検索結果だけでなく、音声検索においてもhttps化は必須のようです。 4．地域名をキーワードに設定する 音声検索は移動中に利用されることが多く、例えば「現在地付近のカフェ」「渋谷にある居酒屋」「梅田で予約不要の美容室」など、場所を特定して検索されます。そのため、ページ内（特にページタイトル）に地域名を入れておくことが重要です。 5．Q＆Aコンテンツを充実させる 音声検索では、対話式のキーワードが多くなります。その質問に対し、適切に回答を返すことができるのがQ＆Aコンテンツです。ページ内にFAQページを作成することで、離脱率や直帰率を下げることができ、結果的に、音声検索でヒットしやすくなります。いかがでしたか？まだまだ先の未来の話のように思えますが、「ロボット」「AI」などに関する報道が増えるなか、音声検索が当たり前になる時代はすぐそこまで来ているかもしれません。本コラムで紹介したポイントを参考に、少しづつ実践していきましょう。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2018-06-07 09:30:04
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 summaryスマートスピーカーの「Google Home」と「Amazon Echo」が発売され、いよいよ「音声検索」普及の兆しが見え始めています。2020年には、音声検索の世界シェアが50%を超えると言われるなか、SEO対策はどのように変わるのでしょう？
 modified2025-06-30 09:17:50
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 name集客・販売促進
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 title観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。川越エリア編
 content埼玉県川越エリアはこんなところ <img src="/img/report/20180509_1.jpg" alt="観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。川越エリア編"/> 埼玉県の川越エリアは、蔵作りの町並みが残る古き良き日本の風景を楽しめるスポットとして、近年人気の観光名所になっています。観光客の数も年々増加しており、2016年には年間観光客数が過去最高の704万人に到達しています。また、川越市の「霞が関カンツリー倶楽部」が、2020年東京オリンピックのゴルフ競技の会場となることもあって、市は「都内まで1時間以内でアクセスできる」「日帰りで観光できる」という独自の強みを打ち出し、鉄道会社や商店街とタッグを組み、鉄道スタンプラリーやバス乗車券と商店街割引券をセットにした訪日外国人限定のチケットの販売、シェアサイクルなど、様々なインバウンド施策に取り組んでいます。その施策が功を奏し、2015年には11万9000人、2016年には17万1000人、2017年には19万7000人と訪日外国人の来訪者数も年々右肩上がりに増えており、国内外問わず人気のエリアとなっています。参考：<a href="http://www.city.kawagoe.saitama.jp/welcome/kankobenrijoho/kankotokeishiryo/gaikokujin_irikomi.files/29gaijin.pdf" target="_blank">川越市—外国人入込観光客数の推移より</a> 筆者が注目した、集客のための工夫とアイデア <img src="/img/report/20180509_2.jpg" alt="観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。川越エリア編"/> 無料Wi-Fi「KAWAGOE FREE Wi-Fi」 川越市が提供している無料のWi-Fi。接続時間は1回60分で接続回数は無制限。観光スポットエリアである川越駅・本川越駅周辺、蔵造りの町並み周辺で使うことが出来ます。会員登録も不要なので、訪日外国人の方も簡単に使うことが出来ます。 <img src="/img/report/20180509_3.jpg" alt="観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。川越エリア編"/> 自転車シェアリングサービス 「株式会社ペダル」と提携して提供している自転車シェアリング。川越の観光中心地に乗り捨て場所が10箇所以上あり、非常に便利。訪日外国人の利用にあわせ、現金だけでなくクレジットでの決済もできるようになっています。 <img src="/img/report/20180509_4.jpg" alt="観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。川越エリア編"/> レンタル着物 着物を着たまま、蔵造りの歴史ある町並みを歩くことができるとあって、特に訪日外国人に好評。事前にSNSやメールで予約も可能です。川越市では、毎月8のつく日は「川越きものの日」と定めており、提携している呉服・着物店100軒では、着物を来た人限定に割引やセールを行っています。 <img src="/img/report/20180509_5.jpg" alt="観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。川越エリア編"/> 手厚い訪日外国人対応 西武鉄道、東武鉄道では一部店舗の割引クーポンをセットにした訪日外国人専用の乗車券を販売している他、使用頻度の高い会話とその状況のイラストが描かれた「指差しコミュニケーションシート」の制作、無料の着付け・お直しサービスなど、積極的に訪日外国人をおもてなししています。 <img src="/img/report/20180509_6.jpg" alt="観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。川越エリア編"/> 伝統文化の体験や見学 川越には日本の伝統文化を体験・見学できるスポットが盛り沢山。さつま芋掘り、ガラス細工製作、陶芸体験、染色体験など、訪日外国人にとっては物珍しい貴重な体験ができ、作ったものを持って帰れるということで人気です。 <img src="/img/report/20180509_7.jpg" alt="観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。川越エリア編"/> インスタ映えするおみくじ「あい鯛みくじ」 インスタで話題なのが、縁結びで知られる川越氷川神社の「あい鯛みくじ」。普通のおみくじと違うのは、釣り竿のようなものでおみくじを釣り上げること。ちなみに、「あい鯛みくじ」以外にも、招福を祈願する「一年安鯛みくじ」というものも。言葉遊びもまた粋です。 <img src="/img/report/20180509_8.jpg" alt="観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。川越エリア編"/> ジワジワきてる顔ハメパネル 「川越昭和の街」が立ち上げた街の活性化企画「顔ハメカンバンプロジェクト」の一環で作られた看板。川越市にある尚美学園大学の学生と共同で作られたものです。現在は数個しか存在しませんが、知る人ぞ知る！ディープなフォトスポットとして観光客に人気。いかがでしたでしょうか。大別するとスマホへの親和性と体験型消費が大きなテーマ。自治体だけでなく、商店街や個々の企業が取り組んだものなど、集客に関する多くのアイデアが、ここ埼玉県川越では見ることができました。地域の町興しや商店街の活性化施策としてぜひ参考にしてみてください。今回は、川越エリア編、バックナンバーも併せてどうぞ。 <a href="https://www.pqnavi.com/reports/view/1641" target="_blank">人気の秘密を探る。江の島エリア編</a> <a href="https://www.pqnavi.com/reports/view/1575" target="_blank">人気の秘密を探る。新宿エリア編</a> <a href="https://www.pqnavi.com/reports/view/1542" target="_blank">人気の秘密を探る。浅草エリア編</a> ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2018-05-09 11:47:00
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 summary日本には大小問わず多くの観光地や名所があります。もともと観光資源としての高い価値があるとはいえ、集客のための「様々な工夫」や「キラリと光るアイデア」も存在。今回は「川越エリア」を筆者が歩き、そこで感じた集客エピソードをレポートします。
 modified2025-06-29 00:53:53
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 name集客・販売促進
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 titleプロライター直伝！高品質な企業ブログを素早く書く方法
 content企業ブログのキモは構成案つくり <img src="/img/report/20180502_1.jpg" alt="プロのライター直伝！高品質な企業ブログを素早く書く方法"/> ブログ記事を書くとひとえにいっても、様々な作業があります。スピードを上げるには、自分がどの作業に時間がかかっているか把握することが大切です。以下の通りの作業手順を念頭においてください。 <ul><li>手順1.企画構成案の作成</li><li>手順2.リサーチ、情報収集</li><li>手順3.文章の執筆</li><li>手順4.文章のチェック</li><li>手順5.画像選定</li><li>手順6.公開作業</li></ul> 特に初心者の方は、企画構成案作成に時間がかかっている、或いは、企画構成案を作成せずに文章を書いてしまい収集がつかなくなっている...というケースが多いようです。企画構成案とは、「タイトル」「サマリ（導入部分）」「見出し」「まとめ」といった文章の骨組みのことで、ここがきちんと設計できていないと、いざリサーチの時に全く情報が出てこなかったり、書いていて矛盾が生じたりします。こうなると、執筆途中に構成を作り変えるはめになり大幅な時間のロスにつながります。つまり文章を書く力とは「まとめる力」と言い換えることができ、いかにきちんと自分の書きたいことを整理しそれを文章に落とし込めるかが重要となります。具体的な文章を素早く書く方法については、次段以降で説明いたします。 執筆に時間がかかっている人に見られる特徴 <img src="/img/report/20180502_2.jpg" alt="プロのライター直伝！高品質な企業ブログを素早く書く方法"/> 執筆に時間がかかってしまう、時間がかかっている割に良い文章が書けないという方には共通した特徴があります。当てはまるものが多ければ要注意。心当たりがないか確認していきましょう。 ショートカットキーを使いこなせていない まず、大前提としてショートカットキーを使いこなせていない場合が多いです。タイピングの速度はショートカットキーの習熟度に比例します。作業効率が上がった分、企画構成に考える時間を割くことが出来ます。 <blockquote>コピー・・・Ctrl＋C ペースト・・・Ctrl＋V 一つ戻る・・・Ctrl＋Z セーブ・・・Ctrl＋S 全選択・・・Ctrl＋A</blockquote> 執筆とチェックを同時に行っている 執筆とチェックは別の作業です。書いている最中に、一つ一つの表現を気にしていると全く書く手が進まなくなってしまいます。「木を見て森を見ず」ではありませんが、全体の矛盾や相違に気づけなくなるパターンが多いです。 漠然と情報収集している 企画構成を作り込む前に執筆してしまう方によく見られるのがこれ。何か良い情報はないかと漠然と情報収集し、あれも良い、これも良いと選定する情報に悩んでしまい、結局、執筆が一向に進まなくなってしまいます。 見出しより、本文を優先している 本文を執筆する前に、まずは「見出し」を決定しましょう。見出しが決まっていれば、「何を書くべきか」が明確なので、書くべき内容に迷いが生じにくくなります。時間がかかるケースは、書くことそのものよりも「書くべき内容の迷い」が殆どです。 高品質な企業ブログを素早く書く方法 <img src="/img/report/20180502_3.jpg" alt="プロのライター直伝！高品質な企業ブログを素早く書く方法"/> スピードを上げても、クオリティーの低い文章だったらあまり意味がありません。質を落とさずに、執筆の速度を上げるにはどうすればよいのでしょうか？以下に手順をまとめました。 1.簡単な起承転結の構成をメモ書きする まず、テーマと結論を決めましょう。つい導入部分を気にしてしまいますが、文章において最も大切なのはテーマと結論です。何について書き、どう話を持っていくのかを考えることがまず重要です。結論がブレていると散漫な記事になり、読み手を混乱させます。 2.見出し＋補足説明を作成する 大まかな起承転結ができたら、それを元に「見出し」と補足説明を付け足していきましょう。これがいわゆる文章の骨組み、構成案になります。この構成案がしっかりしていないと、執筆した時に矛盾が生じたり、展開がおかしくなったりします。 3.執筆可能な内容か精査する 構成案がしっかり設計されていないと、執筆途中に矛盾や齟齬が生まれて、一から書き直しになる恐れがあります。まず、構成案を作成したら、その内容を深く調査・取材しましょう。間違っていた、時代にそぐわないなどの修正点を発見したら、この時点で別の内容に差し替えましょう。 4.内容に沿った記事タイトルをつける 構成案が整ったら、次に構成案に見合う記事タイトルをつけましょう。内容に全く関係のないタイトルをつけてしまうと離脱率が上がってしまうので、内容と整合性のとれたタイトルにすることを心がけましょう。 5.構成案に沿って執筆する 構成案があるので、まっさらな状態から書くよりはだいぶラクですが、あまり考えすぎると手が動かなくなると思います。ですので、まずはざっと調査してどんどん書き進めていくのがポイントです。執筆→チェックの二段階で行った方が効率的です。 6.書いた文章をチェックする チェックは「内容の整合性」と「誤字脱字／言い回し」の2段階に分けて行いましょう。まず、書いた内容の裏付け・エビデンスの再確認、文章の整合性を確認します。次に誤字脱字、言い回しのチェックを行いましょう。このチェックを同時に行うと、混乱して確認のヌケモレが発生しやすくなります。 7.補足情報を盛り込む チェックが終わったら、見出し毎にさらに情報を追加できないか確認しましょう。例えば、表現が難解なところは事例などを足して分かりやすくする、裏付けが薄い箇所にはさらに追加の情報を付け加えることで、より信頼性の高い文章にすることができます。 8.「導入部分（サマリ）」と「まとめ」を書く 本文が完成したら、本文に沿って導入部分とまとめを書いていきます。基本的に、導入部分は本文で書かれている概要を説明する箇所で、まとめは、本文の重要部分を繰り返す箇所です。両方とも、あまり長いと散漫なイメージになります。簡潔にまとめることが重要です。 9.語尾、言い回しの表現を調整する もし、時間に余裕があったら、最後に書いた文章の語尾・言い回しを調整しましょう。終始同じ言い回しになっていたら、内容は良くても非常に読みにくい文章になっています。語尾・言い回しに配慮することで、読みやすく内容の伴った文章に仕上げることができます。いかがでしたか。文章を書くスピードを上げるには、まずは企画構成案の作成をスムーズにすることが大切。「タイトル」「サマリ」「見出し」など全体の骨子を作成し「まとめる」ことを意識して企業ブログを書いてみましょう。本日のコラムが参考になれば幸いです。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2018-05-02 13:23:46
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 summary本日は企業ブログを執筆する皆さんに向けたコラム。企業ブログを始めたものの中々更新頻度を上げられない、ブログに時間かけ過ぎ本業に差し障りが出てる．．．そんなお悩みを解消する高品質なブログを素早く書く方法をご紹介します。
 modified2025-07-01 05:35:29
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 title高級車ベンツもネットで注文、聖域なきオンライン化時代への備え
 content今まで縁遠かった業界が次々とオンライン化へ <img src="/img/report/20180425_1.jpg" alt="高級車ベンツもネットで注文、聖域なきオンライン化時代への備え"/> オンライン化の波は、ここ数年間でじわじわと広がりつつあります。 ECサイトに始まり、「Spotify（スポティファイ）」や「Apple Music」といったストリーミングサービス、「スペースマーケット」や「Airbnb（エアビーアンドビー）」といったシェアリングエコノミーが普及し、宿泊業界やエンタメ業界などにもオンラインの波が押し寄せてきました。さらに、ここ2～3年で「VR」や「AI」といった技術も進歩し、オンライン上でも現実に近い世界を体験できるようになり、ネットとは縁遠かった業界のオンライン化が進んでいます。代表例としてご紹介したいのが、LIFULLが手がける「HOME'S」の「オンライン内見」。 2017年10月にスタートしたこのサービスは、部屋探しから契約までのプロセスを全てオンラインで済ますことができます。ビデオ通話を使い、自宅や職場にいながら物件内部の見学をすることができ、一部の賃貸物件や新築分譲物件では「VR」での内見が可能です。不動産業界では、重要事項説明と契約は来店することが通例でしたが、ここをオンライン化したことにより、業界の構造、取引きのあり方が変わりつつあります。参考：<a href="https://www.homes.co.jp/chintai/theme/12167/" target="_blank">オンライン内見（物件見学）ができる物件特集</a> これと同じく、オンライン化によって業界の構造の変革が起きているのが金融業です。メガバンク3行では、オンライン化を推進し、合算で3万人以上の業務量を削減することが発表されています。みずほ銀行は、これに伴い、総従業員数の4分の1、2万人弱を人員整理すると発表しています。参考：<a href="https://www.nikkei.com/article/DGXMZO22847550Y7A021C1EA3000/" target="_blank">３銀行大リストラ時代　3.2万人分業務削減へ</a> メルセデス・ベンツがオンラインストアを開設 <img src="/img/report/20180425_2.jpg" alt="高級車ベンツもネットで注文、聖域なきオンライン化時代への備え"/> オンライン化の流れの中で、特に衝撃的だったのが、2017年10月にメルセデス・ベンツ日本がネット販売をスタートしたことです。参考：<a href="http://www.mercedes-benz.jp/onlinestore/" target="_blank">Mercedes-Benz Online Store - メルセデス・ベンツ</a> 自動車や不動産売買といった高額商品はネット通販が難しい・・・という既成概念を覆したから驚きです。従来の高級車のディーラーは、ちょっと立ち寄って車を見てみたい、他と比較したいからチェックしたいという潜在層にとっては来店のハードルが高い印象でした。つまり、オンラインストアは・・・ <ul><li>同一条件下でモデルを比べたいユーザー</li><li>セールスマンが煩わしいと感じるユーザー</li><li>カタログチラ見程度のライトユーザー</li></ul> といった、今までディーラーが取りこぼしていた潜在顧客を上手く掬っているといえます。現状では、値引き交渉を行えず、ワンプライス価格という面はあるものの、規定の書類を用意すれば最短20分で購入ができ、かつ納車も最短10日とオンラインショップならではの迅速さはすでに実現されています。今後の課題は「試乗」ですが、VRの技術向上やシェアリングカーの普及などで、オンライン上で仮想試乗、出張試乗車なども近いうちに実現されることと思われます。 オンライン化時代でさらに重要になること <img src="/img/report/20180425_3.jpg" alt="高級車ベンツもネットで注文、聖域なきオンライン化時代への備え"/> さて今後、販売プロセスまでとはいかなくても、あらゆる業界で一部のプロセスがオンライン化していくことはもはや避けられない状況になりつつあります。来たるオンライン化の時代に、一体どのようなことが重要になるのでしょう？以下に、考えられる4つの概念を提言いたします。 1.価格より重視される体験 「体験」は、すでにビジネスでは重要な項目ですが、オンライン化が推し進めばさらに重要になると予想されます。VRによる仮想体験、IoTによるオフラインとオンライン世界の融合、今後は「オンライン上」でユーザーにどれだけ「感動」「楽しさ」といった体験をさせられるかがキーとなります。 2.手軽なスマホ決済の導入 スマホの使用率が高まる昨今、スマホだけで決済完了できることが大切になります。決済代行システムのPayPal(ペイパル)、PAYGENT(ペイジェント)などを使えば、安い手数料で簡単に導入できますし、クレカを読み取るだけで決済が完了する「ONE PAY」など、より利便性の高いシステムも登場しています。 3.プロセスの簡略化 スマホで閲覧することを前提に、「見積もり→成約→納品」までのプロセスをシステムで自動化し簡略化に勤めましょう。前段で紹介した「HOME'S」の賃貸契約では、本来は対面で行う「書類入力」「書類確認」の工程をテレビ電話に置き換え、来店や対応の手間暇を大幅にカットしています。 4.ITリテラシーの高度化 パソコンなんて苦手・・・ビジネス現場でこのようなセリフを聞く事はめっきり少なくなりました。建設業や釣り船業など、かつてITリテラシーが不要とされた業界も、世代交代とともに情報の高度化が進んでいるのを体感します。経営者を含め、ITリテラシーの高度化はさらに求められます。いかがでしたでしょうか。オンライン化の波は、大きな法律や昔からの伝統が深く根付いた業界を根底から覆し、業界を改革していくと予想されます。来たるべきオンライン化への備えとしてて、今日のコラムが参考になれば幸いです。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2018-04-25 13:11:57
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 summary本国ドイツで既に展開されているメルセデスベンツのオンライン販売。昨年10月、いよいよ日本国内でもネット通販がスタートされたようです。今まで縁遠かった業界が次々とオンライン化に舵を切るなか、未参入企業は何に備えるべきでしょうか。
 modified2025-06-17 08:29:37
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 title企業サイトや企業ブログ、アクセス数が突然落ちた時の対処法
 content検索で上位表示される5つの重要要素 <img src="/img/report/20180419_1.jpg" alt="企業サイトや企業ブログ、アクセス数が突然落ちた時の対処法"/> どんな企業にも言えますが、原則として企業サイトへのアクセスは、グーグル検索（ヤフー検索）からの流入が圧倒多数です。改めて検索で上位表示される重要な要素についておさらいしてみましょう 1.良質なコンテンツである 現在は「コンテンツイズキング」と言われているよう、SEOではコンテンツの内容を最重要視しています。ただ良質なだけでなく、検索キーワード（ニーズ）に対して完全にマッチした（正確な回答）コンテンツであることが大切です。 2.被リンクが多い 少し前は、SEOにおいて被リンクはコンテンツよりも重要な要素でした。しかし、大量のリンクを貼って無理やり検索上位に表示させるブラックハットSEOが横行し、現在は以前よりも効果が薄くなっています。しかし、未だにコンテンツに次ぐ重要な要素とされています。 3.ページ表示速度が早い ページ表示速度が遅いほど、サイト滞在時間が短くなり、離脱率が高くなります。スマホが普及してから、この要素がSEOに与える影響は大きくなりつつあります。Googleは2018年7月からモバイルの表示速度をモバイル検索の順位評価に反映させる「スピードアップデート」を導入すると発表しています。 4.モバイルフレンドリーである レスポンシブデザインやスマホ対応サイトなど、サイトのスマホ最適化はもはや必須項目です。2018年には、モバイル向けページの評価に基づいてランキングが決定される「モバイルファーストインデックス(MFI)」が本格導入されています。 5.適切にマークアップされている Googleの検索エンジンを巡回するロボットが見やすいように適切なマークアップをすることが重要です。hタグ、titleタグ、meta descriptionタグを適切に設置するなど、一つ一つルールを準拠しマークアップすることで、検索上位に表示される可能性が高くなります。＝＝＝＝＝これらの要素を満たしているからといって必ずしも上位表示されるとは限りませんが、検索上位になる可能性は極めて高くなります。 WEBサイトのアクセス数が下落する主な原因を考察 <img src="/img/report/20180419_2.jpg" alt="企業サイトや企業ブログ、アクセス数が突然落ちた時の対処法"/> 企業サイトや企業ブログのアクセス数が減少する原因は、一つだけでなく複合的な要因が重なっている場合がほとんどです。その中でも、よくある主な原因について考察してみました。 検索アルゴリズムがアップデートされた Googleのアルゴリズムは絶えずアップデートされています。アルゴリズムは非公表のため正確には分かりませんが、大きなアップデートの際は、Googleが「Googleウェブマスター向け公式ブログ」で公式に発表を行います。適宜チェックしておきましょう。参照：<a href="https://webmaster-ja.googleblog.com/" target="_blank">Googleウェブマスター向け公式ブログ</a> 自動ペナルティ／手動ペナルティを受けた ペナルティとは、Googleの規約違反に抵触し、検索結果から除外、または順位が大幅に下落している状態のこと。手動ペナルティは、Search Consoleの[手動による対策]で通知の有無を確認できます。ただし、自動ペナルティの場合は特に通知されないため、仮説を立てて一つずつ改善していく必要があります。 スパムリンクが貼られた 悪質なサイトから自動で大量の低品質な被リンクを貼られている場合、順位が下落することがあります。被リンクは、Search Consoleの[検索トラフィック]の[サイトへのリンク]から、現在どの記事にどのような被リンクがあるか確認することができます。 上位記事のアクセス低下した 一般論として上位記事がアクセスの70～80%を占めています。そのため上位記事のアクセスが減少すれば、全体にも影響を与えます。競合順位が上がった、検索ニーズが低下したなど諸要因あるため、アナリティクスでページ毎のアクセス数推移を見て分析しましょう。 重複コンテンツと認識された 姉妹サイトやソーシャルサービス、外部のプレスリリースなど、コンテンツが重複している可能性があります。重複コンテンツは、一方が「真」で一方が「偽」とみなされ、「偽」の判定は「パクリ」などと同様の扱いを受ける可能性があります。 アクセス数が突然落ちた時の対処法 <img src="/img/report/20180419_3.jpg" alt="企業サイトや企業ブログ、アクセス数が突然落ちた時の対処法"/> ある日突然訪れたアクセス数の下落、、、売上や収益に影響するため右往左往してしまいがちですが、そんな時こそ落ち着いて以下のことを試しましょう。 Search Consoleのエラー通知をチェックする Search Consoleは検索表示に関するエラーを検知してくれます。検索トラフィックの[手動による対策]では手動ペナルティに関する通知、[サイトへのリンク]は被リンクに関する通知、検索での見え方の[HTMLの改善]は重複コンテンツの有無を確認することができます。エラーを一つずつ改善していきましょう。 同時期に似たような事例がないか調べる アクセスが減少した時に、検索、SNS、SEOに関する専門メディアなどで同じような事例がないか調べてみましょう。またSearch ConsoleやGoogleアナリティクスのヘルプフォーラムで質問してみるのも一つの手です。 分析ツールが正しく設定されているか見直す WordPressで構築された企業サイトの場合、テーマ変更やプラグイン削除の際にタグの再設定忘れが考えられます。念のため、正しい位置にタグが埋め込まれているか確認しましょう。測定タグの不具合は、それ以外のWEBサイトでもよくあることです。 重複コンテンツを是正する 企業サイトと企業ブログをそれぞれ運営し同じコンテンツを同時にアップし続けた、、、というケースがよくあるパターンです。これは前述の一方が「真」で一方が「偽＝パクリ」とみなされる事があるため、重複コンテンツを是正しましょう。 上記全てを対処し時の経過を待つ 上記全てを対処したなら、Search Consoleの「Fetch as Google」でグーグルに通知し、「sitemap.xml」の最適化と再送信を実施しましょう。後は果報を寝て待つだけ、上手くいけば2～3週間のうちに復旧するかもしれません。いかがでしたでしょうか。 Googleのアルゴリズムは非公表であるため、アクセス数が減少する原因を完全に特定することは不可能です。エラーを修正したとしてもアクセスが元通りにならないこともありますし、放置していたら1ヶ月後に急に元に戻ったという事例もあります。大切なのは、アクセスが減少したとしてもサイトの更新を怠らないこと。出来る限りの対策をしたら、今まで通りにサイト運営、良質なコンテンツ作りを行いましょう。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2018-04-19 13:25:22
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 summaryWEBサイトやブログからの集客は、今や企業において無視できない存在。その他の販売促進に比べ高効率で低コスト、むしろ集客の軸とする事業も多いはずです。ところでアクセス数が突然落ちた時、皆さんの会社ではどう対処してますか？
 modified2025-06-30 17:15:18
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 48[期間限定] 冬ノベルティ・干支縁起
 36[特別企画] アウトレット・在庫売切廃盤
 30フォトフレーム・フォトスタンド
 40オフィス用品・事務用品・文具・電卓
 17ノート・メモ・付箋（ふせん）・手帳
 18ボールペン・筆記具（国内メーカー品）
 31ボールペン・筆記具（ノンブランド品）
 3PC周辺グッズ・マウス・USB・AV機器
 20スマホスタンド・スマホ充電器・タッチペン
 19クロック・記念時計・腕時計・温湿度計
 1生活雑貨・収納雑貨・掛時計・ブランケット
 10掃除用品・家事用品・工具・メジャー
 12キッチン・鍋・調理用品・電気ケトル
 32タンブラー・グラス・湯呑み・マグカップ
 25ボトル・マグボトル・弁当箱・箸
 2アウトドア・スポーツ・カー用品
 43LEDライト・ダイナモライト・ランタン
 52非常持出しセット・保存食・保存水
 6防災グッズ・防犯グッズ・救急セット
 9キャラクターグッズ・玩具・お子様文具
 8ビューティ・エチケット・トラベル用品
 4除菌・ヘルスケア・フィットネス・歩数計
 7アロマ・芳香・栽培セット・生花/造花
 15エコバッグ・トートバッグ
 46エコバッグ・トートバッグ（横マチ付き）
 26折り畳みバッグ
 24多機能バッグ（保冷・保温、ポケット付き）
 50巾着・リュック・ショルダートート
 11ポーチ・ペンケース・ビジネス・PRバッグ
 14カードケース・財布・キーホルダー
 47傘・和風傘・折りたたみ傘・レインコート
 13名入れタオル・風呂敷・マフラータオル
 22タオルギフト・バスタオル・ハンドタオル
 16食品ギフト・食品ノベルティ・お米・お菓子
 39イベント景品・抽選グッズ・ばらまき食品
 27記念品・贈答品・クリスタル・洗剤ギフト
 51粗品（石鹸、ソープ、入浴剤、マスク）
 21粗品（ティッシュ、ふきん、ラップ、容器）
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 0Xmas
 1クリスマス
 2サンタ
 3ツリー
 4お菓子ギフト
 5冬のイベントセット
 6干支
 7縁起
 8丑
 9正月食品
 10正月用品
 11卓上カレンダー
 12防寒用品
 13冬の特選ギフト
 14開運
 15合格祈願
 16卒業記念
 17ハロウィン
 18大掃除
 19インフルエンザ対策
 20アウトレット
 21売切廃盤
 22不人気商品
 23ワケアリ商品
 24大人の事情
 25超お得
 26フォトスタンド
 27フォトフレーム
 28フォトフレームクロック
 29電子POP
 30フォトミラー
 31アルバム
 32写真立て
 33事務用品
 34オフィス用品
 35文具セット
 36ステーショナリー
 37電卓
 38定規
 39消しゴム
 40鉛筆削り
 41クリアファイル
 42ステープラー
 43バインダー
 44ルーペ
 45ペーパーウエイト
 46ネームペン
 47スティックのり
 48修正テープ
 49シュレッダー
 50レターオープナー
 51ハンコ
 52PRバッグ
 53シヤチハタ
 54電子メモ
 55キングジム
 56ノート
 57リングノート
 58ノートブック
 59ミニノート
 60カバーノート
 61メモ
 62メモパッド
 63ペンスタンドメモ
 64ブックメモ
 65付箋
 66ふせん
 67熨斗（のし）ふせん
 68手帳
 69メモ帳
 70システム手帳
 71セーラー
 72パイロット
 73三菱鉛筆
 74京セラ
 75ゼブラ
 76プラチナ
 77パーカー
 78ロットリング
 79クルトガ
 80ジェットストリーム
 81シャープペン
 82ボールペン
 83ボールペン&シャープペン
 84R3アクション
 85セラミックボールペン
 86フリクション
 87筆記具セット
 88蛍光ペン
 89ケース入り筆記具
 90ラペルボールペン
 91熨斗（のし）ボールペン
 92マーカーペン
 93メタルペン
 944色ボールペン
 95筆ペン
 96お子様文具
 97PC周辺グッズ
 98PCバッグ
 99マウス
 100マウスパッド
 101イヤホン
 102ヘッドホン
 103スピーカー
 104デジタルカメラ
 105AV機器
 106DVD
 107音響機器
 108USB充電
 109USBハブ
 110USBメモリ
 111USB加湿器
 112コンセント
 113電子辞書
 114ラベルライター
 115タブレットケース
 116スマホ
 117タブレット
 118スマホスタンド
 119タッチペン
 120スマホクリーナー
 121モバイルスピーカー
 122スマホ充電器
 123モバイルバッテリー
 124モバイルポーチ
 125スマホポーチ
 126スマホケース
 127スマホグッズ
 128ケータイストラップ
 129モバイルチャージャー
 130記念時計
 131クロック
 132置時計
 133腕時計
 134電波時計
 135目覚まし
 136アラーム
 137ウォッチ
 138温湿度計
 139温度計
 140湿度計
 141デジタルクロック
 142シチズン
 143セイコー
 144カシオ
 145雑貨
 146生活雑貨
 147収納雑貨
 148インテリア雑貨
 149掛時計
 150記念掛時計
 151貯金箱
 152ブランケット
 153うちわ
 154扇子
 155ブックカバー
 156万年カレンダー
 157ブックマーク
 158ハンガー
 159フォールディングファン
 160コースター
 161ペーパーナイフ
 162カイロ
 163掃除用品
 164家事用品
 165バス用品
 166掃除機
 167家電
 168工具
 169メジャー
 170モップ
 171アイロン
 172100円ライター
 173靴べら
 174玄関マット
 175消臭剤
 176電池
 177キッチン
 178電気ケトル
 179包丁
 180しゃもじ
 181キッチンペーパー
 182キッチンラップ
 183キッチンセット
 184鍋
 185フライパン
 186コーヒーメーカー
 187キッチンタイマー
 188調理器
 189調理用品
 190ジップロック
 191トースター
 192保存容器
 193台所用洗剤
 194カトラリー
 195食器
 196タンブラー
 197マグカップ
 198湯呑み
 199グラス
 200ジョッキ
 201ビアグラス
 202陶器マグ
 203ステンレスマグ
 204真空断熱マグ
 205スタッキング
 206ステンレスタンブラー
 207フードポット
 208弁当箱
 209箸
 210ランチボックス
 211ボトル
 212マグボトル
 213クリアボトル
 214ステンレスボトル
 215サーモボトル
 216スリムボトル
 217カフェボトル
 218アルミボトル
 219マイボトル
 220ケータイマグ
 221サーモス
 222象印
 223カトラリーセット
 224アウトドア
 225スポーツ
 226カー用品
 227レジャー
 228ゴルフ用品
 229クーラーバッグ
 230スポーツバッグ
 231スポーツタオル
 232自転車
 233レジャーシート
 234双眼鏡
 235望遠鏡
 236ボトルホルダー
 237アディダス
 238フィラ
 239ロゴス
 240LEDライト
 241非常用ライト
 242ランタン
 243カラビナ付ライト
 244センサーライト
 245ハンディライト
 246ダイナモライト
 247スタンドライト
 248トーチ
 249クリップライト
 250ソーラーライト
 251常備灯
 252ブックライト
 253非常灯
 254非常持出しセット
 255保存食
 256保存水
 257防災食
 258帰宅困難
 259防災グッズ
 260防犯グッズ
 261救急セット
 262火災対策
 263防犯ブザー
 264防寒シート
 265簡易トイレ
 266給水袋
 267リフレクター
 268防炎
 269防災ラジオ
 270交通安全
 271キャラクターグッズ
 272玩具
 273知育玩具
 274クレヨン
 275ペーパークラフト
 276ディズニー
 277ミッキー
 278ミニー
 279スヌーピー
 280くまモン
 281アクリル
 282ビューティ
 283コスメ
 284ビューティ（エステ）
 285ビューティ（コスメ）
 286エチケット
 287トラベル用品
 288ネイルケア
 289ドライヤー
 290シェーバー
 291コスメポーチ
 292ソーイング
 293鏡
 294ミラー
 295グルーミングセット
 296アクセサリー
 297除菌
 298ヘルスケア
 299フィットネス
 300歩数計
 301デンタルケア
 302歯ブラシ
 303マスク
 304マッサージャー
 305熱中症対策
 306体温計
 307血圧計
 308体組成計
 309活動量計
 310万歩計
 311アルコールチェッカー
 312足つぼ
 313コロナ対策
 314アロマ
 315生花
 316造花
 317栽培セット
 318芳香
 319フレグランス
 320キャンドル
 321プリザーブドフラワー
 322アロマデュウ
 323アロマベア
 324シンプルトート
 325キャンバスデイリートート
 326キャンバストート
 327コットンバッグ
 328キャンバスベルトライントート
 329ポリキャンバストート
 330タウントート
 331フェアトレードコットン
 332マチあり
 333ユーティリティバッグ
 334スクエアバッグ
 335ボックストート
 336カレッジトート
 337トートバッグヨコ
 338イベントバッグ
 339ベーシックトート
 340マルシェバッグ
 341折り畳みバッグ
 342折りたたみ
 343レジカゴバッグ
 344コンパクトバッグ
 345折りたたみトート
 346ポーチ付
 347クルリト
 348保冷バッグ
 349保温バッグ
 350保冷温バッグ
 351保冷トート
 352ポケット付き
 353ホック付バッグ
 354ファスナー付き
 355内ポケット
 356巾着
 357巾着トート
 358リュック
 359ショルダーバッグ
 360ショルダートート
 361サコッシュ
 362デイパック
 363ラッピング
 364ポーチ
 365ペンケース
 366ウエストポーチ
 367クラッチバッグ
 368バッグインバッグ
 369ビジネスバッグ
 370カジュアルバッグ
 371ボストンバッグ
 372アドバッグ
 373キャリーケース
 374ビジネスリュック
 375カードケース
 376財布
 377キーホルダー
 378名刺入れ
 379パスケース
 380小銭入れ
 381札入れ
 382束入れ
 383カードホルダー
 384長財布
 385ベルト
 386折りたたみ傘
 387ジャンプ傘
 388自動開閉
 389晴雨兼用傘
 390和風傘
 391レインコート
 392ミニ傘
 393UVカット
 394耐風傘
 395傘面名入れ
 396置き傘
 397名入れタオル
 398手ぬぐい
 399ふろしき
 400風呂敷
 401マフラータオル
 402ネックタオル
 403袱紗
 404ふくさ
 405金封ふくさ
 406タオルギフト
 407バスタオルギフト
 408ハンドタオルギフト
 409ウォッシュタオルギフト
 410フェイスタオルギフト
 411タオルハンカチギフト
 412タオルチーフギフト
 413スポーツタオルギフト
 414ロゼミュール
 415東洋紡
 416今治
 417ラーメンギフト
 418うどんギフト
 419カレーギフト
 420そばギフト
 421冷し中華ギフト
 422そうめんギフト
 423海苔/焼のりギフト
 424お米ギフト
 425お茶ギフト
 426ドリンクギフト
 427コーヒーギフト
 428調味料ギフト
 429個別包装
 430イベント景品
 431抽選グッズ
 432イベントグッズ
 433風船
 434手提げバッグ
 435包装用品
 436イベントウェア
 437袢天
 438ハチマキ
 439ばらまき食品
 440のぼり旗
 441イベントゲーム用品
 442Tシャツ
 443アクリル
 444記念品
 445贈答品
 446クリスタル
 447洗剤ギフト
 448洗剤セット
 449花瓶
 450漆器
 451のしノベルティ
 452オーナメント
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 457ハンドソープ
 458入浴剤
 459バスクリン
 460バブ
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 462ティッシュ
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 466粗品（ポリ袋）
 467粗品（ふきん）
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Http Host	test.pqnavi.com
Http Via	1.1 squid-proxy-5b5d847c96-dx952 (squid/6.10)
Http X Forwarded For	10.2.25.105
Http Cache Control	max-age=259200
Http Connection	keep-alive
Path	/sbin:/usr/sbin:/bin:/usr/bin
Server Signature	<address>Apache/2.2.15 (CentOS) Server at test.pqnavi.com Port 80</address>
Server Software	Apache/2.2.15 (CentOS)
Server Name	test.pqnavi.com
Server Addr	153.120.157.97
Server Port	80
Remote Addr	216.73.216.225
Document Root	/var/www/vhosts/test.pqnavi.com/httpdocs
Server Admin	wadmin@pqnavi.com
Script Filename	/var/www/vhosts/test.pqnavi.com/httpdocs/app/webroot/index.php
Remote Port	40635
Redirect Url	/app/webroot/reports/m_viewall/category:4
Gateway Interface	CGI/1.1
Server Protocol	HTTP/1.1
Request Method	GET
Query String
Request Uri	/reports/m_viewall/category:4
Script Name	/app/webroot/index.php
Php Self	/app/webroot/index.php
Request Time Float	1751326818.324
Request Time	1751326818

====

Include
+
Included Files

Include Paths
- 0/var/www/vhosts/test.pqnavi.com/httpdocs/lib
- 2/usr/share/pear
- 3/usr/share/php
- 4-> /var/www/vhosts/test.pqnavi.com/httpdocs/lib/Cake/
Included Files
- core(array)
  Cache(array)
  0CORE/Cache/Cache.php
  1CORE/Cache/Engine/FileEngine.php
  2CORE/Cache/CacheEngine.php
  Component(array)
  0CORE/Controller/Component/AuthComponent.php
  1CORE/Controller/Component/CookieComponent.php
  2CORE/Controller/Component/SessionComponent.php
  3CORE/Controller/Component/RequestHandlerComponent.php
  4CORE/Controller/Component/PaginatorComponent.php
  Config(array)
  0CORE/Config/routes.php
  1CORE/Config/config.php
  Controller(array)
  0CORE/Controller/Controller.php
  1CORE/Controller/ComponentCollection.php
  2CORE/Controller/Component.php
  Datasource(array)
  0CORE/Model/Datasource/CakeSession.php
  1CORE/Model/Datasource/Database/Mysql.php
  2CORE/Model/Datasource/DboSource.php
  3CORE/Model/Datasource/DataSource.php
  Error(array)
  0CORE/Error/exceptions.php
  1CORE/Error/ErrorHandler.php
  I18n(array)
  0CORE/I18n/I18n.php
  1CORE/I18n/L10n.php
  Log(array)
  0CORE/Log/CakeLog.php
  1CORE/Log/LogEngineCollection.php
  2CORE/Log/Engine/FileLog.php
  3CORE/Log/Engine/BaseLog.php
  4CORE/Log/CakeLogInterface.php
  Model(array)
  0CORE/Model/Model.php
  1CORE/Model/BehaviorCollection.php
  2CORE/Model/ConnectionManager.php
  Network(array)
  0CORE/Network/CakeRequest.php
  1CORE/Network/CakeResponse.php
  Other(array)
  0CORE/bootstrap.php
  1CORE/basics.php
  2CORE/Core/App.php
  3CORE/Core/Configure.php
  4CORE/Core/CakePlugin.php
  5CORE/Event/CakeEventListener.php
  6CORE/Event/CakeEvent.php
  7CORE/Event/CakeEventManager.php
  8CORE/Core/Object.php
  Routing(array)
  0CORE/Routing/Dispatcher.php
  1CORE/Routing/Filter/AssetDispatcher.php
  2CORE/Routing/DispatcherFilter.php
  3CORE/Routing/Filter/CacheDispatcher.php
  4CORE/Routing/Router.php
  5CORE/Routing/Route/CakeRoute.php
  6CORE/Routing/Route/PluginShortRoute.php
  Utility(array)
  0CORE/Utility/Hash.php
  1CORE/Utility/Inflector.php
  2CORE/Utility/ObjectCollection.php
  3CORE/Utility/Debugger.php
  4CORE/Utility/CakeText.php
  5CORE/Utility/ClassRegistry.php
  6CORE/Utility/Security.php
  View(array)
  0CORE/View/HelperCollection.php
- app(array)
  Config(array)
  0APP/Config/core.php
  1APP/Config/bootstrap.php
  2APP/Config/routes.php
  3APP/Config/config.php
  4APP/Config/database.php
  Controller(array)
  0APP/Controller/ReportsController.php
  1APP/Controller/AppController.php
  Model(array)
  0APP/Model/Category.php
  1APP/Model/AppModel.php
  2APP/Model/ReportsReportcategory.php
  3APP/Model/Report.php
  Other(array)
  0APP/webroot/index.php
- plugins(array)
  DebugKit(array)
  Component(array)
  0DebugKit/Controller/Component/ToolbarComponent.php
  Plugin(array)
  0DebugKit/Lib/DebugMemory.php
  1DebugKit/Lib/Panel/HistoryPanel.php
  2DebugKit/Lib/DebugPanel.php
  3DebugKit/Lib/Panel/SessionPanel.php
  4DebugKit/Lib/Panel/RequestPanel.php
  5DebugKit/Lib/Panel/SqlLogPanel.php
  6DebugKit/Lib/Panel/TimerPanel.php
  7DebugKit/Lib/Panel/LogPanel.php
  8DebugKit/Lib/Log/Engine/DebugKitLog.php
  9DebugKit/Lib/Panel/VariablesPanel.php
  10DebugKit/Lib/Panel/EnvironmentPanel.php
  11DebugKit/Lib/Panel/IncludePanel.php
  12DebugKit/Lib/DebugTimer.php
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