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販促レポート（集客・販売促進）

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 title観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。江の島エリア編
 content人気の江の島エリアはこんなところ <img src="/img/report/20171122_0.jpg" alt="WEBライターが観光名所を歩き人気の秘密を探る。江の島エリア編"/> 子供のころの遠足や家族でのドライブなど関東エリアに長いことお住いであれば、江の島を訪れたことが一度もない、、、という方はほとんどいないはず。日本三大弁財天のひとつ「江島神社」、美しい花々が年間を通じて咲き誇る「江の島サムエル・コッキング苑」、戦国武将源頼朝にまつわる「江の島岩屋」などなど、多くの観光名所が存在します。また、相模湾の生き物やイルカショー・クラゲショーで有名な「新江の島水族館」、東洋のマイアミビーチと呼ばれる「片瀬海岸」など、世代を問わず楽しめる点が、江の島エリアの大きな特徴。藤沢市のホームページによると <blockquote>平成28年の藤沢市年間観光客数は、平成27年の1,833万人をおよそ31万人上回る1,864万人で、前年比1.7％増となりました。増加要因 ①冬の誘客事業のひとつである「湘南の宝石」や江の島シーキャンドル（展望灯台）が高く評価されるなどして注目を集めたこともあり、江の島サムエル・コッキング苑、江の島岩屋など江の島周辺の主要観光施設の観光客数が年間で約40万人増加。 ②海水浴場開設期間中、気温・天候ともに安定したこともあり、海水浴客数が4年振りに前年を上回り約19万人増加。参照：<a href="https://www.city.fujisawa.kanagawa.jp/kankou/press/tourist2016.html" target="_blank">平成28年の藤沢市年間観光客数は1,864万人...</a></blockquote> とのこと。シンボル的存在の「江ノ電」、片瀬海岸側と江の島岩屋を結ぶ遊覧船「弁天丸」、江ノ電バスなど、交通インフラも意外に充実。江の島駅からも徒歩圏なのが嬉しいところ。※弁天丸・江の島岩屋は台風第21号の影響に伴い10月23日から休業中外国人が訪れたいエリアとして常に上位にランクされるなど、大注目の江の島。早速、集客の工夫とアイデアをご紹介いたします。 筆者が注目した、集客のための工夫とアイデア <img src="/img/report/20171122_1.jpg" alt="WEBライターが観光名所を歩き人気の秘密を探る。江の島エリア編"/> 江の島名物が盛りだくさん 磯料理をはじめ、タコ煎餅、クラゲ煎餅など「江の島名物」とされる食べ物が盛りだくさん。中には、「名物シラス丼（静岡県産）」や「名物ハマグリ浜焼き（九十九里産）」など、ちょっと微笑ましいものもあり、地元商店主の逞しき商魂・活気が感じられます。 <img src="/img/report/20171122_2.jpg" alt="WEBライターが観光名所を歩き人気の秘密を探る。江の島エリア編"/> 様々な企業との積極的なコラボ 江ノ島ビール、江ノ島サイダー、ご当地キティなど、江の島ブランドは企業とのコラボを積極的に展開。江の島観光の中核を担う「江ノ電」でも、Tシャツ・お菓子・お守りなど「江ノ電グッズ」が有名。官民地域が一体となって盛り上げる機運が醸成されてます。 <img src="/img/report/20171122_3.jpg" alt="WEBライターが観光名所を歩き人気の秘密を探る。江の島エリア編"/> 無料「ふじさわシティWi-Fi」 藤沢市が運営するネット接続サービスが誰でも無料、しかも登録不要で利用できます。情報収集したい訪日外国人だけでなく、ギガ不足に敏感な若者世代には嬉しいサービス。インスタブームで、ますます価値が急騰中。地元行政の真剣さがよくよく伝わります。 <img src="/img/report/20171122_4.jpg" alt="WEBライターが観光名所を歩き人気の秘密を探る。江の島エリア編"/> 駐車場待ち渋滞を解消 日本全国、人気の観光地と言えば、駐車場の空き待ち渋滞がお約束。けれど、ここ江の島は「駐車場リアルタイムサービス」という独自のサービスでこの問題を解消。駐車場のリアルな混雑状況はネットで逐一公開。やる気さえあればツイッターやフェイスブックで代替可能です。参照：<a href="http://www.s-n-p.jp/parking//" target="_blank">江ノ島駐車場リアルタイムサービス</a> <img src="/img/report/20171122_5.jpg" alt="WEBライターが観光名所を歩き人気の秘密を探る。江の島エリア編"/> 江の島の猫たち 猫が多くいる島としても有名な江の島。ほとんどが捨て猫で、観光客からの募金などで「避妊」が徹底され、危惧される繁殖に対処してるそうです。地元の皆さんのお世話によって、観光客のお目当ての一つとなり、無くてはならないアイコン的存在となっています。 <img src="/img/report/20171122_6.jpg" alt="WEBライターが観光名所を歩き人気の秘密を探る。江の島エリア編"/> 期間限定のイルミネーション「湘南の宝石」 湘南のシンボルといえば展望灯台シーキャンドル。江の島を訪れた殆どの観光客が目指す、本命中の本命。毎年冬の時期に開催されるイルミネーションの「湘南の宝石」は、カップルや家族連れで大賑わい。今年の開催は、11月25日～2月18日となっているそうです。 <img src="/img/report/20171122_7.jpg" alt="WEBライターが観光名所を歩き人気の秘密を探る。江の島エリア編"/> 別格の訪日外国人対応 多くの観光地で外国人対応が促進されてますが、ここ江の島は別格。各所に配置される案内掲示板は、英語、韓国語、中国語にほぼ完璧に対応済み。観光案内所には英語堪能なスタッフも常駐、更に15か国語対応のスマホサイト「エノシマトラベルガイド」も運営。いかがでしたでしょうか。商店街や個々企業による取り組み、行政や地域の連携など、様々な分野が上手く機能している印象がありました。特に、至る所にある整備された公衆トイレ、どこよりも早く対処した訪日外国人対応など、参考にすべきポイントは多いと思います。野良猫を排除しない、釣り場解放で釣り人を受け入れる、といった「寛容さ」も人気の素地かも。今回は、江の島エリア編、バックナンバーも併せてどうぞ。 <a href="/reports/view/1575" target="_blank">人気の秘密を探る。新宿エリア編</a> <a href="/reports/view/1542" target="_blank">人気の秘密を探る。浅草エリア編</a> ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：h.nakano ノベルティグッズの専門家、販促ノベルティ卸売りセンターを運営するサンソニックの社長です。数あるノベルティグッズお取り扱いサービスの中から、ご訪問いただきありがとうございます。マーケティングや集客を見据えた、ノベルティ用素材商品の開発を主に担当。名入れ制作事例ではエディタとして取材執筆するほか、素人ながらスチール撮影も何とかこなしております。 <a href="https://www.pqnavi.com/galleries/viewall" target="_blank">名入れ制作事例</a> <a href="https://www.facebook.com/hiroshi.nakano.9081" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2017-11-22 09:49:00
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 summary日本には大小問わず多くの観光地や名所があります。もともと観光資源としての高い価値があるとはいえ、集客のための「様々な工夫」や「キラリと光るアイデア」も存在。今回は「江の島エリア」を筆者が歩き、そこで感じた集客エピソードをレポートします。
 modified2025-06-26 13:09:57
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 titleSNS時代に知っておきたい、新しい購買行動プロセス「SIPS」とは
 content消費者と生産者の情報格差がなくなった <img src="/img/report/20171019_1.jpg" alt="SNS時代に知っておきたい、新しい購買行動プロセス「SIPS」とは"/> SNSが普及する以前の情報収集手段と言えば、誰もがテレビや雑誌やラジオを思い浮かべると思います。芸能関係や流行のファッション、最新の音楽や映画など、マスメディアから得られるニュースが情報の全てだった時代は長らく続いてきました。もちろん今でも、テレビや雑誌が強い影響力を持っているのは間違いないですが、かつてほどではありません。その後、マスメディアに代わる情報取得の手段として「ネット検索」が台頭し、スマホの普及により誰もがその便利さを享受してきたのはご存知の通りです。しかしここ数年に限って言えば、友人知人や趣味を通じた仲間など、SNSを活用した「口コミ」や「感想」が購買に強い影響を与えるようになってきました。企業や生産者が商品のスペシャリストなのは当然ですが、市場評価に繋がる「口コミ」や「感想」といったことに関して言えば、消費者の方に圧倒的な優位性があります。「友達が勧めるから」「知人が利用したから」など、企業の販促活動においても、SNSはもはや無視できない存在になったと言えます。生産者と消費者に情報格差がなくなった今、「都合の悪い情報を隠蔽する」「消費者の不利益情報を伝えない」ということは、ますます通用しません。消費者との間に壁を作るのではなく、誠意を持って関係性を構築し、友達や知り合いのような「近い存在」として認識してもらうことが、SNS時代を生き抜くうえで大切な心構えといえます。 新しい購買行動プロセス「SIPS」とは？ <img src="/img/report/20171019_2.jpg" alt="SNS時代に知っておきたい、新しい購買行動プロセス「SIPS」とは"/> SIPSとは、日本のコミュニケーションディレクターの第一人者である佐藤尚之氏によって、2011年に提唱されたSNSを基軸とした購買行動プロセスです。 <blockquote>SIPSは、Sympathize（共感する）Identify（確認する）Participate（参加する）Share＆Spread（共有・拡散する）という4つの要素から成り立っています。</blockquote> Sympathize（共感する） SNS時代において大切なのは、認知よりも「共感する」という感情です。仮に認知させることができても、日々多くの情報にさらされる消費者の共感が得られなければ、すぐに忘れられてしまいます。それほど情報は目まぐるしいのです。 Identify（確認する） 共感したら、すぐに購入するわけではありません。消費者は他の情報と比較検討し、入念に購入を検討します。他に良い商品やサービスはないか、実際の評判はどうなのか、膨大な情報に囲まれてるからこそ消費者は何度も入念に確認します。 Participate（参加する） ここでいう参加は、購買行動だけでなく「メルマガ登録」や「サイト会員登録」、「試供品を使う」といった購買以外を含みます。購入に重きを置かずに、いかにして消費者と接点を持ち、距離を縮め自発的なアクションを促すかが大切です。 Share＆Spread（共有拡散する） 自分が気に入った「会社」や「店舗」、「商品」や「サービス」を周りの知人や友人に「知ってもらいたい」と言うアクションがこのプロセスです。共有拡散が、さらに別の消費者へと伝播し、新たな「共感」が生まれ好循環が生じます。 SIPSを活用する際の心構え <img src="/img/report/20171019_3.jpg" alt="SNS時代に知っておきたい、新しい購買行動プロセス「SIPS」とは"/> 新しい購買行動プロセス「SIPS」を理解し上手く活用できれば、消費者と柔軟な関係性を構築でき、さらに販促に活かすことも可能になります。最後に、SIPSの活用する際の心構えも併せてご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。 1.嘘やデタラメを発信しない SIPSにとって消費者との関係構築が重要です。消費者を騙すように嘘やデタラメの情報を発信すれば、瞬く間にSNSで情報が拡散され、最悪の場合は炎上となり、信頼は失墜しかねません。誠心誠意をもって消費者と接していきましょう。 2.購入をゴリ押ししない SIPSにおいて大切なのは「共感」です。「共感されること」が消費者との関係構築の第一歩となります。損得勘定を介入させないことが重要で、消費者にとって「売り込みされるかも」という思惑こそが忌み嫌われる最大の要素となります。 3.八方美人にならない SIPSにとって「共感」がキーワードですが、全てから共感を得るのは至難の業といえます。ターゲットを絞りニーズを把握し、そこに合わせた最適なメッセージ発信に努めましょう。八方美人より共感される可能性がぐんと高まるはずです。本日は、SNSにおける消費者の購買行動プロセス「SIPS」についてご紹介しました。SNS時代、消費者の共感を得るために、普段から良好な関係構築の努力が欠かせません。ぜひ、本日のコラムを参考に取り組んでみてください。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連を得意とします。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2017-10-19 14:21:53
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 summary企業の販促活動においても、SNSは無視できない存在となりました。とはいっても、SNSを通してどのように消費者と関われば良いかは難しいところです。そこで今回は、新しい購買行動プロセスの「SIPS」を紹介しながら解説いたします。
 modified2025-07-01 04:37:46
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 name集客・販売促進
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 titleお客を呼び込む看板の共通点とは？繁盛店に学ぶ7つの成功法則
 contentお客を呼び込む看板、7つの成功法則 <img src="/img/report/20170920_1.jpg" alt="お客を呼び込む看板の謎に迫る、繁盛店に学ぶ7つの成功法則" /> 法則１、目につく場所に設置されている 看板はどれだけ多くの人の目に触れるかが肝心です。たとえ、サイズが大きくても木や他の建物にさえぎられて見えない、人の視界に入らない場所に設置していては、機会損失になってしまうでしょう。視認性が高い場所に設置することが重要です。 <ul><li>歩く人の目線に合わせて設置する</li><li>木や他の建物にかぶらないように設置する</li><li>電車や車に乗っていても見える場所に設置する</li></ul> <img src="/img/report/20170920_2.jpg" alt="お客を呼び込む看板の謎に迫る、繁盛店に学ぶ7つの成功法則" /> 法則２、見やすい配色を意識している 情報を読んでもらえるよう、読みやすい配色を意識することが大切です。また、中華店が「赤と黄色」、寿司店が「白と木目調」のように、業界業種ごとにお馴染みの色合いが存在します。この色合いから大きく逸脱すると、正しく認識してもらえない恐れがあります。 <ul><li>業界・業種にマッチした色合いにする</li><li>周囲の店舗や風景に同化しないように気をつける</li><li>文字が見やすい配色にする</li></ul> <img src="/img/report/20170920_3.jpg" alt="お客を呼び込む看板の謎に迫る、繁盛店に学ぶ7つの成功法則" /> 法則３、ひと目で何のお店か分かる 基本的に看板は長く見てもらえるものではありません。そのため、ひと目で何のお店か判断できなければ、なかなかお店を知ってもらう、覚えてもらうことは難しくなります。店名だけではなく何のお店なのか、何がウリなのか、明確に打ち出していくことが大切です。 <ul><li>取り扱っている商品やサービスを明記する</li><li>店名にふりがなをつける</li><li>ウリの商品やサービスを表すイラストや写真を添える</li></ul> <img src="/img/report/20170920_4.jpg" alt="お客を呼び込む看板の謎に迫る、繁盛店に学ぶ7つの成功法則" /> 法則４、お客さんが知りたい情報が明記されている お店の看板を見て興味を持ったとしても、すぐに入店してくれるとは限りません。遠いかな？値段は高いのかな？今日やっているかな？など、入店前は不安でいっぱい。そういった不安を解消するためにも、看板にお客さんが知りたいと思う基本的な情報を書きましょう。 <ul><li>アクセス情報を書く</li><li>営業時間、定休日を書く</li><li>料金を書く</li></ul> <img src="/img/report/20170920_5.jpg" alt="お客を呼び込む看板の謎に迫る、繁盛店に学ぶ7つの成功法則" /> 法則５、写真をとりたくなる工夫が施されている　 今やSNS全盛の時代。写真を撮ってもらえるような工夫をするだけで、知ってもらえる可能性がグンと高まります。つい撮影したくなる心理を踏まえながら、どのようなデザイン、キャッチコピーが良いのか検討すると良い結果が得られます。 <ul><li>ユニークなキャッチコピーを入れる</li><li>写真映えしそうな、おしゃれでかわいいデザインにする</li><li>キャラクターをのせる</li></ul> <img src="/img/report/20170920_6.jpg" alt="お客を呼び込む看板の謎に迫る、繁盛店に学ぶ7つの成功法則" /> 法則６、手入れが行き届いている ボロボロやホコリが被ってたりだと、お客さんに不安感を与えかねません。特に新鮮なものを扱う寿司屋、清潔感がウリの美容室であれば、なおさら気をつける必要があります。汚れや壊れていることがないよう、こまめに看板を掃除や点検をしましょう。 <ul><li>ホコリやゴミがたまらないように掃除する</li><li>定期的にネオンや電飾を交換する</li><li>塗装がおちないよう、適宜塗り直す</li></ul> <img src="/img/report/20170920_7.jpg" alt="お客を呼び込む看板の謎に迫る、繁盛店に学ぶ7つの成功法則" /> 法則７、歓迎ムードがある お店が少し奥まった場所、分かりにくい場所にあるだけで、お客さんの入店に対する心理的ハードルは上がります。お客さんの不安を払拭するには、例えば、「ようこそ」「いらっしゃいませ」という文言を看板に入れ、歓迎ムードを演出しましょう。 <ul><li>暗くなったら看板に電灯をつける</li><li>お店がある方面に矢印をつけて案内する</li><li>「いらっしゃいませ」、「ようこそ」というメッセージを添える</li></ul> お店のこだわりを看板で表現することも大切なことですが、何より最大の目的は「お客さんに知ってもらうこと」です。多くのお客さんの目にとまり、さらに覚えてもらう工夫を凝らすことが大切でしょう。ぜひ、今日のコラムを参考にしてみて下さい。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連を得意とします。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2017-09-20 20:12:02
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 summary看板は店舗の顔・・・とは言え、お洒落でクールなどデザインにこだわり過ぎるあまり、集客が見込めないようでは本末転倒。看板の目的はあくまで集客です。今回は「お客を呼び込む看板」をテーマに、繁盛店の成功法則を検証してみました。
 modified2025-06-29 09:57:44
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 name集客・販売促進
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 title集客や販促に活用！インスタ映えブームを上手に取り入れるコツ
 contentインスタグラムはトレンド情報の発信元 <img src="/img/report/20170823_1.jpg" alt="集客や販促に活用！インスタ映えブームを上手に取り入れるコツ" /> インスタグラムへの写真投稿が話題なのはご存知の通り。ユーザー数は年々伸び続けており、2017年4月には全世界で7億人を突破したと言うから驚きです。かつて最新トレンドは、テレビ／ラジオ／雑誌といったメディアだけが発信するものでした。しかし現在、テレビまでもがネタ元にするくらい、インスタグラムはトレンドの情報源になっています。ちなみに2016年のニールセンの調査によれば、日本のインスタグラム利用者の年齢性別比率は、 <blockquote>もともと利用者数の多かった34歳以下の女性に加えて、35～49歳女性の利用者も増加していました。また、Twitter同様、50歳以上の男性利用者も大きく増加していました。引用：<a href="http://www.netratings.co.jp/news_release/2016/05/Newsrelease20160531.html" target="_blank">「Instagram」アプリの利用者数が2016年4月に1,000万人を突破</a></blockquote> と国内でも女性を中心に、幅広い年齢層から支持されていることが分かります。 ますます浸透中のインスタ映え 「インスタ映え」という言葉は、この2～3年で一般的な言葉として浸透しつつあります。そんな中、注目を集めているのは場所への拘りで、特にご紹介したいのは夜間営業の「ナイトプール」。ナイトプールとは、「ライトアップした幻想的な水辺に心地よいBGMが流れる」というもので、2001年から営業するホテルニューオータニがブームの発祥。インスタ映えの盛り上がりとともに、2年前ころ（2015年）から利用客が急増したそうです。インスタ映えを狙う女子の間で特に人気というナイトプール。本来であればプールは「泳ぐ」ことが目的ですが、泳がずに写真を撮る場所として認知されているのが面白いところ。いかに、「写真を撮る行為」と「写真を撮る場所」が重要になっているかが分かります。 インスタ映えが加熱するなか起きている問題 <img src="/img/report/20170823_2.jpg" alt="集客や販促に活用！インスタ映えブームを上手に取り入れるコツ" /> 「インスタ映え」が加熱する一方、注意が必要な点もあります。特にネット界隈では、下記のようなことが問題として話題になってます。「インスタ映え」活用の前に、想定される課題も把握しておきましょう。 商品を買わないお客が増える インスタ映えになる写真を撮り終えたら、購入せずに帰ってしまうお客さんもいるそうです。こうなってしまうと、インスタグラムユーザーの間で「撮影スポット」としてのイメージばかりが定着。接客コストの割に売上が全然伸びない、、、という基本的な問題に直面してしまいます。 お客同士のトラブルが増える インスタ映えが行き過ぎると撮影に夢中になるあまり、「店内のモノを壊す」や「お客同士が衝突する」など、予期せぬトラブルが増えてしまうようです。たとえトラブルは当事者同士の問題であっても、警察沙汰など店舗側のイメージダウンに繋がるようでは元も子もありません。 商品が購入後すぐに捨てられる お客さんの中には、撮影が終わったら商品を食べずに（利用せずに）捨てる人もいるそうです。商品提供者としては、心が痛くなる話です。店舗前に商品が無造作に捨ててある状況では、店舗の評判を落としめるだけでなく、スタッフのモチベーションにも決して良い影響を与えません。 集客や販促に活用！インスタ映えブームを上手に取り入れるコツ <img src="/img/report/20170823_3.jpg" alt="集客や販促に活用！インスタ映えブームを上手に取り入れるコツ" /> インスタ映えによって起こりうる課題やトラブルを整理し、写真投稿ブームを集客や販促に活用するにはどうしたら良いか考察してみました。5つのコツを提案しますので、ぜひご参照ください。 1.インスタ専門ブースを作る 撮影する人が多いなら、思い切って「インスタ専門ブース」を作るのもアリです。これによって撮影する人の混雑も解消できるし、レイアウトや装飾にこだわれば、むしろそれ自体も話題になります。とっておきの場所で撮影、という心理をうまく活用してください。 2.最適な撮影方法をアドバイスする 最適なカメラアングルや明るさ設定など、「こうやって撮った方が綺麗にとれます」といったアドバイスを積極的に掲示していきましょう。その際、お客同士のトラブルを減らすため、他人への迷惑や危険な撮影を禁止するなどの注意喚起も併せて呼びかけます。 3.一瞬のキラめきが伴う商品を開発する 人気の「カフェラテアート」のように一瞬のキラめきを伴う「インスタ映え」する商品開発も一つの手。例えば、「線香花火＋お料理」など、限られた撮影タイミングを逆手に取り、エンタメ要素を前面に打ち出すのも、話題作りとして面白いかもしれません。 4.インスタ映えタイムを設定する 前述のナイトプールと同様、「幻想的なライトアップ」と「心地よいBGM」で、店内にインスタ映えタイムを設定してはいかがでしょう。超人気遊園地のエレクトリックパレードもインスタ映えとしては最高レベル。特別なひと時という概念が更に価値を高めます。 5.インスタ投稿者にプレゼントをする お料理写真やサロン店内の様子など、インスタグラムに投稿してくれたユーザーにちょっとした小物をプレゼントしてみましょう。例えば、店舗名が名入れされたノベルティグッズや記念品などが最適で、受け渡しのタイミングはお会計時が丁度よい感じです。いかがでしたでしょうか。インスタ映えという言葉は知っているけれど、どこから手を付けたらよいか迷っている・・・。そんな悩める店主の皆さんは、本日ご紹介のコツを参考にし集客や販促に活用していきましょう。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連を得意とします。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2017-08-23 14:41:59
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 summaryインスタグラムは最先端の情報が集まるSNSとして若者に大人気。一般的な言葉としても浸透しつつある「インスタ映え」を集客や販促に活用しない手はありません。とは言え...どうすればビジネスに取り入れられるのでしょう。
 modified2025-06-28 22:53:57
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 title観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。新宿エリア編
 content人気の新宿エリアはこんなところ <img src="/img/report/20170726_1.jpg" alt="観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。新宿エリア編"/> 皆さんは、新宿エリアと言えば、どんなイメージを思い浮かべるでしょうか？東京都庁、ゴールデン街、歌舞伎町、新宿御苑など、メジャーな観光スポットからディープな観光スポットまで、多種多彩な場所という印象を持たれている方も多いかと思います。さて、そんな新宿ですが、近年では再開発が盛んで街並みも少しずつ様相を変えつつあります。特に、新宿のイメージを大きく変えたのが、2016年4月に新南口近くにオープンした日本最大級の高速バスターミナル「バスタ新宿」。新宿駅周辺に点在していたバスターミナルを集結させ、その上には流行のお店が軒を連ねる「NEWoMan」を含む「JR新宿ミライナタワー」の商業ビルを建設したことで、新たな新宿の魅力を引き出しています。さらにもう一つ、この話題を語る上で外せないのが歌舞伎町地区の再開発です。なんといっても目玉は、コマ劇場跡に建設された「ホテルグレイスリー新宿」から顔を覗かせる原寸大のゴジラヘッド。訪日外国人が訪れる人気写真スポットになっていますね。歌舞伎町にはロボットレストラン、新宿ミラノ座跡地に建設された「VR ZONE Shinjuku」といったアミューズメント施設が次々と建設されており、訪日外国人、家族連れでも楽しめるスポットに変化しつつあります。実際に、東京都が実施した平成27年度国別外国人旅行者行動特性調査を見ても、訪問先の割合は下記となっていて、浅草や銀座といった外国人に人気のエリアをも凌ぐ人気スポットになっています。 <ul><li>新宿、大久保・・・57.7%</li><li>浅草・・・49.9%</li><li>銀座・・・48.9%</li></ul>参照：<a href="http://www.metro.tokyo.jp/tosei/hodohappyo/press/2016/09/14/14.html" target="_blank">平成27年度国別外国人旅行者行動特性調査</a> 新宿は、今までも「副都心」として十分認知度のある都市ではありますが、再開発でさらに新たな魅力を打ち出し、訪日外国人に注目されるエリアになりつつあるようです。 筆者が注目した、集客のための工夫とアイデア <img src="/img/report/20170726_2.jpg" alt="観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。新宿エリア編"/> トランスボックスに描かれたアート 日本を象徴する「富士山」や「ゴジラ」が鮮やかに描かれたこの作品は、「歌舞伎町アートプロジェクト」によって生まれたもの。落書き防止だけでなく、写真スポットとしても多くの外国人を引き寄せています。 <img src="/img/report/20170726_3.jpg" alt="観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。新宿エリア編"/> バスタ新宿の東京観光情報センター 観光案内だけでなく、荷物預かりサービス、外貨両替サービス、無料Wi-Fi提供などあったら嬉しいサービスが盛り沢山。まさに日本の「おもてなし」の心遣いを感じられるスポットになっています。 <img src="/img/report/20170726_4.jpg" alt="観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。新宿エリア編"/> SAMURAI MUSEUM 2015年10月にオープンした侍文化を知ることが出来る施設。甲冑、兜、刀を間近で見られるだけでなく、甲冑を着て記念撮影できる、殺陣の体験ができることもあって、外国人に人気のスポットになっています。 <img src="/img/report/20170726_5.jpg" alt="観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。新宿エリア編"/> 新宿ゴールデン街 ユニークなお店がひしめく飲食店街。日本の古き良き雰囲気を知れるだけでなく、気軽に店員さんと話ができることも魅力の一つ。連日、多くの訪日外国人が訪れています。 <img src="/img/report/20170726_6.jpg" alt="観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。新宿エリア編"/> ロボットレストラン 今や訪日外国人に有名な観光スポット。ロボットやアンドロイドといった「近未来感」と女性たちの和太鼓演奏の「和」を融合させた新感覚のエンタメレストラン。連日、国籍問わず様々な方が訪れ、盛況です。 <img src="/img/report/20170726_7.jpg" alt="観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。新宿エリア編"/> ゴジラヘッド 「新しい新宿」を象徴するランドマーク的存在。ホテル8Fから顔を覗かせるゴジラヘッドは圧巻の迫力です。訪日外国人の定番の写真スポット、待ち合わせ場所になっています。 <img src="/img/report/20170726_8.jpg" alt="観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。新宿エリア編"/> 新宿末廣亭 明治30年創業の歴史ある寄席の舞台、「新宿末廣亭」。一般料金で3,000円、深夜寄席は1,000円と手軽に日本の伝統文化を知れることから、外国人の方も多く訪れています。いかがでしたでしょうか。大別するとスマホへの親和性と体験型消費が大きなテーマ。自治体だけでなく、商店街や個々の企業が取り組んだものなど、集客に関する多くのアイデアが、ここ新宿では見ることができました。地域の町興しや商店街の活性化施策としてぜひ参考にしてみてください。今回は、新宿エリア編、バックナンバーも併せてどうぞ。 <a href="/reports/view/1542" target="_blank">人気の秘密を探る。浅草エリア編</a> ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連を得意とします。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2017-07-26 11:18:46
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 summary日本には大小問わず多くの観光地や名所があります。もともと観光資源としての高い価値があるとはいえ、集客のための「様々な工夫」や「キラリと光るアイデア」も存在。今回は「新宿エリア」を筆者が歩き、そこで感じた集客エピソードをレポートします。
 modified2025-07-01 04:36:23
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 titleグーグルのモバイルサイト速度診断ツールでテストしてみた結果
 contentスマホサイトでの収益改善はスピードが命 <img src="/img/report/20170718_0.jpg" alt="グーグルのモバイルサイト速度診断ツールでテストしてみた結果" /> スマホの所有率がどんどん高まる中、スマホによるサイトアクセスなんて無視して平気...という業種はそうそうはありません。専門分野であれ士業であれ、それは同じです。検索エンジンのグーグルでは、デスクトップPC・スマホなどの区分は既に廃止され、統一された検索結果を表示しています。モバイルファーストが提唱され久しいですが、いよいよ実態としてもそのような状況になってきています。 6月29日、【Google の新ツール「Test My Site」を活用してモバイルサイトの読み込み速度を改善しましょう】というエントリーが、Google AdWords 公式ブログに投稿されました。一部を抜粋してご紹介します。 <blockquote>ご自身のモバイルサイトの読み込み速度は、どのくらいの長さかご存知ですか？サイトによって 5秒、10秒など様々な読み込み時間が見受けられます。数秒というとわずかな差にも聞こえますが、モバイルの世界では、この差がユーザーがサイトに留まるか、離脱するかを左右します。事実、大半のサイトは訪問者の半数を読み込み中に失っておりまた、モバイルサイトを閲覧しているユーザーの 46% が、最も不満に感じることにページの読み込みが遅いことを上げています。参照：<a href="https://www.ja.advertisercommunity.com/t5/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0%E8%A8%98%E4%BA%8B/Google-%E3%81%AE%E6%96%B0%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB-Test-My-Site-%E3%82%92%E6%B4%BB%E7%94%A8%E3%81%97%E3%81%A6%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%81%AE%E8%AA%AD%E3%81%BF%E8%BE%BC%E3%81%BF%E9%80%9F%E5%BA%A6%E3%82%92%E6%94%B9%E5%96%84%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%82%87%E3%81%86/ba-p/45999#" target="_blank">Google AdWords 公式ブログ</a></blockquote> 上記のように、スマホサイトの肝は「表示スピードである」と、グーグルは明確に指針を示しています。表示スピードに時間がかかるサイトは、「ユーザーの快適なスマホ体験が損なわれる」という観点から、検索結果にもマイナスの影響を及ぼしているとされています。逆を言えば、優れた表示スピードなら検索結果が上位となる可能性が高まり、収益改善にも期待ができるというわけです。もしも、自社で運営するサイトのアクセスに鈍化を感じるようであれば、それはスマホサイトの最適化が必要なシグナルかもしれません。何から始めたらよいか迷うところですが、まずは皆さんが運営するスマホサイトがどの程度のパフォーマンスを持つかを知り、そこから改善を始めてみましょう。 グーグルのモバイルサイト速度診断ツールでテストしてみた結果 <img src="/img/report/20170718_1.jpg" alt="グーグルのモバイルサイト速度診断ツールでテストしてみた結果" /> モバイルサイトの表示スピード診断は、下記より専用サイトにアクセスしてください。 <a href="https://testmysite.withgoogle.com/intl/ja-jp" target="_blank">Test My Site（日本語版）</a> <img src="/img/report/20170718_2.jpg" alt="グーグルのモバイルサイト速度診断ツールでテストしてみた結果" /> 表示スピード診断は、およそ1分程度。スマホの世界的な標準速度である、3G回線レベルでの検証から始まります。 <img src="/img/report/20170718_3.jpg" alt="グーグルのモバイルサイト速度診断ツールでテストしてみた結果" /> 続いて、HTML、CSS、JavaScriptなど、ロジカルなサイト構造を分析。 <img src="/img/report/20170718_4.jpg" alt="グーグルのモバイルサイト速度診断ツールでテストしてみた結果" /> ビューポート設定やテキストサイズなど、スマホへの最適化を診断。 <img src="/img/report/20170718_5.jpg" alt="グーグルのモバイルサイト速度診断ツールでテストしてみた結果" /> 更に、同じ業種との比較を実施し相対性を診断してくれます。 <img src="/img/report/20170718_6.jpg" alt="グーグルのモバイルサイト速度診断ツールでテストしてみた結果" /> こちらは、販促ノベルティ卸売りセンターのスマホサイト診断結果。読み込み速度は約4秒で、10人に1人の割合で表示を待たずに離脱するそうです。 <img src="/img/report/20170718_7.jpg" alt="グーグルのモバイルサイト速度診断ツールでテストしてみた結果" /> 表示までに5秒以内であれば「良好」で、8秒を超えると「要注意」。販促ノベルティ卸売りセンターは、「ビジネス、産業業種」のカテゴリに限って「トップクラス」と同等とのお墨付きを頂きました。 <img src="/img/report/20170718_8.jpg" alt="グーグルのモバイルサイト速度診断ツールでテストしてみた結果" /> とは言え、改善の余地はたくさんあり、アドバイスを実践することで約3秒も短縮できることが分かりました。改善に関するアドバイスは、「無料レポートを取得」から得られます。いかがでしたでしょうか。最近、WEBサイトのアクセスに鈍化を感じるようであれば、それはスマホサイトの最適化が必要なシグナルかもしれません。本日、ご紹介する「Test My Site」から、ご自身が運営するスマホサイトの現状をしっかりと認識し改善を始めてみましょう。 <a href="https://testmysite.withgoogle.com/intl/ja-jp" target="_blank">Test My Site（日本語版）</a> ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：h.nakano ノベルティグッズの専門家、販促ノベルティ卸売りセンターを運営するサンソニックの社長です。数あるノベルティグッズお取り扱いサービスの中から、ご訪問いただきありがとうございます。マーケティングや集客を見据えた、ノベルティ用素材商品の開発を主に担当。名入れ制作事例ではエディタとして取材執筆するほか、素人ながらスチール撮影も何とかこなしております。 <a href="https://www.pqnavi.com/galleries/viewall" target="_blank">名入れ制作事例</a> <a href="https://www.facebook.com/hiroshi.nakano.9081" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2017-07-18 15:23:53
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 summary社長さん店主の皆さん、グーグルのモバイルサイト速度診断ツール「Test My Site」はもう試されましたか？スマホサイトの表示速度を診断し改善点をアドバイスしてくれる無料サービスで、SEO対策に大きな影響を与えるそうです。
 modified2025-07-02 20:36:51
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 title観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。浅草エリア編
 content人気の浅草エリアはこんなところ <img src="/img/report/20170607_0.jpg" alt="WEBライターが観光名所を歩き人気の秘密を探る。浅草エリア編"/> 皆さんは、浅草エリアと言ったらどんなことを思い浮かべますか？雷門、浅草寺、寅さん、花やしき、墨田川、東京スカイツリー、かっぱ橋道具街などなど、下町情緒を中心とする多くのイメージが次々と連想できますよね。寺社仏閣など歴史を感じる建造物があるせいか、同じ東京でも、新宿や渋谷、池袋とは一味違う「独特な雰囲気」が楽しめ、外国人だけでなく日本人でも存分に満喫できるのが大きな特徴です。浅草がある台東区のホームページによると平成26年度の推計年間観光客数は「4,504万人」。平成24年より121万人増加とのこと。そのうち外国人観光客数は「526万人」で、平成24年より100万人も増加しているそうです。参照：<a href="http://www.city.taito.lg.jp/index/bunka_kanko/yukyaku/tyousatoukei/marketing/houkokusho.html" target="_blank">平成26年度　台東区観光統計・マーケティング調査</a> これらの数字は台東区全体（近隣の上野エリアも含む）となりますが、同じ年の東京ディズニーランドの年間来場者数が「約3,100万人」であることから、その集客力のスケールを伺い知ることができます。また、飲食店検索サイトの食べログによれば、浅草駅周辺で掲載されるレストラン数は「1900件以上」とのこと。外国人が訪れたいエリアとして常に上位にランクされるなど、今、浅草は注目の的です。 筆者が注目した、集客のための工夫とアイデア <img src="/img/report/20170607_1.jpg" alt="観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。浅草エリア編"/> 閉店後のシャッター壁画 仲見世通りなど閉店後のシャッターに描かれた壁画は、江戸時代の歴史を感じさせ、夜の商店街を素敵に演出。地元商店街の独自の取り組みで多くの店舗が賛同しています。 <img src="/img/report/20170607_2.jpg" alt="観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。浅草エリア編"/> 人力車での街巡り ガイドを兼ねる人力車での浅草ツアーは、まるで映画の世界に飛び込むかのよう。気軽にできる体験型消費の代表格で、まさに注目の的です。 <img src="/img/report/20170607_3.jpg" alt="観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。浅草エリア編"/> 着物レンタルサービス ジワジワと注目されている着物レンタルサービスは、3000円程度から利用できるそう。SNSでの繋がりが楽しい世の中、日常と違う雰囲気を旅先で求める気持ちは納得できます。 <img src="/img/report/20170607_4.jpg" alt="観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。浅草エリア編"/> 顔ハメ記念撮影スポット ディスカウントストアのドンキホーテも浅草エリアの盛り上げに参戦中。顔ハメ記念撮影スポットは、地味ながらも多くの外国人観光客を引き寄せています。 <img src="/img/report/20170607_5.jpg" alt="観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。浅草エリア編"/> 夜のライトアップ 浅草寺本堂・五重塔・宝蔵門・雷門のライトアップは、商店主らの発案による江戸開府四百年記念事業とのこと。夜23時まで楽しめ、撮影スポットとして大注目です。 <img src="/img/report/20170607_6.jpg" alt="観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。浅草エリア編"/> ご利益がある煙 浅草寺本堂の煙は、常香炉（じょうこうろ）と言うそうです。体の悪いところを良くしたり、頭を賢くするなるなどの言い伝えがあり、体験イベントを求める外国人に大人気です。 <img src="/img/report/20170607_7.jpg" alt="観光名所を歩くWEBライター、人気の秘密を探る。浅草エリア編"/> ご当地スター 写真（公式サイトより）は、浅草出身のご当地スターの「演歌美聖」さんと「プッチャリン」さん。ホッピー通りなど、浅草界隈での路上ライブが大人気のアーチスト。代表曲は、「<a href="https://www.youtube.com/watch?v=Bq-IIYTwDWs" target="_blank">日本茶チャチャ</a>」。いかがでしたでしょうか。大別するとスマホへの親和性と体験型消費が大きなテーマ。自治体だけでなく、商店街や個々の企業が取り組んだものなど、集客に関する多くのアイデアが、ここ浅草では見ることができました。地域の町興しや商店街の活性化施策としてぜひ参考にしてみてください。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：h.nakano ノベルティグッズの専門家、販促ノベルティ卸売りセンターを運営するサンソニックの社長です。数あるノベルティグッズお取り扱いサービスの中から、ご訪問いただきありがとうございます。マーケティングや集客を見据えた、ノベルティ用素材商品の開発を主に担当。名入れ制作事例ではエディタとして取材執筆するほか、素人ながらスチール撮影も何とかこなしております。 <a href="https://www.pqnavi.com/galleries/viewall" target="_blank">名入れ制作事例</a> <a href="https://www.facebook.com/hiroshi.nakano.9081" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2017-06-07 16:50:04
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 summary日本には大小問わず多くの観光地や名所があります。もともと観光資源としての高い価値があるとはいえ、集客のための「様々な工夫」や「キラリと光るアイデア」も存在。今回は「浅草エリア」を筆者が歩き、そこで感じた集客エピソードをレポートします。
 modified2025-06-26 21:40:30
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 title何がすごい？話題のインスタグラム、注目すべき魅力と活用法
 contentインスタグラムは写真や動画に特化したSNS <img src="/img/report/20170531_0.jpg" alt="何がすごい？話題のインスタグラム、注目すべき魅力や活用法とは"/> インスタグラムとは一体どんなサービスなのでしょう？簡単に説明すると、「写真や動画に特化したSNSサービス」です。FacebookやTwitterは文章やURLだけの投稿も可能ですが、インスタグラムは基本的に画像や動画の添付が必要です。インスタグラムは比較的新しいSNSで、2010年に誕生しました。そこからわずか7年余りで国内だけで月間ユーザー数が1,600万人、世界で約7億人と飛躍的な成長を遂げています。この規模は、Facebookに次いで2番目の規模であり、TwitterやLINEを越えています。 2012年にFacebookによって買収されたという背景もありますが、それを差し引いても絶大な影響力を誇るSNSであることには代わりありません。現在では、個人だけでなく多くの政治家、企業がプロモーションのツールとして活用しており、Facebookに次ぐ重要なコミュニケーションのインフラになりつつあります。 インスタグラムの主な機能 <img src="/img/report/20170531_1.jpg" alt="何がすごい？話題のインスタグラム、注目すべき魅力や活用法とは"/> ここでは、インスタグラムの主な機能についていくつかご紹介します。 ハッシュタグ 検索用のタグとして使われるハッシュマーク「＃」がついたキーワードのこと。Twitterでもよく使われる機能ですね。インスタグラムでは、投稿の検索は主にハッシュタグで行われることが多いため、ハッシュタグの内容や数次第で露出度が変わります。 フォロー 気になったユーザーをお気に入り登録ができます。 いいね 気になった投稿にいいね！をつけることができます。 写真加工 TwitterやFacebook、LINEにも同様の機能がありますが、インスタグラムの写真加工機能は、画像の雰囲気を変更できる「フィルター」機能、明るさ、コントラスト、色、影などを調整できる「編集」機能など、多彩な画像編集の機能が用意されています。 ダイレクトメッセージ 1対1でチャット（やり取り）ができる機能。 動画 動画を投稿できます。投稿できる長さは1分までです。 ストーリー 普通の投稿であれば、削除しない限りマイページに残り続けますが、ストーリー機能を使えば、24時間以内に自動で消えます。少しだけ友達に共有したい、期間限定で見せたい写真や動画があるという時に使えます。15秒までの長さであれば動画でも投稿可能。ダウンロードはこちらから <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.instagram.android&hl=ja" target="_blank">インスタグラム／Android</a>｜<a href="https://itunes.apple.com/jp/app/instagram/id389801252?mt=8" target="_blank">インスタグラム／iPhone</a> インスタグラムが注目されるポイント3つ <img src="/img/report/20170531_2.jpg" alt="何がすごい？話題のインスタグラム、注目すべき魅力や活用法とは"/> 前段では、インスタグラムがどういったサービスかについて簡単に説明しました。ここでは、なぜインスタグラムがここまで注目されて話題になっているのか、そのポイントをご紹介します。ポイントは全部で3つ。 1.画像中心なので、魅力を伝えやすい ここがインスタグラムの最大の注目ポイント。文章だけだと、全ての魅力を伝えきれませんし、投稿者の文章力に左右されることもあるでしょう。しかし、写真であれば視覚にダイレクトにメッセージを届けることができるため、魅力を最大限に伝えることができます。 2.写真加工機能で、誰でもきれいな写真を投稿できる 特徴的なのが、インスタグラムに実装されている写真加工機能です。写真を撮影するのが苦手な人でも、この加工機能で画像を補正・調整することで、一流カメラマンが撮ったような写真に仕上げることができます。 3.宣伝色が薄い FacebookやTwitter等のSNSと決定的に異なる点はここです。広告の数が少なく、また広告も、ユーザーの投稿に溶け込むような表示設計になっているため、ユーザーは不快にならず楽しんで使うことができ、企業は自然にプロモーションをすることができます。 インスタグラムはこんな風に使うと良い！業種別運用アドバイス <img src="/img/report/20170531_3.jpg" alt="何がすごい？話題のインスタグラム、注目すべき魅力や活用法とは"/> では、実際にインスタグラムをプロモーションツールとして活用するなら、一体どうすれば良いのでしょうか？ここでは、業種別に運用アドバイスをご紹介。ぜひ、参考にしてもらえればと思います。 飲食店／「料理＋ハッシュタグ付き」投稿をクーポンがわりに この施策のミソは、「料理＋ハッシュタグ付き」の投稿です。例えば、「店名」「料理名」をハッシュタグにすることで、認知度の拡大につなげることができます。お客さんはいつもより安く食べられて、お店は認知拡大につながるため、両者にとってデメリットのない施策といえるでしょう。 美容室／ヘアカタログにする 美容室でカット・セットしたヘアスタイルを撮影し、それをインスタグラムに定期的にアップしていくことで、ヘアカタログにすることができます。インスタグラムで、お気に入りのヘアスタイルを探す方も多いようで、美容室の認知度を上げるには良い方法かもしれません。 日用雑貨店／レシピや使い方を画像や動画で解説 日用品や雑貨の中には、使ってみないと良さが伝わらないものもあるでしょう。そこで、インスタグラムで実際に使っている様子やレシピを画像や動画で紹介することで、ユーザーの購買意欲を高めることができるでしょう。いかがでしたでしょうか。インスタグラムのようなSNSサービスは、今後も我々の生活に密着したツールとして益々発展していく可能性が高まると言われています。インスタグラムは若者が使うものだから...と思わずに、どんどん新しい技術を取り入れビジネスを盛り上げていきましょう。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連を得意とします。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2017-05-31 14:10:33
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 summarySNSが誕生し早20年。様々なサービスが登場する中、今ひと際注目されているのが、写真共有のインスタグラム。よく名前は耳にすれども、一体何がどうすごいのかご存知でしょうか？そこで本日は、このインスタグラムの魅力や活用法に迫ってみます。
 modified2025-07-01 01:04:50
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 title商品開発はソーシャル映えから、誰かに伝えたくなる商品を
 contentなぜ、「ソーシャル映え」という考え方が重要なのか <img src="/img/report/20170517_11.jpg" alt="商品開発はソーシャル映えから、誰かに伝えたくなる商品を"/> 皆さんは、ソーシャル映えと言う言葉を聞いたことはありますか？ソーシャル映えとは、SNSに投稿すると「映える」「目立つ」という意味になります。そもそも、なぜSNSは重要なのでしょう？それは、SNSが世界規模で爆発的に普及し、我々の日常に密着した存在になっているからです。しかし、SNSは数年前まで今ほどの影響力はありませんでした。日本ではmixiを主流に細々と若者の間で使われている程度のものでした。日本では、2011年の東日本大震災が、普及の契機と言われています。電話が通じない中で、mixiやTwitterによる安否確認の有用性が示され、SNSの価値が若者だけでなく多くの世代に共有されました。海外でも、トランプ大統領によるツイッターでの発言は、政治や経済に及ぼす世界的な影響が何かと話題になっていますよね。現在でもSNS利用者は増え続けており、躍進的に成長を続けているそうです。参考までに、主要SNSである、Facebook、Twitter、インスタグラムの月間ユーザー数を下記に記載します。 <blockquote>月間ユーザー数※2017年データ Facebook：国内 2700万人、世界 18億6,000万人 Twitter：国内 4,000万人、世界３億2,800万人インスタグラム：国内 1,600万人、世界 7億人 <a href="https://gaiax-socialmedialab.jp/post-30833/" target="_blank">【最新版】2017年4月更新！ 11のソーシャルメディア最新動向データまとめ</a></blockquote> Facebookの利用者にいたっては18億人！実に世界の4人に1人が利用している計算になります。企業がSNSをこぞって宣伝ツールとして活用するのは、こういった世界規模での爆発的普及が背景にあるようです。 ソーシャル映え商品を作るメリットは？ <img src="/img/report/20170517_22.jpg" alt="商品開発はソーシャル映えから、誰かに伝えたくなる商品を"/> ではここで、なぜ商品開発に「ソーシャル映え」という視点が重要なのか？という本題に戻ります。それは、SNSで話題になったものが「テレビで特集」されるようになったから...と言うことも要因の一つと考えられます。SNSで話題になりさえすれば、同時にテレビでも取り上げられる可能性が高まり、より多くの人にPRできるかもしれません。しかも、多額の広告宣伝費をかけずにですから、そのメリットは絶大です。だからこそ、ソーシャル映えを基本において商品開発することは非常に重要といえます。 低コストで効果的なプロモーションができる 多額の広告費を使わずに商品開発にかかるコストと時間だけで、効果的なプロモーションを行うことができるでしょう。また、商品開発にかかるコストは工夫とアイデア次第でいくらでも抑えることが可能になります。 国外のユーザーにも宣伝できる SNSは日本だけでなく世界中で使われているツール。多く拡散されれば、国外のユーザーにも宣伝することはできるでしょう。また写真は世界共通言語であるため、日本語が分からない国外のユーザーにも商品の魅力を伝えることができるでしょう。 文章で伝えきれない魅力や良さを伝えられる ソーシャル映えする＝写真映えするということ。拡散してくれるのはユーザーであり、誰しもが商品を買いたくなるような魅力的な文章を書けるとは限りません。しかし、写真であれば文章よりも、より多くの情報を的確に伝えてくれます。＝＝＝＝＝改めて、ソーシャル映えする商品を作るメリットをまとめてみました。 ソーシャル映え商品を開発して成功した事例 <img src="/img/report/20170517_33c.jpg" alt="商品開発はソーシャル映えから、誰かに伝えたくなる商品を"/> セルフィー（自撮り）したくなるグッズ 自撮りを念頭に入れた商品開発も有効です。ピュアスマイルという通販サイトで販売している「アートマスク」という顔パックは、つけるだけで、ヤマンバギャルや動物など様々な顔に変身することができます。SNS上でこのマスクを付け自撮りする人が続出し話題に。引用：<a href="http://item.rakuten.co.jp/puresmile/c/0000006348/" target="_blank">アートマスク</a> <img src="/img/report/20170517_33a.jpg" alt="商品開発はソーシャル映えから、誰かに伝えたくなる商品を"/> インパクトを狙った目玉商品 洋菓子のモンテールが販売する「金の延棒・プレミアムチーズケーキ」などが良い例です。美味しさや旨さを写真で伝えるのには限界があります。それならいっそのこと、エンタメ性を取り入れて「一度食べてみたい」と思わせるようなびっくりメニューを作ってみては。引用：<a href="http://www.monteur.co.jp/view/20-32674.html" target="_blank">金の延棒・プレミアムチーズケーキ</a> <img src="/img/report/20170517_33b.jpg" alt="商品開発はソーシャル映えから、誰かに伝えたくなる商品を"/> パッケージをお洒落にし女性ウケを狙う 今ある商品をそのまま活かして、パッケージだけ工夫するのも一つの手。台湾発のジュース「Shine＆Shine」が良い例ですね。中身ももちろんこだわったフルーツジュースなのですが、パッケージがおしゃれでかわいいとSNSで話題になり、人気を博しています。引用：<a href="https://www.nisyou.co.jp/products.html" target="_blank">Shine & Shine Food Company</a> ＝＝＝＝＝ソーシャル映え商品で成功した事例はたくさんありますが、それらの中からいくつかをご紹介してみました。いかがでしたでしょうか。商品やサービスには、美味しさ、使い勝手、スペックも重要ですが、それはもはや最低基準。そこから他と差別化を測るためには、ソーシャル映えという視点が大切です。ぜひ、商品開発の際の参考にしてみてください。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連を得意とします。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2017-05-17 13:07:13
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 summaryどんな商品ならヒットするのだろう...と日々頭を悩ませる開発担当さんも多いはず。SNSが欠かせないツールとなった今、商品開発では「ソーシャル映え」という視点が重要です。この記事では、ソーシャル映えの考え方についてとその必要性に迫ります。
 modified2025-06-30 15:26:51
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 name集客・販売促進
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 title市場拡大の新法則、新しいニーズを生み出す生活者視点とは
 content市場拡大は生活者視点で考えることが第一歩 <img src="/img/report/20170516_1.jpg" alt="市場拡大の新法則、新しいニーズを生み出す生活者視点とは"/> どうして売れないのか？どうして利用者が増えないのか？売れ行きが芳しくない商品、思うように利用者が増えないサービスがある場合、どうしてもその欠点や短所ばかりに目がいってしまうものです。短所を改善すれば「もっと評価されるはず」、今まで目を向けていなかった消費者も「もっと取り込めるはず」と考える方も多いでしょう。確かに、商品の欠点を改善していくことは大切な作業で、既存の消費者にとってはより価値のある商品になります。しかし、欠点を改善しただけでは、新しい顧客層を取り込むことは難しく、経営や運営が硬直的なものになってしまいがちです。最新のマーケティング事情によれば、新しいターゲットを取り込むためには、一先ず、いつかは利用するであろう「生活者」の視点が重要とされています。下記は、Wikipediaより「生活者」の解説ページ引用です。 <blockquote>生活者とは、多様な価値観を持って、多様な生活行動をする者のこと。社会学、経済学などの分野で使用される。マーケティングにおいて、商品やサービスをただ消費する単位として、消費者と言うのに対し、販売促進のターゲットを生活者とみると、そのアプローチの方法やイメージ、アイデアなども大きな広がりを持つようになる。顧客、消費者より幅広い概念として用いられる。参照：<a href="https://ja.wikipedia.org/wiki/%E7%94%9F%E6%B4%BB%E8%80%85" target="_blank">生活者 - Wikipedia</a></blockquote> 市場を拡大するのであれば、今までその商品に価値を感じていなかった人に対し、「どうしたら振り向いてもらえるのか」に重点を置かなくてはいけません。そのためには、既に購買している「消費者」でなく、これから利用するであろう「生活者」の視点を持つことが何より大切になってきます。市場拡大の第一歩は、生活者視点で考えることです。 生活者視点で新しいニーズを生み出した成功例 <img src="/img/report/20170516_2.jpg" alt="市場拡大の新法則、新しいニーズを生み出す生活者視点とは"/> 人々の生活を豊かにするために、「自社（商品サービス）の価値」を「どう活かせるか」という発想を持つことが市場拡大には欠かせません。この章では、生活者視点の中から、新しいニーズを生み出すことに成功した具体例をご紹介します。 アイウェア、メガネの市場 メガネは本来、視力を矯正する器具。視力の良い人には不要なものでした。しかし「アイウェア」など、そのファッション性に価値を見出し販促したことで、メガネを利用していなかった「視力の良い生活者」を取り込み、市場の拡大ができました。 友チョコ、チョコレート業界 2月14日はバレンタインデー。憧れの男性に愛を告白するという、女性向けイベントとして認知されてきました。しかし、近年の少子化やフランクな関係性に順応し、男女の性別にこだわりなく「感謝を贈り合う」ことにシフトし市場拡大に成功しました。 100円でも本格派、コンビニコーヒー もはや定番となった感のあるコンビニコーヒー。すでに多くの缶コーヒーを取り扱う中、コンビニ各社が目指したものは「ひと時の休息」にまつわるニーズ。運転や仕事の合間でも気軽に利用できるよう、蓋付きに進化しついで買いにも対応しました。 生活者視点を販促に活かし市場拡大へ <img src="/img/report/20170516_3.jpg" alt="市場拡大の新法則、新しいニーズを生み出す生活者視点とは"/> 市場拡大には、「価値を掘り下げ」て「生活者との接点を作る」ことが欠かせない要素です。自社の価値を把握することで、他社とは違う戦略を取ることができ、販促方法を考える際の足がかりになります。 競合の商品サービスと比較する 自社の商品サービスと競合他社の商品サービスと比較をします。価格や色、性能イメージなど、より具体的な違いを書き出してみましょう。その時に「誰しも共感する事実」を意識することがポイントです。 利用者の価値を考える なぜ、他社ではなく自社を利用してくれるのか、利用者がどこに価値を感じているのかを考えます。メガネであれば「視力矯正器具」であることは共通項ですが、「おしゃれなデザイン」など、本来の価値以外の部分に特に注目しましょう。 価値を軸にし販促する 他社との違いを明確にし、価値を把握したら今までとは違う改善策・販促方法を考えます。例えば、メガネを「アイウェア」と呼び販促することで、メガネを利用しない生活者と「おしゃれなデザイン」という価値とを結びつけられます。 日頃から「価値」について考える 日頃から「価値」について考えるトレーニングを行うことも大切です。自社の商品サービスだけではなく、身近なヒット商品の価値について考え比較してみると、アイデアや戦略がより広がりやすくなるでしょう。いかがでしたでしょうか。売れない商品の欠点ばかりに目を向けていると、視野が狭くなってしまいます。生活者視点を取り入れ、自社の商品サービスの価値と結びつけることで、新しい改善点や販促方法が見えてきます。新しいニーズを生み出す生活者視点を普段から心がけましょう。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：h.kuga 企業ブログアドバイザー・フリーライター・ブロガー。早稲田大学卒業後、教育系出版社にて私立大学等への広告営業を担当、新規事業企画にも携わる。現在は、日々、企業ブログの可能性とアクセス数アップのための施策について研究を深めている。特に、経済系・ライフハック系・商品紹介の記事を得意とする。 <a href="http://hirokikuga.info/" target="_blank">公式サイト</a> <a href="https://www.facebook.com/hirokikuga31" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2017-05-16 11:31:16
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 summaryどうしたら市場拡大できるのか？日々悩める経営者や責任者も多いはず。その為の戦略として「生活者視点」で考え、自社の価値（商品サービス）と結びつけ、新しいニーズを生み出すことが挙げられます。ところで生活者視点...どんなものかご存知でしょうか。
 modified2025-06-30 21:29:43
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 name集客・販売促進
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 title今すぐダウンロード、店主にオススメしたいスマホアプリ7選
 content店主におすすめしたいスマホアプリ7選 <img src="/img/report/20170512_1.jpg" alt="今すぐダウンロード、店主にオススメしたいスマホアプリ7選" style="margin-bottom:5px"/> 1.インスタグラム 今や、世界で月間ユーザー数が7億人いるといわれている急成長中のSNSアプリ。主に写真をメインに特化したSNSで、アプリ内には画像を加工できる機能も備わっています。写真の他に動画を投稿することも可能です。多くの店舗がプロモーションで活用しています。参照：<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.instagram.android&hl=ja" target="_blank">インスタグラム／Android</a>｜<a href="https://itunes.apple.com/jp/app/instagram/id389801252?mt=8" target="_blank">インスタグラム／iPhone</a> <ul><li>ハッシュタグを活用し訪日外国人へのPRに</li><li>お店の裏側やオフショットを公開しファン獲得に</li><li>商品の様子を掲載し購買意欲の増強に</li></ul> <img src="/img/report/20170512_2.jpg" alt="今すぐダウンロード、店主にオススメしたいスマホアプリ7選" style="margin-bottom:5px"/> 2.スペースマーケット お客さんの入りが少ない時間に物件や店舗を貸したいと思っている運営者と、スペースを借りたいユーザーをマッチングするアプリ。ロケ撮影、イベントスペース、会議室など様々な用途で貸し出す事が可能です。古民家、お寺、カフェなど7000件以上の店舗・物件が登録されています。参照：<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.spacemarket" target="_blank">スペースマーケット／Android</a>｜<a href="https://itunes.apple.com/jp/app/spacemarket/id973447544?mt=8" target="_blank">スペースマーケット／iPhone</a> <ul><li>空き時間をシェアオフィスとして貸し収益アップに</li><li>閉店時間にレンタルキッチンとして貸し収益アップに</li><li>ロケ撮影地として貸出し知名度アップに</li></ul> <img src="/img/report/20170512_3.jpg" alt="今すぐダウンロード、店主にオススメしたいスマホアプリ7選" style="margin-bottom:5px"/> 3.LINE＠（ラインアット） 友達追加したユーザーに対し、一斉にお店や商品の情報を発信することができるアプリです。通常のLINE同様、お客さんからの問い合わせに対して個別にやり取りすることも可能。機能制限はあるものの、無料で登録・利用ができます。参照：<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.linecorp.lineat.android" target="_blank">LINE@／Android</a>｜<a href="https://itunes.apple.com/jp/app/line/id958585781" target="_blank">LINE@／iPhone</a> <ul><li>割引クーポンを配布で集客に</li><li>イベントやキャンペーンを実施し話題つくりに</li><li>アンケートを行い顧客サービス向上に</li></ul> <img src="/img/report/20170512_4.jpg" alt="今すぐダウンロード、店主にオススメしたいスマホアプリ7選" style="margin-bottom:5px"/> 4.Peatix (ピーティックス） ワークショップ、セミナー、ミニライブといったイベント情報を掲載できるアプリです。無料で掲載することが可能。事前決済のため、キャンセル料金を取り損ねる心配がありません。多くのお店が店舗内で行われるイベントの告知・集客のツールとして活用しています。参照：<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.peatix.android.Azuki&hl=ja" target="_blank">Peatix／Android</a>｜<a href="https://itunes.apple.com/jp/app/peatix-for-attendees/id561632513" target="_blank">Peatix／iPhone</a> <ul><li>展示会の開催告知や集客に</li><li>ワークショップや教室の開催告知に</li><li>ミニライブや音楽イベントの開催告知と集客に</li></ul> <img src="/img/report/20170512_5.jpg" alt="今すぐダウンロード、店主にオススメしたいスマホアプリ7選" style="margin-bottom:5px"/> 5.Chatwork（チャットワーク） 業務効率化を目的としたコミュニケーションアプリです。1対1はもちろん、グループによるチャット、ファイルの共有、ToDo管理などを行えるため、店舗内外のスタッフとの情報共有などに活用できます。ビデオ通話も行うことができます。参照：<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.ecstudio.chatworkandroid&hl=ja" target="_blank">Chatwork／Android</a>｜<a href="https://itunes.apple.com/jp/app/chatwork-iphone-edition/id463672966?l=ja&ls=1&mt=8" target="_blank">Chatwork／iPhone</a> <ul><li>出欠勤やトラブルなど連絡事項の共有に</li><li>アイデアやノウハウの共有に</li><li>議事録や会議資料の共有に</li></ul> <img src="/img/report/20170512_6.jpg" alt="今すぐダウンロード、店主にオススメしたいスマホアプリ7選" style="margin-bottom:5px"/> 6.TripAdvisor（トリップアドバイザー） 世界中のホテル、レストラン、観光スポットの口コミ情報を集めた世界最大の旅行情報アプリです。世界で月間3億人ものユーザーが使っているため、日本国外のユーザーへのPRも可能。条件を満たせば、無料で掲載することができます。参照：<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tripadvisor.tripadvisor&hl=ja" target="_blank">TripAdvisor／Android</a>｜<a href="https://itunes.apple.com/jp/app/tripadvisor/id284876795?mt=8" target="_blank">TripAdvisor／iPhone</a> <ul><li>上位表示掲載を狙い売上アップに</li><li>訪日外国人へアプローチに</li><li>口コミによる信頼度や透明性を高めるために</li></ul> <img src="/img/report/20170512_7.jpg" alt="今すぐダウンロード、店主にオススメしたいスマホアプリ7選" style="margin-bottom:5px"/> 7. UberEATS (ウーバーイーツ) 配達したいというユーザーと食事の出前サービスをしたい店舗をマッチングするアプリ。デリバリーサービスを行っていない飲食店も利用できるのが一番の強みです。エリアは東京の一部地域に限定されているものの、初期費用無料で登録・利用することができます。参照：<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ubercab.eats&hl=ja" target="_blank">UberEATS／Android</a>｜<a href="https://itunes.apple.com/jp/app/ubereats/id1058959277?mt=8" target="_blank">UberEATS／iPhone</a> <ul><li>新規顧客の獲得に</li><li>デリバリ－コストの削減に</li><li>ソーシャル上での話題つくりに</li></ul> いかがでしたでしょうか。本日ご紹介したスマホアプリは、どれも無料ダウンロードで利用できるものばかり。集客や売上アップに寄与するだけでなく、業務効率化やコストダウンに直結する可能性もあるので、店主の皆さんは是非チェックしてみてください。※サービスの対価に費用が掛かる場合があります。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連を得意とします。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2017-05-12 12:09:58
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 summaryスマホアプリがあれば、注文や決済だけでなく集客さえできてしまう時代。かつて不可能だったことが、低コストで簡単にできるようになりました。今回は数あるスマホアプリの中でも、特に店主の皆さんにオススメしたい7つを厳選！活用法と併せてご紹介。
 modified2025-06-29 08:50:16
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 name集客・販売促進
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 title地域の販促と事業展開に「RESAS（リーサス）」を活用しよう
 content地域の特性を感覚だけで判断していませんか？ <img src="/img/report/20170502_1.jpg" alt="地域の販促と事業展開に「RESAS（リーサス）」を活用しよう"/> 皆さんの会社や店舗は、10年後の見込み客が「どんな層になるのか」見通しを立ててますか？また、「チラシを配ったけど反応が薄い」「広告をどの場所に出すべきか」など、地域に関するお悩みを持っていませんか？将来の見込み客を知る、販促の最適化をする、そのためには、まず地域の特性を深く知ることが大切です。しかし、専門のコンサルタントやマーケティング会社に分析依頼するとなると多額の費用がかかるかもしれません。長く同じ地域で事業をされている方は、その地域の特性を「感覚」で理解している部分もあるでしょう。ファミリー層が多い、高齢者が多いなど、漠然と把握できている部分はあると思います。しかし、事業をするにあたっては、それだけではなく客観的な数値で地域の特性を知ることが大切です。そこで活用したいのが「RESAS（リーサス）」です。 <a href="https://resas.go.jp/" target="_blank">https://resas.go.jp/</a> RESASとは、「Regional Economy Society Analyzing System」の略で、「地域経済分析システム」のことを指します。経済産業省と内閣府地方創生推進事務局が提供するWEBサイトで、地域経済に関する官民のビッグデータを誰でも無料で利用できるサービスです。 RESAS（リーサス）で、できること <img src="/img/report/20170502_2.jpg" alt="地域の販促と事業展開に「RESAS（リーサス）」を活用しよう"/> RESAS（リーサス）は元々、地域の活性化を目的に開発されました。地域の特性を客観的な数字で見ることができるため、商圏の分析や新規事業を検討する際に役立ちます。例えば、先ほど挙げたチラシの配布範囲、広告の設置エリアの選定に活用するなら、参考にしたいデータは下記となります。 人口構成 地域の人口の分布図や、男女構成などを知ることができます。それに加え、年齢層データ、人口ピラミッドによる今後の人口の推移も閲覧可能です。将来の見込み顧客を知ることができますので、長期ビジョンの策定に役立ちます。 地域の産業構造 消費・投資の増加により、他の産業に影響を与える産業・その影響を受ける産業が「影響力係数」「感応度係数」から把握することが可能です。新規事業を展開する際には、それらの数値を確認した上で、検討する必要があります。 お金の流れ 地域の所得平均はもちろん支出の流出額などの、お金の流れも把握することができます。地域外での消費（流出）が多い地域では、地域内での消費は見込めませんので、地域に目を向けてもらう仕組みから考える必要があることがわかります。ーーーーー美容室やサロンがチラシを作成し配布するような場合、RESAS（リーサス）からエリアを選定します。ターゲットとしたい年齢の女性が多いエリアに集中的に配布をすることで、効率が良く反響にも繋がりやすくなるでしょう。また、人口減少が叫ばれる現代社会において、先回りし新規事業を展開していきたいという方は、どのような分野で、どの年齢層をターゲットにし、どのような仕組みを作ればいいのかを検討する際に、これらのデータが役に立ちます。 活用するなら、まずは無料のオンライン講座を <img src="/img/report/20170502_3.jpg" alt="地域の販促と事業展開に「RESAS（リーサス）」を活用しよう"/> RESAS（リーサス）は、誰でも簡単にデータを閲覧ができますが、より理解度を深めるには、利用方法や分析方法をきちんと学ぶ必要があります。 RESASオンライン講座 基礎的な部分から応用編まで、動画を中心とした分かりやすい解説で、視覚的に活用法などを学ぶことができます。無料の会員登録をすれば誰でも受講可能になりますので、まずはここから始めてみましょう。参照：<a href="https://e-learning.resas-portal.go.jp/lp/" target="_blank">RESASオンライン講座開講中</a> RESAS COMMUNITY また、他の利用者にも知ってほしいお知らせや便利な使い方、RESASを使って出てきた疑問やアイディア、その解決方法など、ユーザー同士の情報交換の場も設けられているので併せて活用しましょう。参照：<a href="https://community.resas-portal.go.jp/user/top" target="_blank">RESAS COMMUNITY | Home</a> RESAS-API 少し上級者向けとなりますが、RESAS(地域経済分析システム)を活用し、自社のシステムやWEBサイトにデータを取り込んだり、別のデータと組み合わせたり加工したりする、技術的な仕組みも提供されています。参照：<a href="https://opendata.resas-portal.go.jp/" target="_blank">RESAS-API - 地域経済分析システムのAPI提供情報</a> ーーーーー最後に、RESAS（リーサス）を利用する際に注意すべき点を紹介します。 <ul><li>データの表示は市町村単位まで</li><li>データが最新でない場合も</li><li>分析は自分で行う必要がある</li><li>ブラウザは「Google Chrome」のみ対応</li></ul> いかがでしたでしょうか。ビジネスには「長年の勘」も大切ですが、客観的な数値での分析も重要です。的確な地域市場の現状や展望を知るために、RESAS（リーサス）の活用を検討してみてはいかがでしょうか。経済産業省と内閣府地方創生推進事務局が提供する、誰でも無料で利用できるサービスです。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：h.kuga 企業ブログアドバイザー・フリーライター・ブロガー。早稲田大学卒業後、教育系出版社にて私立大学等への広告営業を担当、新規事業企画にも携わる。現在は、日々、企業ブログの可能性とアクセス数アップのための施策について研究を深めている。特に、経済系・ライフハック系・商品紹介の記事を得意とする。 <a href="http://hirokikuga.info/" target="_blank">公式サイト</a> <a href="https://www.facebook.com/hirokikuga31" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2017-05-02 09:16:44
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 summaryあなたは自分自身が事業展開する地域について、どれくらいのことを知ってますか？ビジネスには「長年の勘」も大切ですが、客観的な数値での市場分析も重要です。今回は、誰でも簡単にマーケティング分析ができるサービスをご紹介します。
 modified2025-07-03 05:38:44
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 name集客・販売促進
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 title大切なのは味と価格、そして成功体験。選ばれるラーメン店を目指す
 content商品スペックや価格だけで差別化できない時代 <img src="/img/report/20170426_1.jpg" alt="大切なのは味と価格、そして成功体験。選ばれるラーメン店"/> コモディティ化とは インターネットが普及し十数年が経ち、我々を取り巻く環境は急速な勢いで変化しつつあります。その変化の一つが、多くの業界で起こっている「コモディティ化」です。コモディティ化とは、当初持っていた商品価値が低下し「一般的な商品になる」ことを指します。多くの業界でコモディティ化が始まったのにはいくつか要因がありますが、その中でも「様々な情報に簡単にアクセスできる」があります。今まで知名度の低い商品サービスは、知人などの評判口コミを介してでないと知る術がありませんでした。しかし、ネットが誕生し、日本中、世界中の情報にアクセスでき、例えば「チーズ専門店」や「缶詰バー」といったディープなお店も容易に探し出せるようになりました。これは、もちろんラーメン店でも同じことがいえます。多くの情報を持ったお客さんにとって、「〇〇味のラーメン店」「駅から近いラーメン店」、「安いラーメン店」はもはや珍しい存在ではなくなり、魅力的には映らなくなっているのです。 コモディティ化から脱するために では、コモディティ化から脱するには、一体どうすればよいのでしょうか？それは商品に「高付加価値」をつけることです。高付加価値の代表例として、商品を通して得られる「成功体験」の演出や提供があげられます。例えば、お客さんがビールを買う理由を考えてみましょう。「安いから」「喉が渇いたから」など、表面的な理由はそうかもしれません。しかし、本質的なニーズは、「お風呂上りに安らぎたい」「友人や家族と楽しみたい」「仕事を忘れ盛り上がりたい」ではないでしょうか。これらが、まさに商品から得られる成功体験です。しかしお客さんは、自分が求めている本質的なニーズに気づいていないことが多いです。だからこそ、商品から得られる「成功体験」を演出してあげることで、「魅力的と感じる→購入したいと思う」へと導くことができるのです。 マンネリ化し差別化のないラーメン店の特徴 <img src="/img/report/20170426_2.jpg" alt="大切なのは味と価格、そして成功体験。選ばれるラーメン店"/> 今回は数ある業種の中でも、激戦のラーメン店に焦点をあて考察しています。ラーメン店は、そもそもコモディティ化しやすい業種の代表格。中でも、マンネリ化し差別化のない店舗には、どんな共通点があるのでしょう。特徴を以下にまとめてみました。当てはまる場合は要注意、差別化への準備が必要かもしれません。 とにかく安売りしている 安売りは多くのお店が容易に実行できる差別化の手法であり、すぐに他の店に真似されるリスクがあります。安い価格のお店が現れれば、終わりのない安売り競争に巻き込まれることになり、たちまち売上げは減少していくでしょう。 「味のこだわり」を強みとしている ライバルが多い中、どのラーメン店も味にこだわっています。もはや味にこだわるのは当たり前。味のこだわりは大切ですが、その要素だけで人気店になれると限りません。お客さんが魅力を感じるのは、味やお店の雰囲気を通して得られる体験です。 店主の実績、スキルをウリにしている 店主の実績やスキルは成熟していた方が信頼、信用という面で大切でしょう。しかし、ほとんどのお客さんはそういった事前情報は知らずに入店します。メディアに多く露出している著名人でない限り、強みにはならないことがほとんどです。 消費欲求をくすぐる4つの成功体験例 <img src="/img/report/20170426_3.jpg" alt="大切なのは味と価格、そして成功体験。選ばれるラーメン店"/> ところで、ラーメンから得られる成功体験とは具体的にどんなものがあるのでしょう。頭を悩ます店主の方も多いと思いますが、この章では、お客さんの消費欲求をくすぐる成功体験例を4つほど紹介します。ぜひ、参考にしてください。 非日常のイベント体験を提供する とてつもなく「量が多いラーメン」、あり得ないほどの「激辛ラーメン」といった変わり種メニューがあるお店であれば、このメッセージは王道です。今まで見たことのない、出会ったことのない、珍しいものを食べるというイベント体験は充分な非日常です。 故郷へのタイムスリップを演出する 「札幌ラーメン」「会津ラーメン」といったように、地名を冠したラーメンを提供しているならこの謳い文句がぴったり。ラーメンの魅力は美味しさだけではありません。古き良き時代、故郷を懐かしみ「ホッとする」という体験も一つの価値になります。 友人と楽しく過ごす場所を提供する 雰囲気作りを大切にしているラーメン店なら、この訴求が良いでしょう。友達や恋人と一緒にご飯を食べる時間は、特別な思い出となりえます。こだわるのは「価格だけ」「味だけ」というラーメン店が多い中、音楽や照明など空間への価値訴求も一手です。 職人気質や頑固オヤジ、名物店主を演じる 食べることに専念するため、私語やスマホを禁止にするお店は今も存在しているそうです。ギラりと目を光らす「頑固オヤジ」として話題になるのも一つの演出。本当の威圧は困りものですが、レジャーとして楽しんでもらうことが目的なら全然ありです。いかがでしょうか？商品を通し得られる成功体験として、今回は数ある業種の中でも、激戦のラーメン店に焦点をあて成功体験例を考察してみました。ラーメン店なんてどれも同じ、、、なんて思わずに、マーケティング視点でお近くのお店に足を運んではいかがでしょうか。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連を得意とします。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2017-04-26 11:07:43
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 summary素晴らしい商品であふれ返る世の中、味や価格のみを訴求しても消費者の心には響きません。もう一つ付け加えたいのは、商品を通し得られる成功体験。今回は数ある業種の中でも、激戦のラーメン店に焦点をあて成功体験例を考察してみました。
 modified2025-07-03 01:45:27
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 name集客・販売促進
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 titleライバル店の繁盛はなぜなのか？人気店に共通する7つのヒント
 content人気店に共通する7つのヒント <img src="/img/report/20170412_1.jpg" alt="ライバル店の繁盛はなぜなのか？人気店に共通する7つのヒント" style="margin-bottom:5px"/> 照明を工夫している 照明次第で店舗も商品もサービスも、より美しく魅力的に見せることができます。照明の配置や角度、色など考えるところはたくさんあります。どの照明がふさわしいのか、お客さんの反応を見ながら入念に検討しましょう。 <ul><li>照度を高くし入りやすいムードを演出</li><li>照明の角度を工夫して店内を広く見せる</li><li>白熱灯を使い食べ物を美味しく見せる</li></ul> <img src="/img/report/20170412_2.jpg" alt="ライバル店の繁盛はなぜなのか？人気店に共通する7つのヒント" style="margin-bottom:5px"/> 長居しやすい店舗レイアウトになっている 滞在時間が長いほど、目的の商品以外のものを「ついで買い」してもらえる確率が上がります。売上をアップさせたいなら、滞在時間がカギです。どうすればお客さんが長居したくなるのか、店内でのお客さんの動きをチェックし店舗レイアウトを見直しましょう。 <ul><li>座りやすい椅子や座席配置にする</li><li>あえて複雑な動線にし回遊率を上げる</li><li>お店の奥に目玉商品を配置する</li></ul> <img src="/img/report/20170412_3.jpg" alt="ライバル店の繁盛はなぜなのか？人気店に共通する7つのヒント" style="margin-bottom:5px"/> トイレが清潔に保たれている 店内にばかり気をとられて、ついトイレの手入れを疎かにしてしまうもの。特に女性はトイレをよく見ています。トイレの清潔度はお店の写し鏡。いつお客さんが入っても良いように、常にピカピカにしておきましょう。関連記事：<a href="https://www.pqnavi.com/reports/view/1236" target="_blank">トイレはお店の写し鏡、トイレの様子が売上を左右する</a> <ul><li>トイレのゴミ箱を常に空にする</li><li>トイレにアロマなどを炊き嫌なニオイを除去</li><li>トイレの床や外壁も清潔に保つ</li></ul> <img src="/img/report/20170412_4.jpg" alt="ライバル店の繁盛はなぜなのか？人気店に共通する7つのヒント" style="margin-bottom:5px"/> 商品の陳列が工夫されている 商品陳列にも様々なルールがあります。ただ、並べれば良いわけではありません。お得感を出す並べ方、希少感を出す並べ方など、少し変えるだけで売上に影響を与えます。商品ごとにどんな陳列方法がふさわしいか考えましょう。関連記事：<a href="https://www.pqnavi.com/reports/view/1175" target="_blank">スーパーマーケットに学ぶ購買意欲を高める4つのポイント</a> <ul><li>あえて少なく陳列し「限定感」を出す</li><li>無造作に配置しより安く見せる</li><li>関連する商品をなるべく近くに配置する</li></ul> <img src="/img/report/20170412_5.jpg" alt="ライバル店の繁盛はなぜなのか？人気店に共通する7つのヒント" style="margin-bottom:5px"/> 入りやすい店舗入り口になっている 一番大切なのは、「入りやすさ」。いくら魅力的なお店であっても、入ってもらえなければ本末転倒だからです。入り口に様々な工夫を施し、迷ったり戸惑ったりしているお客さんの背中を押してあげましょう。関連記事：<a href="https://www.pqnavi.com/reports/view/1288" target="_blank">繁盛店に共通する外観デザイン、お店がすべき工夫とは？</a> <ul><li>メニューや商品の店頭看板を立てる</li><li>お店の中が見えるようにする</li><li>店長やシェフ、スタッフの顔写真を貼る</li></ul> <img src="/img/report/20170412_6.jpg" alt="ライバル店の繁盛はなぜなのか？人気店に共通する7つのヒント" style="margin-bottom:5px"/> 地域のランドマークになっている 遠くから見ても目立つというのは、集客上とても有利です。オリジナルキャラクターや目立つモニュメントを設置するなど、絶えず人の目に留まる工夫をし、待ち合わせ場所など地域のランドマークを目指しましょう。 <ul><li>目立つモニュメントを設置</li><li>オリジナルキャラクターを設置</li><li>印象に残る特徴的な店外看板を設置</li></ul> <img src="/img/report/20170412_7.jpg" alt="ライバル店の繁盛はなぜなのか？人気店に共通する7つのヒント" style="margin-bottom:5px"/> 工夫されたBGMが活用されている BGMはお店の雰囲気を作り出す大切な要素の一つ。BGM次第で、良い雰囲気にも悪い雰囲気にもなります。普段、無意識にかけているBGMはあなたのお店にふさわしいものですか？場違いになっていませんか？良い雰囲気にするにはどんなBGMが良いか、改めて考えてみましょう。関連記事：<a href="https://www.pqnavi.com/reports/view/1421" target="_blank">売上を左右するお店の音楽、BGMで売り場を盛り上げよう</a> <ul><li>会話に差し障りのない音量にする</li><li>お店のコンセプトに合ったBGMにする</li><li>耳に残るお店独自のBGMを流す</li></ul> いかがでしたでしょうか。外観の「お洒落さ」や「カッコよさ」にこだわることも、もちろん大切でしょう。しかし、繁盛する人気店を目指すなら、いかにお客さんが「心地よく満足できる」かを念頭に創意工夫しなければなりません。消費者ファーストの視点に立ち返り、改めて7つのヒントを見直してみましょう。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連を得意とします。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2017-04-12 16:27:37
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 summaryお洒落でもカッコよくても構いません。しかし、そのために不便や不満をお客さんに強いるようでは、せっかくの信念も台無しです。本日は、飲食店やサロンやショップなど、人気店に共通する7つのヒントをご紹介。気になるライバルの繁盛の秘密が見えるかもしれません。
 modified2025-07-01 02:44:10
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 name集客・販売促進
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 title企業はブログに何を書くべきか？読者を増やす7つのルール
 content集客にも使えるネタ作り、7つのルール <img src="/img/report/20170329_1.jpg" alt="企業はブログに何を書くべきか？読者を増やす7つのルール" style="margin-bottom:5px"/> 創業までのサクセスストーリー 企業やお店が人気なのは、商品やサービスが良いから、という理由だけにとどまりません。経営者の情熱や想いに共感したという理由で購入（利用）された方も少なくないはず。恥ずかしがらずに、自分の創業の想いをブログに熱く発信していきましょう。 <ul><li>創業したきっかけ</li><li>自分の生い立ち</li><li>目指す未来、成し遂げたい未来</li></ul> <img src="/img/report/20170329_2.jpg" alt="企業はブログに何を書くべきか？読者を増やす7つのルール" style="margin-bottom:5px"/> 業界の関連ニュースや周辺ニュース 商品やサービスに関心のあるお客さんなら、少なからず業界についても関心を持っているはず。例えば、美容室であれば流行りの髪型といった情報だけでなく、ファッションやアクセサリー、珍しい小物などの周辺情報もドンドン伝えていきましょう。 <ul><li>業界の売上や景気に関する情報</li><li>業界団体などによる関連情報</li><li>業界周辺のホットな話題</li></ul> <img src="/img/report/20170329_3.jpg" alt="企業はブログに何を書くべきか？読者を増やす7つのルール" style="margin-bottom:5px"/> 地域限定のローカルニュース 地域に根ざした企業やお店であれば、お客さんの大半は近隣のエリアから来ているはず。そういった方に向け、地域に密着したニュースを発信するのも一つの手です。特に、新聞やテレビにも載らない地域の小さなニュースを取り上げると喜ばれるでしょう。 <ul><li>近隣エリアの店舗開店、閉店情報</li><li>地域の祭りやイベント、催物情報</li><li>渋滞情報、交通情報</li></ul> <img src="/img/report/20170329_4.jpg" alt="企業はブログに何を書くべきか？読者を増やす7つのルール" style="margin-bottom:5px"/> 顧客からの相談やトラブルシューティング ネットや対面を問わず、消費者からは様々な質問を受ける事が多いはずです。答えて終わりにせず、データにまとめブログに掲載しましょう。一人の疑問は、同じ疑問を持つ多くの人にとっても有益。さらに、個別に質問に答える手間が省け、一石二鳥です。 <ul><li>商品やサービスの使い方</li><li>故障や返品に関する情報</li><li>トラブルシューティングやFAQ</li></ul> <img src="/img/report/20170329_5.jpg" alt="企業はブログに何を書くべきか？読者を増やす7つのルール" style="margin-bottom:5px"/> 経営者の日常について 商品やサービスを考案した人はどんな人なのかと気になってしまうもの。日常の全てをさらけ出す必要はありませんが、オフの一面を見せることで、親近感を与えることができるでしょう。旅行の様子や趣味にいそしむ様子などを写真付きで投稿すると良いですね。 <ul><li>旅行中の様子</li><li>趣味にいそしむ様子</li><li>家族団らんの様子</li></ul> <img src="/img/report/20170329_6.jpg" alt="企業はブログに何を書くべきか？読者を増やす7つのルール" style="margin-bottom:5px"/> 商品やサービスに関する歴史や豆知識 消費者は、商品のスペックや機能に惹かれません。商品やサービスによって得られる体験に魅力を感じます。初めて購入するお客さんは損をしないか不安になるもの。例えば、商品やサービスの使い方を解説することで、得られる体験をイメージさせられます。 <ul><li>実際の導入事例、利用事例</li><li>商品サービスの成り立ち、歴史や豆知識</li><li>具体的な活用法、成功体験</li></ul> <img src="/img/report/20170329_7.jpg" alt="企業はブログに何を書くべきか？読者を増やす7つのルール" style="margin-bottom:5px"/> 企業やお店に関する情報 利用を考えつつも、眺める程度の緩いブログ読者も中にはいるはず。もしそんな読者が利用を決断しても、基本情報がなければみすみすチャンスを逃してしまいます。利用して貰えるよう、きちんと企業情報や営業時間、セール情報を伝えていきましょう。 <ul><li>住所や営業時間など基本的情報</li><li>セールに関するお知らせ</li><li>新商品、新メニューの情報</li></ul> いかがでしたでしょうか。ご提案する7つの基本ルールは、一週間のブログ投稿スケジュールをイメージしております。毎日書くのが大変だとしても「何を書いたら良いか？」と立ち止まらず、積極的に取り組んでいきましょう。企業ブログ運営には、そんな前向きな思いが大切です。ぜひ、参考にしてください。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連を得意とします。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2017-03-29 14:36:15
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 summary企業ブログは大切！と知りつつも「何を書いて良いのか？」とお悩みの方も多いでしょう。商品PRばかりでは読者も飽きるし、ランチの写真ばかりじゃ企業としてどうかと思うところ...。今回は、集客にも使えるネタ作り、7つのルールをご提案します。
 modified2025-06-26 13:14:53
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 name集客・販売促進
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 title＜経営者向けコラム＞中小企業のブログは誰が書くべきか
 content中小企業の場合、誰がブログを書くべきなのか <img src="/img/report/20170328_1.jpg" alt="＜経営者向けコラム＞中小企業のブログは誰が書くべきか"/> 中小企業の場合、ブログは経営者などトップに立つ人が書くべきなのか、それともスタッフ達が書くべきなのか、もしくは第三者に依頼すべきなのか、迷ってしまう方も多いと思います。それぞれにメリットとデメリットがありますが、結論を先に言えば、 <ul><li>最大の運用効果を得るなら、経営者自身が執筆する</li><li>お金で完全に解決するなら、ライターに執筆依頼する</li><li>結果も苦労もソコソコなら、スタッフ達で執筆する</li></ul> の三択となります。上から順に、集客や売上アップといった運用の最大効果を期待できるのですが、コンテンツを考える手間暇やコストが掛かってしまいます。逆にスタッフ達の持ち回りによる執筆となると、執筆そのものが「惰性」になったり「作業」になる可能性が高まり、結果もソコソコにしかならないという悩みも出てきます。誰が書くかによって、得られる成果や必要コストに大きな差が生じてくるので、企業ブログを始める際には「相当な決意」や「綿密な計画」が必要になります。なんとなく「企業ブログでも始めようかな～」というノリでは、途中で放置するケースなど中々上手くいきません。ここはジックリと検討していきましょう。今回は、そういった戦略を練る上で参考にしてほしい「誰がブログを書くべきなのか」を検証していきます。 得られるメリットから検証してみる <img src="/img/report/20170328_2.jpg" alt="＜経営者向けコラム＞中小企業のブログは誰が書くべきか"/> 経営者自身が執筆するメリット 集客や売上アップなど、何といっても最大の運用効果を得られる可能性が高いことがメリットです。会社のことを一番よく知っている人物で、誰よりも自社の商品やサービスを愛しているので、当然と言えば当然でしょう。中小企業が企業ブログを始めるなら、原則、経営者自身が率先して、汗を流し血を流すことが大前提となります。 外注ライターに執筆依頼するメリット 経営者自身が流すべき汗をアウトソーシング。お金を払ってまで得られるメリットは、ズバリ「時間の確保」です。時間があれば本業の問題解決もできますし、経営者も気が付かないような視点から新発見が生まれるかもしれません。また、多くのライターはセルフプロモーションを得意としているので、ソーシャルでの拡散も期待できます。 スタッフ達で執筆するメリット お客様と接している中で感じた、現場の生の声を反映することができます。ブログは広報であると同時に営業ツールでもあります。営業部門のマネージャーなど、実際に販売するスタッフからの協力を得ることができれば、「トラブルシューティング」や「導入事例」、「ユーザーボイス」など実用的なコンテンツを発信できるかもしれません。 損な点やデメリットを検証してみる <img src="/img/report/20170328_3.jpg" alt="＜経営者向けコラム＞中小企業のブログは誰が書くべきか"/> 経営者自身が執筆するデメリット 読み手の心に響くブログ記事を常に書き続けるのは、正直、かなり辛い作業です。世の中の経営者のほぼ全てが、数か月と続けられないのが現状で、仮に100人が始めても99人が脱落するレベルです。経理作業をしていても、接待ゴルフをしていても、新商品を考案していても、常に次の投稿記事のことを考えなければなりません。 外注ライターに執筆依頼するデメリット ライターは文章を書くスペシャリスト。しかし、あなたの事業の専門家ではありませんし、あなたの本業など興味すらないことも考えられます。仮にあなたが儲かっても、ライター自身は一銭の徳にもならないからです。彼らのモチベーションを高めるためには、応分（最低でも1記事1万円以上）の報酬を支払う必要があります。 スタッフ達で執筆するデメリット スタッフは、本来、本業の目的で採用された人ばかり。そんな彼らに集客や売上アップの試練を背負わすのは、そもそも疑問ですし期待し過ぎるのは酷です。投稿される内容もソコソコで、得られる成果もソコソコとなってしまうのは仕方のないこと。上記2つに切り替えるための助走や、隙間への差し込みと割り切るならアリです。いかがでしたでしょうか。中小企業に限らず、企業ブログは継続することが何より大切です。更新されていないブログは、かえって企業の評価が下がってしまうことにも繋がりかねません。中小企業の場合、経営者自身が一先ず、汗を流し血を流すことが大前提。汗をかきたくない、暇がない、と言うなら応分のコスト負担の覚悟を。「汗も嫌、コスト負担も嫌、けれど売り上げは欲しい、、、」そんな都合の良い事は中々成立しないのが現実です。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：h.nakano ノベルティグッズの専門家、販促ノベルティ卸売りセンターを運営するサンソニックの社長です。数あるノベルティグッズお取り扱いサービスの中から、ご訪問いただきありがとうございます。マーケティングや集客を見据えた、ノベルティ用素材商品の開発を主に担当。名入れ制作事例ではエディタとして取材執筆するほか、素人ながらスチール撮影も何とかこなしております。 <a href="https://www.pqnavi.com/galleries/viewall" target="_blank">名入れ制作事例</a> <a href="https://www.facebook.com/hiroshi.nakano.9081" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2017-03-28 16:55:15
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 summary今回は、経営者に向けたコラムです。集客や売上アップのためにブログ運営することは、中小企業であればもはや必須な活動。もしもあなたの会社が、まだブログを開設してなかったり放置状態のままなら、これを機にブログ運営を見直してみましょう。
 modified2025-07-02 19:41:04
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 name集客・販売促進
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 title経営者必見！確実に効果が上がる広告戦略、7つの基本ルール
 content確実に効果が上がる広告戦略、7つの基本ルール <img src="/img/report/20170315_1.jpg" alt="経営者必見！確実に効果が上がる広告戦略、7つの基本ルール"/> 話題の出来事に関連付ける 今、注目されている話題と上手く関連付けることで、注目を集めることができます。少し前であれば「おもてなし」、最近であれば「PPAP」などが代表的。ただし、政治や宗教といった話題は、センシティブな事柄なので使用するのは控えましょう。 <ul><li>旬な流行語を使う</li><li>話題性のあるネタに乗じセール実施（優勝記念セールなど）</li><li>国民的行事を積極的に活用</li></ul> <img src="/img/report/20170315_2.jpg" alt="経営者必見！確実に効果が上がる広告戦略、7つの基本ルール"/> 数字や統計を用いる 素晴らしい商品やサービスであっても、どこが良いかを具体的に伝えることができていなければ、買いたいと思っている人を納得させることはできません。数字や統計といった客観的データを用いることで、より魅力をアピールすることができます。 <ul><li>顧客満足度を数値化する</li><li>過去実績や取引実績を数値化する</li><li>リピート率を数値化する</li></ul> <img src="/img/report/20170315_3.jpg" alt="経営者必見！確実に効果が上がる広告戦略、7つの基本ルール"/> 利用するメリットを強調する これを買って損をしないか？商品やサービスを選ぶ時、消費者は真っ先にそんなことを考えます。商品やサービスを利用した際に得られるメリットを明示し、そんな不安を払拭してあげることが大切です。商品の特徴を書くだけでは全然足りません。 <ul><li>メリットを最初に大きく記載する</li><li>箇条書きで簡潔にメリットを伝える</li><li>競合との違いを明らかにする</li></ul> <img src="/img/report/20170315_4.jpg" alt="経営者必見！確実に効果が上がる広告戦略、7つの基本ルール"/> 得られる結果や成功体験を明らかにする 消費者は、商品やサービスの機能性能などスペックにさほど興味がありません。商品やサービスを通し「得られる結果」や「成功体験」に興味があります。痩せる、成績アップなどを明確に伝えましょう。過去記事：<a href="https://www.pqnavi.com/reports/view/1153" target="_blank">商品スペックでは響かない、最高の体験を消費者に伝えよう</a> <ul><li>専門家のコメントを入れて確かな裏付けを示す</li><li>お客さんの感想や体験談をのせる</li><li>ビフォー＆アフターの画像を使う</li></ul> <img src="/img/report/20170315_5.jpg" alt="経営者必見！確実に効果が上がる広告戦略、7つの基本ルール"/> ターゲットを絞りこむ ターゲットを絞らない方が、より広く宣伝できると思いがち。しかし、それは逆に商品やサービスを「無難」にしてしまい魅力を半減させます。広告を作るなら明確なターゲットが大原則、恋人に手紙を書くよう心を込めたメッセージを。過去記事：<a href="https://www.pqnavi.com/reports/view/1135" target="_blank">あなたの商品サービスを本当に必要としてるお客さんは誰ですか？</a> <ul><li>年齢、性別で絞り込む</li><li>エリアで絞り込む</li><li>趣味や仕事などライフスタイルで絞り込む</li></ul> <img src="/img/report/20170315_6.jpg" alt="経営者必見！確実に効果が上がる広告戦略、7つの基本ルール"/> 価格をシンプルに明示する 料金体系が複雑、分かりにくい、明記されていない、となればなかなか買おうという気は起きないもの。無形商品など、料金を明示するのが難しい場合は、過去の事例を提示しましょう。種類豊富な料金体系を求める消費者は、そうはいません。 <ul><li>料金体系はよりシンプルに</li><li>過去の事例をのせる</li><li>費用の内訳を明示する</li></ul> <img src="/img/report/20170315_7.jpg" alt="経営者必見！確実に効果が上がる広告戦略、7つの基本ルール"/> 見やすさ、分かりやすさにこだわる いくら内容が良くても、見にくく分かりづらいデザインになっていては、せっかくの努力も水の泡。広告に最も大切な要素は、「カッコ良さ」や「おしゃれさ」ではなく「分かりやすさ」です。万人が理解できる表現、デザインを心がけましょう。 <ul><li>目が疲れない色合いを意識する</li><li>強調したい箇所は大きく見やすいサイズで</li><li>専門用語を使わずに、平易な言葉を使う</li></ul> いかがでしたでしょうか。広告において大切なことは、消費者に知ってもらい注目されること。格好良くてもお洒落でも構いません。しかし、そこばかりを追求するあまり、肝心なことが疎かであっては本末転倒で意味がありません。しっかりと基本ルールを理解し、思いの込もったコピーやメッセージで情熱を伝えていきましょう。ぜひ、参考にしてみてください。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke 大手広告代理店にて、顧客である百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのWebライターとして活動中。執筆テーマは、グルメ関連やビジネス関連など、その他様々な分野のコラムや解説を得意とします。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2017-03-15 19:53:41
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 summary広告を出稿したものの「満足な成果が得らない」と悩む経営者は多いとか。広告を出すだけで売れる時代が、とうに過ぎたのはご存知の通り。どこを工夫すれば広告効果を改善できるのでしょう。本日は、確実に効果が上がる7つのルールをご紹介します。
 modified2025-06-30 22:33:16
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 title＜企業ブログ＞無料サービスと独自ドメイン、どちらにすべき？
 content無料サービスと独自ドメイン、何が違うのか？ <img src="/img/report/20170307_1.jpg" alt="無料サービスと独自ドメイン、企業ブログならどちらにすべき？"/> サロンや飲食店など集客のためにブログを始めたいと思った時、最初に頭を悩ませるのが「無料ブログサービスを使う」のか「独自ドメインを取得するか」という点です。結論を先に言えば、どちらにもメリット・デメリットがありますので、用途や目的によって、またサービスや店舗によって使い分けるといった柔軟さが必要です。ドメインとは、WEB上の住所に該当します。無料ブログサービスを「賃貸したマンション」、独自ドメインブログを「購入した一軒家」と考えると、イメージしやすいと思います。独自ドメイン（〇〇〇.comや△△△.jpなど）を取得する場合には、取得費用と更新費用、それに手間ヒマがかかりますが、その代わり自分だけの住所（URL）を持つことができるのです。無料ブログサービスは、「アメブロ」や「ライブドアブログ」のように、既にあるブログサービスを利用する方法です。ブログサービスの「ドメイン名」と「アカウント名」の組み合わせがWEB上の住所（URL）となり、アメブロであれば「http://ameblo.jp/ebizo-ichikawa/」が基本的なURLとなります。※市川海老蔵オフィシャルブログそれでは早速、アメブロなど「無料ブログサービス」を利用する場合と、「独自ドメイン」でブログを運営する場合の、それぞれメリット・デメリットについて解説していきます。なお、独自ドメインに関しては、Wordpress（ワードプレス）というブログ構築システムを活用し運用することを前提としていきます。ちなみに、このワードプレスも無料でダウンロードして使うことができるのでご安心ください。参照：<a href="https://ja.wordpress.com/" target="_blank">WordPress.com:無料のサイトやブログを作成</a> 無料ブログサービスについて <img src="/img/report/20170307_2.jpg" alt="無料サービスと独自ドメイン、企業ブログならどちらにすべき？"/> 無料ブログサービスのメリット 無料ブログサービスの、登録はとても簡単です。思い立った時に始められ、WEBの専門的な知識がない方でも直感的に記事の投稿が可能です。ジャンルごとのランキング機能など、独自のコミュニティがあり、良質なコンテンツを提供できればより多くの人の目に触れる機会が増えることになります。デザインのテンプレート、絵文字やスタンプが充実している点も、無料ブログサービスならではの魅力です。 <ul><li>誰でも、無料ですぐに始められる</li><li>既にある独自のコミュニティやランキングに参加できる</li><li>テンプレートや文字装飾が充実している</li></ul> 無料ブログのデメリット 無料ブログ運営会社がサービスの提供を終了するような場合や、規定違反の記事を投稿した場合には、記事の削除・ブログ自体が削除されてしまうという可能性があります。また、会社名を使ったブログの商用利用を禁止しているところもありますので、利用する前に必ず規約をチェックしましょう。無料であるがゆえに、意図しない場所に、関係のない広告が強制的に表示されてしまうこともあります。 <ul><li>サイトやページを失うリスクがある</li><li> 商用利用ができない場合がある</li><li>広告が表示される</li></ul> 独自ドメインについて <img src="/img/report/20170307_3.jpg" alt="無料サービスと独自ドメイン、企業ブログならどちらにすべき？"/> 独自ドメインのメリット Google検索エンジン開発部門の責任者マット・カッツ氏も、Wordpressを使用したサイトには、SEOの効果があることを認めています。デザインもオリジナルのものを作れるので、個性を出しやすいのが特徴です。Wordpressのシェアは高いので、わからないことがあった時などにも、ネットで情報が得やすいのも利点です。プラグインと呼ばれる追加機能システムで、自分の使いやすいようにシステムを設定できる点も魅力です。 <ul><li>SEO対策に強い</li><li>デザインや機能など個性を出しやすい</li><li>全てのデータが自分の財産となる</li></ul> 独自ドメインのデメリット Wordpressを使用する場合、HTMLなどWEBに関する最低限の知識が必要になります。万が一ブログに不具合が生じた時にも、自分で対処しなくてはなりません。また、ドメインを取得するための費用、運営するためのサーバーレンタル代が必要になります。ドメインは、安いものだと数十円から取得できますが、毎年更新費用がかかります。レンタルサーバーは、安いものでも毎月500円程度の費用がかかります。 <ul><li>システムに慣れるまでに時間と知識が必要</li><li>トラブルは自分で解決する必要がある</li><li>サーバー費用、ドメイン使用料がかかる</li></ul> いかがでしたでしょうか。すぐに「アクションを起こしたい」という社長さんや店長さんは、まずは無料ブログサービスから始めてみるのもいいかもしれません。ブログ記事の投稿にも慣れ、定期的な更新ができるようになったら、Wordpressへ移行するということも可能です。ブログならではのメリットは沢山あるので、SNSに加えブログでの情報発信を活用していきましょう。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：h.kuga 企業ブログアドバイザー・フリーライター・ブロガー。早稲田大学卒業後、教育系出版社にて私立大学等への広告営業を担当、新規事業企画にも携わる。現在は、日々、企業ブログの可能性とアクセス数アップのための施策について研究を深めている。特に、経済系・ライフハック系・商品紹介の記事を得意とする。 <a href="http://hirokikuga.info/" target="_blank">公式サイト</a> <a href="https://www.facebook.com/hirokikuga31" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2017-03-07 08:19:58
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 summaryブログで情報発信をしてみたいけど・・・無料のブログサービスと独自ドメインのどちらを選べばいいか分からず、なかなか最初の一歩が踏み出せないと言う方も多いのではないでしょうか。今回は、それぞれのメリット・デメリットについて紹介していきます。
 modified2025-06-30 13:24:15
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 title売上拡大の秘策、発想を転換し自分だけのスキマ市場を見いだす
 content事業を多角化する前に考えるべきこと <img src="/img/report/20170301_1.jpg" alt="売上拡大の秘策、発想を転換し自分だけのスキマ市場を見いだす"/> 事業の多角化は、チャンスやターゲットが広がり、売上を伸ばす可能性が高まります。目まぐるしく変化する現在においては、この考えで一定比率のリスク回避や業績アップは期待できるでしょう。しかし一方で、事業者の全てが多角化で上手くいくわけではありません。なぜなら、事業の多角化リスクとして、余剰在庫の問題や増員スタッフの人件費に経営が圧迫されるなどが考えられるからです。それぞれの事業が「とりこぼした消費者を別の事業ですくい取る」など、相互作用すれば申し分ないですが、全く異業種の分野で事業を多角化する場合、事業戦略が異なることがそもそも多くそう単純にはいきません。例えば、広告代理店ならターゲットは「企業」になるし、雑貨の販売ならターゲットは「個人」になります。これはターゲットに限った話ではなく、営業戦略や商品戦略も同様です。事業を増やすということは、それだけ新しく学ぶことが増えるということになります。ちなみに、安易な事業の多角化で失敗する確率は、中小企業が圧倒的に高くなるようです。中小企業は、大手企業よりも使える資金や物的資源が限られているからだそうです。では、資本が限られている中、中小企業が売上を伸ばすには一体どうすればよいのでしょう？事業の多角化の前に少しだけ考えるべきこと。それは「自分だけのスキマ市場」を見つけることです。一見するとスキマ市場は「ターゲット層が限られ」「売上が減る」のでは？と思ってしまいますが、実は長期的に見れば一つの事業に注力でき、その分野に身を置く時間が長いほど「専門家」になれるため、強い事業地盤を作れる可能性が高まります。スキマ市場に参入するメリットについては、以下にて詳しく説明します。 スキマ市場に参入するメリットとは <img src="/img/report/20170301_2.jpg" alt="売上拡大の秘策、発想を転換し自分だけのスキマ市場を見いだす"/> 前段では、増収増益のための事業多角化のリスクと、相反する「スキマ市場」の重要性を説明しました。ここでは、実際にスキマ市場に参入することでどのようなメリットを得られるのか考察していきたいと思います。 スキマ市場は、認知されやすい 多くの人に認知はされないものの、特定の市場で絶大な認知を集めることができます。ファンやリピーターを多く作ることができ、強力な口コミネットワークを作ることができます。こういった口コミやSNSでの書き込みがきっかけとなって、メディアに取り上げられるケースも少なくありません。 スキマ市場は、リピーターを作りやすい スキマ市場は「余人をもって代え難い」といった特性があります。また、ターゲットの母数も少なく、柔軟にニーズに応えることができるため、顧客満足度も高くリピーターも増えやすい傾向にあります。リピーターが増えるほど、顧客獲得にかけるコストを削減することができます。 スキマ市場は、競合が参入しにくい スキマ市場は市場規模が小さいため、競合が参入しにくい状況を作ることができます。逆に考えれば、すでに競合がいる場合、その市場は参入できる余地がない可能性が高いでしょう。参入する際には、事前に競合調査を行うことが何よりも大切です。 スキマ市場を探す上で大切な5つのポイント <img src="/img/report/20170301_3.jpg" alt="売上拡大の秘策、発想を転換し自分だけのスキマ市場を見いだす"/> では、スキマ市場を探す上で、どのようなポイントが必要なのでしょうか？それは、以下の5つに集約されます。 大手企業が敬遠することをイメージする 大手企業は資本を多く保有してますが、認知度も大きくブランドイメージを損なわないよう慎重に動きます。敬遠する分野では、「収益効率の悪い分野」、「法整備が進んでいない分野」などが当てはまるでしょう。中小企業は小回りが利くため、こういったスキマに入り込むことが可能になります。 同業他社が弱い市場を調査する それぞれ競合のシェアが10%以下で均衡している業種は、参入するチャンスがあります。このような場合、たとえ競合がいても、戦略次第で後発でも十分逆転することができるでしょう。ただし、こういった市場は大手企業も狙っている可能性があるので、注意が必要です。 あえて手間のかかる商品やサービスを探す 「ハンドメイドのiPhoneケース」「洋服の直し」といった工程に手間のかかるものほど参入障壁が高く、敬遠されがちです。大手が「大量生産（ハイテク）」の商品やサービスをあえて「手作り（ローテク）」で生産し付加価値をつけるという視点で考えると、見つけやすいかもしれません。 嫌われ者の商品やサービスを見つける どの業界にも、市場規模は小さいけれど一定の需要があり、改良をすればそれなりの売上を伸ばせる見込みがあるにもかかわらず、業界から嫌われている商品やサービスがあると思います。業界内で「できればやりたくないこと」「進んでやろうと思わないこと」はないか改めて振り返ってみましょう。 業界の習慣を打ち破る 今急成長している大手Webサービスのほとんどが、業界の習慣を破る方法で成功を収めています。有名なところだと大手通販サイトの「Amazon」、最近であれば民泊の「Airbnb」、店舗ビジネスでは、回転率と価格帯の常識を覆した「俺のフレンチ」、「QBハウス」が良い例ですね。いかがでしたでしょうか。売上を拡大するために必要な視点は「事業を広げる」だけでなく、取捨選択し「事業を絞る」ことも大切になってきます。ぜひ、今回紹介したポイントを参考にしながら、参入できそうな自分だけの「スキマ市場探し」をスタッフ全員で話し合ってみてください。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke 大手広告代理店にて、顧客である百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのWebライターとして活動中。執筆テーマは、グルメ関連やビジネス関連など、その他様々な分野のコラムや解説を得意とします。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2017-03-01 13:38:01
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 summaryネットが普及し競争が激化する中、売上アップのために何を検討すべきでしょう。事業拡大？多角化？もちろんそれも大切です。けれど、もっと有効で省コストな方法も！本日は、発想の転換から見出す「参入すべき自分だけのスキマ市場」について検証してみます。
 modified2025-06-27 22:02:55
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 title中小店舗が今すぐすべき7つの集客施策、美容室飲食店小売り店
 content中小店舗が今すぐすべき7つの集客施策 <img src="/img/report/20170223_1.jpg" alt="中小店舗が今すぐすべき7つの集客施策、美容室飲食店小売り店"/> 解りにくい看板の見直し ほとんどの問題はコチラで解決するといってもいいくらいです。格好良くてもお洒落でもいいですが、読めなければ誰の記憶にも残りませんし知ってもらえません。記憶に残らない、知ってもらえないということは、残念ながら存在しないのと同義です。過去記事：<a href="https://www.pqnavi.com/reports/view/1248" target="_blank">大手企業に学ぶ看板の常識、見慣れた看板の共通点とは？</a> <ul><li>英語店舗は必ずルビをふる</li><li>何屋さんなのかが一目で分かるようにする</li><li>待ち合わせ場所など、エリアのランドマークを目指す</li></ul> <img src="/img/report/20170223_2.jpg" alt="中小店舗が今すぐすべき7つの集客施策、美容室飲食店小売り店"/> 公式ブログ・公式サイトの開設 この部分の大切さを分かっている方がほとんど。でも、、、何を書いてよいか、どこから始めるべきかが分からいないケースが大多数で、見て見ぬふり。一先ず、下記さえあれば、最低限なんとかなります。まずは、簡単なことから始めてみましょう。 <ul><li>店舗の内装外装写真を公開</li><li>メニューのダイジェスト写真を公開</li><li>最寄り駅からの道順をイラストで説明</li></ul> <img src="/img/report/20170223_3.jpg" alt="中小店舗が今すぐすべき7つの集客施策、美容室飲食店小売り店"/> 公式フェイスブックページの開設 分かっちゃいるけど、やり方が分からない。そんな言い訳はもうやめましょう。美味しい、上手いといった評価は、結果論。まずは、お客様を受入れる「おもてなしの精神」を伝えましょう。フェイスブックページは、想いを伝えるに最適なツールです。過去記事：<a href="https://www.pqnavi.com/reports/view/1203" target="_blank">Facebookページを始めるなら、知っておきたいポイント5つ</a> <ul><li>ご予約の受付けを</li><li>ご相談や個別のコミュニケーションを</li><li>ご意見ご感想、ユーザーレビューを</li></ul> <img src="/img/report/20170223_4.jpg" alt="中小店舗が今すぐすべき7つの集客施策、美容室飲食店小売り店"/> SNS投稿への最適化 SNSへの投稿は、あなたのお店が大好きで大好きで堪らないことへの裏返し。思わず誰かに伝えたい、、、気になるからこそ伝えたくなるのは言うまでもないですね。本当にありがたいです。であれば、この部分を目一杯に伸ばしてあげましょう。過去記事：<a href="https://www.pqnavi.com/reports/view/1316" target="_blank">ライバルはなぜ流行るのか？繁盛店に学ぶSNSの運用方法</a> <ul><li>飾りやライトなど、撮影スポットの用意を</li><li>撮影したくなるビックリメニューを</li><li>記念撮影をかってでるスタッフサービスを</li></ul> <img src="/img/report/20170223_5.jpg" alt="中小店舗が今すぐすべき7つの集客施策、美容室飲食店小売り店"/> スマホの設備最適化 スマホをメインデバイスとする人口は年々増えています。もはやこの部分の説明は無用ですね。けれど、全くといいほど最適化がされていません。であるなら、あなたのお店が先頭に立って最適化していきましょう。本当に、効果抜群ですよ。 <ul><li>電源コンセントの開放を</li><li>充電器の貸し出しを</li><li>無線LAN、Wi-Fiの開放を</li></ul> <img src="/img/report/20170223_6.jpg" alt="中小店舗が今すぐすべき7つの集客施策、美容室飲食店小売り店"/> 訪日外国人対策 わが国は、間違いなく少子高齢化に向かっています。熟年世代にターゲットを絞るのも良いですが、訪日外国人に消費を担って貰うのも一手です。お店の雰囲気が損なわれる、、、そんな声も聞こえそうですが、それはそれ。その時に対処すれば良いのです。 <ul><li>英語メニューブックの設置を</li><li>訪日外国人専用メニューを</li><li>最低限の英語コミュニケーションを</li></ul> <img src="/img/report/20170223_7.jpg" alt="中小店舗が今すぐすべき7つの集客施策、美容室飲食店小売り店"/> サプライズの用意 予期せぬサプライズ、、、本当に嬉しいですよね。真心が伝わるからこそ記憶に残る。記憶に残るからこそ誰かに伝えたい。ソーシャルな世の中、見返りを求めてはいけません。私もあなたも、必ず誰かに必要とされています。 <ul><li>お客様の名前を覚え特別な存在とする</li><li>タオルなど雨の日サービスをする</li><li>ノベルティグッズや記念グッズを差し上げる</li></ul> いかがでしたでしょうか。ネットは悪、実店舗は正義・・・。お笑い種ですが、そんなことが正しいとされた時代もありました。凝り固まった概念を捨て、新しい文化を受け入れ、グローバルでソーシャルな世の中に対し、お店だけでなくあなた自身も最適化していきませんか。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：h.nakano ノベルティグッズの専門家、販促ノベルティ卸売りセンターを運営するサンソニックの社長です。数あるノベルティグッズお取り扱いサービスの中から、ご訪問いただきありがとうございます。マーケティングや集客を見据えた、ノベルティ用素材商品の開発を主に担当。名入れ制作事例ではエディタとして取材執筆するほか、素人ながらスチール撮影も何とかこなしております。 <a href="https://www.pqnavi.com/galleries/viewall" target="_blank">名入れ制作事例</a> <a href="https://www.facebook.com/hiroshi.nakano.9081" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2017-02-23 15:01:15
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 summary集客のために何をすべきなのか。店舗責任者や経営者の皆さんなら、いつも考えるテーマですね。本を読んだり、ネットを参照したり・・・悩みはつきません。本日は、そんな皆さんのために、7つの集客施策を真心を込めてご紹介します。
 modified2025-06-26 23:37:28
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 name集客・販売促進
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 title＜企業ブログ＞企業が今すぐ「ブログ」を始めるべき理由
 contentなぜ「ブログ」が重要なのか？ <img src="/img/report/20170221_1.jpg" alt="企業が、今すぐ「ブログ」を始めるべき理由とは"/> TwitterやFacebook、Instagram などのSNSの活用と併せて行いたいのがブログ運営。現在では、企業はホームページを持っているのが当たり前になり、「会社の顔」としても捉えられるようになりました。ところが「新着情報」として新製品やサービスの情報を更新しているという企業は多いものの、独自のブログを充実させている企業は、残念ながらほとんど見かけません。なぜ今、ブログなの？と疑問に思う方もいるでしょう。実は「ブログ」と「SNS」とでは、そもそもターゲット設定やゴールとする目的が異なっています。その「棲みわけ」を理解したうえで、うまく活用していくことが求められています。また、開設すれば良いというわけでなく、消費者の利益にかなう記事コンテンツをいかにして提供できるかなど、しっかりとした運用計画も必要になってくるのは言うまでもありません。 SNSとブログは似ているようですが、そこには大きな違いがあります。今回は、SNSとブログの違い、無料ブログサービスのご紹介、そしてブログを始める際に知っておきたいポイントについて解説していきます。 SNSとブログの違い <img src="/img/report/20170221_2.jpg" alt="企業が、今すぐ「ブログ」を始めるべき理由とは"/> SNSは「アーンドメディア（earned media）」と言われ、いいね！などの信頼・評判を獲得することに価値が置かれている、プッシュ型（自分から届ける）の媒体です。一方、自社サイトやブログは「オウンドメディア（ownd media）」に分類されます。オウンドメディアは、自社所有のプル型（待つ）の媒体です。一見すると「プッシュ型」の方が訴求力があると思われがちですが、プル型であるブログには独自のメリットがあるのです。 SNSの優れている点 SNSには何より情報の「拡散力」があります。提供した話題がシェアされることで、想像を絶する人の目に触れる可能性があります。さらに、既存のファンにダイレクトに情報を届けることが可能なため、新しい情報を無料で、スムーズに消費者に届けることができるのです。比較的若い層へのアプローチがしやすいこともSNSの優れている点です。常に情報をチェックしてくれるため、素早い反応にも期待できます。 ブログの優れている点 ブログの最大の効果は、投稿した記事が検索エンジンであるGoogleにインデックス（登録）されるため、全世界すべてのターゲットにコンテンツが公開されるという点です。さらに、そのコンテンツは蓄積されていくため「誰でもいつでも」情報にたどり着くことができるのです。企業ブログのコンテンツは会社の資産になる、とも言えます。決まった文字数や様式があるわけではないので、企業ごとのカラーを出しやすい点もブログの優れている点です。ブログは一つのブランディングツールにもなるのです。 無料ブログサービスで始めてみる <img src="/img/report/20170221_3.jpg" alt="企業が、今すぐ「ブログ」を始めるべき理由とは"/> オウンドメディア（自社サイトやブログ）は知ってもらうきっかけを作り「入り口」を増やすこと、不特定多数の人が閲覧するという部分に重点が置かれます。そのため新規顧客の開拓が課題のような場合には、一つの選択肢になるのです。まずは、費用を掛けずに始められる無料ブログサービスを利用してみてはいかがでしょう。 アメーバブログ 多くの芸能人も利用するアメーバブログ。無料ブログ最大手の一つで、サイバーエージェントが提供しているサービスです。「ピグ」と呼ばれるキャラクターで、コミュニティを作ったり、メンバーと交流（会話）することもできるのが特徴で、女性（特に子育て世代）に人気です。参照：<a href="http://official.ameba.jp/" target="_blank">official.ameba.jp</a> ライブドアブログ LINE社が提供しているライブドアブログは、ブログデザインテンプレートの豊富さが人気の理由の一つです。アクセス解析機能が充実しており、専門的な知識がなくても利用デバイス別・検索ワード別のアクセス分析が可能です。初心者からプロブロガーまで利用されています。参照：<a href="http://blog.livedoor.com/" target="_blank">blog.livedoor.com</a> はてなブログ 上記した2つの無料ブログサービスに比べるとやや知名度は低めですが、独自の「はてブ（はてなブックマーク）」機能は秀逸です。ITリテラシーの高い方を中心に支持されています。シンプルで上品なブログテンプレートが豊富に用意されている点も魅力の一つです。参照：<a href="http://hatenablog.com/" target="_blank">hatenablog.com</a> コンテンツとしてブログを運営している企業が少ない今だからこそ、先手を打ち差別化を図ることができるのです。無料ブログサービスなら、ブログ運営自体は無料で始められるため、費用を掛けずに大きなメリットを享受することが可能です。いかがでしたでしょうか？ブログを始めれば、すぐに売り上げに直結するというものではありませんが、長期的な戦略の一つとして積極的に活用してみてはいかがでしょうか。あなたの会社を広く知ってもらう、ランドマークやフックとして活用しない手はありません。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：h.kuga 企業ブログアドバイザー・フリーライター・ブロガー。早稲田大学卒業後、教育系出版社にて私立大学等への広告営業を担当、新規事業企画にも携わる。現在は、日々、企業ブログの可能性とアクセス数アップのための施策について研究を深めている。特に、経済系・ライフハック系・商品紹介の記事を得意とする。 <a href="http://hirokikuga.info/" target="_blank">公式サイト</a> <a href="https://www.facebook.com/hirokikuga31" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2017-02-21 08:28:40
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 summary広告費はかけられないけど新規客を増やしたい・・・と頭を悩ます経営者は多いですよね。そんな皆さんにおススメしたいのはブログでの集客。本日は、まだブログを運営していない会社のために、集客ブログの大切さをご紹介します。
 modified2025-06-30 21:34:00
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 title地域密着に商機あり、中小企業はドミナント戦略でナンバーワンを
 contentドミナント戦略を活用した成功事例をご紹介 <img src="/img/report/20170215_1.jpg" alt="地域密着に商機あり、中小企業はドミナント戦略でナンバーワンを"/> ドミナント戦略は、有名な経営戦略としてよく紹介されるので、耳にしたことがある人もいるかもしれません。 <blockquote>ドミナント（dominant）は、「支配的な」「優勢な」「優位に立つ」という意味を持つ言葉です。小売業がチェーン展開をする場合に、地域を特定し、その特定地域内に集中した店舗展開を行うことで経営効率を高める一方で、地域内でのシェアを拡大し、他小売業の優位に立つことを狙う戦略をドミナント戦略といいます。参照：<a href="http://www.jmrlsi.co.jp/knowledge/yougo/my04/my0411.html" target="_blank">J-marketing.net</a></blockquote> ドミナント戦略で成功を収めた中小企業として、函館にある「ラッキーピエロ」というハンバーガーショップをご存じでしょうか。函館市でオンリーワンになることを掲げ、函館市内に集中的に出店したことで口コミが広がり成功を収めたそうです。「全国ご当地バーガー」では日本一の座に輝き、世界最大の旅行サイト「トリップアドバイザー」でも、口コミで高い評価を得た施設・お店に贈呈されるエクセレンス認証を受賞したことでも話題になりました。今では、北海道内外からの店舗集客だけにとどまらず、北海道特産品やオリジナルグッズを取り扱うネット通販の分野にまで販路を広げ、ますます業績を拡大させていったようです。まさに地域密着に商機あり、といったところです。参照：<a href="http://luckypierrot.jp/" target="_blank">函館ラッキーピエロ公式サイト</a> このように特定の地域に根を下ろす戦略は、いきなり「全国販売へ」の戦略に比べ、一定数の市場シェアやファンとなる顧客層をあらかじめ抱えているため、その後の計画が立てやすく事業展開を有利に運べそうです。しかし、どの地域でもこのドミナント戦略が通用するわけではありません。ドミナント戦略が通用するのは、大手企業が参入しそうもない地域、例えば過疎地といった利益効率が悪い地域、風俗店街などのトラブルを被る可能性がある地域などが考えられ、このようなスキマ地域を狙っていけばグローバル企業も二の足を踏むビジネス展開が可能かもしれません。 ドミナント戦略を導入するメリットとは？ <img src="/img/report/20170215_2.jpg" alt="地域密着に商機あり、中小企業はドミナント戦略でナンバーワンを"/> ここまでドミナント戦略を導入して成功した事例について紹介しました。では、実際にドミナント戦略を導入するとどのようなメリットがあるのでしょうか？いくつかポイントにまとめて紹介します。 配送コストを削減できる バラバラの地域に展開しているとその分配送コストはかさみます。特定の地域に集中的に出店すれば移動距離が短くなって配送コストを大幅に削減することができます。地域を狭めるほど配送コストを安く済ますことができます。 短期間で認知度を上げることができる 特定の地域で集中的に展開するため、短期間でその地域での認知度を上げることができます。認知度は地域の範囲が狭ければ狭いほど有効になります。ただし、すでに多くの競合が存在する地域では、この限りではありません。 参入障壁を高くできる どの企業も競合がいない地域を選ぶのは一緒です。集中的に展開をしているという事実を作ることは、競合にとって脅威です。また、特定の地域に長くいるほどその地域特性を知ることができ、優位性を作り出すことができます。 ドミナント戦略を実践する上で気をつけたい5つのポイント <img src="/img/report/20170215_3.jpg" alt="地域密着に商機あり、中小企業はドミナント戦略でナンバーワンを"/> ドミナント戦略をする上では、いくつか気をつけないといけないポイントがあります。それが、以下の5つのポイントになります。実践する際には参考にしてみてください。 全てを損得で考えない ドミナント戦略を行えば、一定の地域を独占することになります。利益効率が良く売上を拡大できるかもしれませんが、独占状態がユーザーの不便さを招くことになっては逆効果。ユーザーにとって価値があるのかという視点を忘れないことが大切です。 競合が参入しにくい地域を選ぶ ドミナント戦略で地域の選定は非常に大切なプロセスです。入念に競合調査をした上で参入する地域を選定しましょう。参入しやすい地域には、すでに競合が多くいる可能性があります。競合が参入しにくい地域を選ぶようにしましょう。 店舗同士で共食いにならないようにする ドミナント戦略の欠点の一つが「共食い」が発生する可能性があることです。近くに配置したことで、店舗同士が競合になるようでは意味がありません。どうすれば共食いにならないかというのを常に考える必要があるでしょう。 共倒れリスクの対策を考えておく 集中的に展開している地域で、火災や地震といった災害が発生した時に大きな影響を受けることになります。災害などで売上の確保ができなくなった時のために、数店舗、売上の立つ店舗を別の地域で展開させておくなどして、リスクを分散させましょう。 独占したからといって安心しない たとえ、ドミナント戦略でその地域をカバレッジできたとしても、新規参入してきた競合に全てひっくり返されることもあります。気を緩めずに、常に顧客のニーズ、地域のニーズと向き合う事が大切です。そうすれば、自ずと新規参入の企業と大きな差をつけることができるでしょう。いかがでしたでしょうか。小回りが利く中小企業の特性を活かし、特定地域でのナンバーワンを目指すスタイルも、ビジネスを継続させる一つの工夫。グローバル企業などの黒船来襲に際し備えあれば憂いなしです。ぜひ参考にしてみてください。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke 大手広告代理店にて、顧客である百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのWebライターとして活動中。執筆テーマは、グルメ関連やビジネス関連など、その他様々な分野のコラムや解説を得意とします。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2017-02-15 17:31:19
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 summary中小企業がとるべき経営戦略の一つに、資本力で勝るグローバル企業の参入を阻む「ドミナント戦略」というものがあります。特定の地域に密着し、特定分野のナンバーワンになるという考え方。ある日突然かもしれない黒船の来襲、備えあれば憂いなしです。
 modified2025-06-30 20:13:28
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 title経営者必見！「先を読む力」を身につけてニーズの変化に対応しよう
 content不確実な時代だからこそ「先を読む力」が必要になる <img src="/img/report/20170125_1.jpg" alt="経営者必見！「先を読む力」を身につけてニーズの変化に対応しよう"/> インターネットの普及によって世の中の動きは早くなっています。さらに近年では、Bitcoin（仮想通貨）やAI（人工頭脳）といった新技術が、世の中に新しい常識を生み出そうとしています。この流れは、大きな動きであり、俗に「第四次産業革命」といわれています。第四次産業革命とは、第一次（蒸気機関）、第二次（電気）、第三次（インターネット）産業革命に続く「AI（人工頭脳）、VR（仮想現実）、Bitcoin（仮想通貨）といった新技術によってもたらされる技術革命」のことを指します。この第四次産業革命で注目されている技術はもちろんのこと、インターネットもつい20年前まで存在しない概念でした。それが今や当たり前になっています。そして、このような新しい概念は第四次産業革命以降、さらに早いスピードで次々と普及していくでしょう。新しい概念が生まれれば、もちろんそこには新しいビジネスチャンスが生まれ、さらに新しい雇用や職が生まれます。こういう状況において、必要なのが「先を読む力」です。新しいものが生まれるということは、同時に今まであったものがなくなるということを示唆します。つまり、先を読めずに既存のルールや常識に囚われてばかりいては、気がついたら自分が行っている事業にはニーズがなく、過去の時代に取り残されてしまっていた・・・となるかもしれません。先を読む力というと、偉大な能力のように聞こえますが、何も難しいものではありません。分かりやすくいえば「事実を鵜呑みにせず、様々な視点から解釈する」ということです。つまり、事実を文字通り受け取るのではなく、いかにそれを咀嚼し自分なりに考えるかということが、これからの時代、より一層大切になってくるでしょう。 先読みすることを妨げる行動や習慣って？ <img src="/img/report/20170125_2.jpg" alt="経営者必見！「先を読む力」を身につけてニーズの変化に対応しよう"/> 先を読む力を身に付けようと奮起しても、日頃から無意識にしている行動や習慣がそれを妨げていることがあります。先を読む力を身につける上で邪魔になる行動や習慣ってどのようなものがあるのでしょうか？以下にて、まとめてみました。 最新のニュースに興味を持たない 先を読む力は、多くの情報に目を通すことで養われます。情報の中でも、特にホットな情報を仕入れることで先を読む力は先鋭化されていきます。事業活動に専念することも大切ですが、世の中の動きを知らなければ、ニーズや競合の変化に即座に対応することはできないでしょう。 自分と異なる意見をシャットアウトしてしまう 様々な意見や多くの情報をインプットし整理することで先を読む力は養われていくものです。自分と異なる意見に耳を傾けず自分の意見ばかりに固執していては、とても狭く偏った視点しか生まれず、なかなか先を読む力は養われません。 常識やルールを破ることを極度に恐れる 経営者として、常識やルールを守ることはもちろん大事なことです。しかし、未来に起こることは、常識やルールの範疇におさまらないこともたくさんあります。実際、今まで生まれてきた製品は全て非常識から生まれてきたものばかりです。常識に囚われすぎると、なかなか先を読む力は身につかないでしょう。 先を読む力を身につける上で大切な4つのポイント <img src="/img/report/20170125_3.jpg" alt="経営者必見！「先を読む力」を身につけてニーズの変化に対応しよう"/> では、先を読む力を身につけるためには、一体どのようなことに注意すればよいのでしょう。それは、以下の4つのポイントに集約されます。 1.選り好みせず多くの情報に目を通している 関心のある分野の情報だけでなく、多くの情報に目を通すことが大切です。保有している知識や情報の量が多いほど手がかりが多くなるため、先を読みやすくなります。ジャンルは問わずに、とにかく多くの情報を吸収しましょう。 2.「なぜそうなるのか？」という疑問を持つクセをつける 多くの情報を見聞きするだけで終わらせずに、「なぜそうなるのか？」と一歩踏み込んで自分の頭で咀嚼して考えることが大切です。情報を深く突き詰めるクセをつけることで、先を読む力が養われます。とはいえ、なかなか全部の情報に対してできないとは思うので、特定の分野に絞ってやってみると良いでしょう。 3.常識を前提にせずに物事を考える 常識を前提に物事を考えないことが肝心です。例えば、「空飛ぶ自動車」、「細菌サイズの機械」などはすでに現実に存在します。今ありえないと思っているものでも、この先起こりうる可能性はゼロではありません。常識を前提にしないことでより先を読む力を養うことができるでしょう。参考記事：<a href="https://www.pqnavi.com/reports/view/1416" target="_blank">常識を疑う視点を身につける、技術革新に必要な5つのポイント</a> 4.一つの意見だけでなく複数の解釈も持っておく 自分の意見ではなく、複数の解釈を持つことが大切です。自分だけの意見だと独りよがりで穿った意見になってしまいます。先を読む力で大切なのは、複数の解釈です。一つの事実を単眼的ではなく複眼的に見ることで、裏側に潜む真実を予測することができるでしょう。いかがでしたでしょうか。不確実で激動の時代を生き抜くには、先を読む力が欠かせません。ぜひ、様々な情報に触れて「先を読む力」を養っていきましょう。参考にしてもらえれば幸いです。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke 大手広告代理店にて、顧客である百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのWebライターとして活動中。執筆テーマは、グルメ関連やビジネス関連など、その他様々な分野のコラムや解説を得意とします。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2017-01-25 13:15:22
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 summary世の中はネットや人工頭脳の登場により、さらなる激動の時代を迎えようとしています。不確実な時代、過去の常識に囚われているだけでは、取り残されてしまうかもしれません。時代を先読みし、自ら変革していくことが益々大切になります。
 modified2025-06-17 14:00:13
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 title休眠客の掘り起こしで商売繁盛、顧客を休眠化させない5つのルール
 contentなぜ休眠顧客が増えてしまうのか？ <img src="/img/report/20170111_1.jpg" alt="休眠顧客を掘り起こして商売繁盛！顧客を休眠化させない5つのルール"/> 休眠顧客という言葉を聞いたことはありますか？休眠顧客とは・・・「過去に取引したことがあるが、一定期間取引がない顧客」のこと。つまり、1度利用あるいは購入してもらったけれど、その後ぱったりアクションがないお客さんのことです。休眠顧客は少ないに越したことはありません。なぜなら、少ないほど製品やサービスのファンが多いということになるからです。商売で最も大変なのは、「お客さんを呼ぶこと」です。ファンが多ければお客さんを呼ぶことに時間を割く必要がなくなり、製品やサービスの質を高めることに集中できます。なぜ、お客さんは急に来なくなってしまうのでしょうか？よくサービスの質や満足度が理由として挙がりますが、もっと明確な理由があります。それは「情報が多すぎて忘れられてしまうから」です。エクスマを提唱しているマーケティングコンサルタントの藤村正宏氏も、「リピーターが増えない本当の理由」についてこのように述べています。 <blockquote>よく「顧客満足（C.S.）を向上させればリピーターは増える」といいますが、それは幻想なんですね。「顧客満足」と「リピート率」には因果関係がないからです。もちろん、顧客満足を高める努力は必要です。それをおろそかにしてはいけません。でも、リピーターが増えない原因はちがうところにあるのです。それはお客さまがあなたのことを「忘れる」ということ。たとえばあなたは３日前に食べた夕食をすぐに思い出せますか？なかなか難しいでしょ。人間は忘れる動物なのです。生きていくうえで関係のない情報は、なるべく忘れるように脳がプログラムされているようなものです。だから１回くらい利用してもすぐに忘れられてしまうんです。忘れられたら、選んでもらえません。そうならないように、いつもお客さまとコンタクトをとらなければならないのです。小売店舗も、飲食店も、宿泊業も、BtoBも、リピーターがいなかったら、繁盛しません。新規の顧客ばかり集めるのはたいへんです。引用：<a href="https://www.ex-ma.com/blog/archives/5129" target="_blank">リピーターを増やすためにはいつも忘れられない努力をする｜エクスマの基本</a> </blockquote> 今は、ネットですぐに良い製品やサービスを探すことができます。お客さんは、常に良いものがないかアンテナをはっています。つまり、情報探しに忙しいのです。そんな状態だから、「忘れてしまう」ということはよくあることなのです。たとえ、製品やサービスに満足していても起こりうることなのです。そこに悪気はないのです。休眠顧客を呼び戻す上で最も大切なことは「忘れられない」ように努力することです。それなくして、リピーターを増やすことはできませんし、休眠顧客を減らすこともできません。 休眠顧客が多いと商売が大変になる理由 <img src="/img/report/20170111_2.jpg" alt="休眠顧客を掘り起こして商売繁盛！顧客を休眠化させない5つのルール"/> 前段では、休眠顧客が多いとお客さんを呼び込むことばかりに時間を割かれて大変になるということをお話ししました。ここでは、さらに具体的に休眠顧客が多いことで商売にどのような悪影響を与えるのかについて書いていきたいと思います。 新規顧客の獲得ばかりに時間（コスト）をとられる 休眠顧客が多いということは、つまり「1回限りのお客さん」が多いということで、売上は安定せずに絶えず新規のお客さん集めに追われることになります。新規客の獲得は、一度来たことのあるお客さんを呼び戻すよりも大変で多くのコストが必要です。 売上アップが最優先になって、製品やサービスの魅力が下がる 休眠顧客が多いと売上が安定しない状態になりやすく、「値下げをする」「ターゲット層を広げる」といった短期的な売上アップの方法ばかり行ってしまいます。こうなると、どんどん製品やサービスの価値や魅力は下がリ、悪循環に陥ってしまいます。 新製品や新サービスの開発に十分な投資ができなくなる 休眠顧客が多く、安定した売上を確保できなければ、時間も費用も人材も常に不足した状態になります。もちろん、製品やサービスへの投資する時間も費用も捻出できないでしょう。こうなると、売上もお客さんの満足度も向上させるのは難しくなります。 顧客を休眠化させない5つのルール <img src="/img/report/20170111_3.jpg" alt="休眠顧客を掘り起こして商売繁盛！顧客を休眠化させない5つのルール"/> では、休眠顧客を呼び戻す（顧客を休眠化させない）には、一体どのようなルールがあるのでしょうか。以下にて、有効な方法を5つまとめてみました。 1.こまめにコミュニケーションをとる 最も大切なのがこれです。前段でも述べた通り、お客さんに忘れられないことが何より大切です。そのためには、日頃からこまめにコミュニケーションをとることが重要です。メールマガジン、社内ブログ、SNSなど様々な場所で情報を発信し、お客さんとコミュニケーションできる環境を作る事が大切です。 2.アンケートを実施する アンケートでは、お客さんのニーズを把握できます。「なんとなく」で来店や購入するのは初回だけで2回目からは何かしらの理由が必要です。アンケートを参考に「ニーズを満たせる製品やサービス」にすることで、お客さんがまた来店や購入したいと思うきっかけを作ることができるでしょう。 3.おもしろい取り組みをする 来店や購入のきっかけ作りに、面白い取り組みをするのも一つの手です。例えば、コーヒーショップであれば、「ラテアート体験会」、インテリアショップであれば「DIY初心者のための講座」など、面白い取り組みをすることで、また興味を持ってもらうことができるかもしれません。 4.リピーターのお客さんに手厚い待遇をする リピーターと新規のお客さんの待遇に差がないから、また来たい買いたいという気持ちにならないのかもしれません。「特別割引」や「商品プレゼント」などリピーター限定の特典をつけることで、休眠顧客の重い腰を上げることができるでしょう。 5.顧客の購買履歴や行動などを全てデータ化する 「誕生日」「購入回数」「人柄や性格」「住んでいる地域」など、細かくお客さんのデータを蓄積し分析することで、より明確にお客さんにささる訴求をすることができ、再訪問や再購入を促すことができます。また、データが蓄積することで、休眠顧客になる人の特徴や傾向も把握することができます。いかがでしたでしょうか。休眠顧客を呼び戻す（顧客を休眠化させない）ことで大切なことは、世の中に無数に存在する製品やサービスの中でも、「忘れられない努力」や「忘れられない取り組み」をすることにつきます。ぜひ、参考にしてみてください。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke 大手広告代理店にて、顧客である百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのWebライターとして活動中。執筆テーマは、グルメ関連やビジネス関連など、その他様々な分野のコラムや解説を得意とします。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2017-01-11 12:07:37
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 summary新規客の来訪がありがたいのは当然のこと。けれど、再訪問や再購入などのリピーター獲得が、経営において最も重要なのはもはやマーケティングの常識。では、「顧客を休眠化させない」、「休眠顧客を掘り起こす」ためには、どんなことに注視すべきでしょうか。
 modified2025-06-27 06:17:25
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 title店舗経営者必見、ネット予約のキャンセル率を下げる秘策とは
 contentネット集客は、「来店」がゴールである <img src="/img/report/20161228_1.jpg" alt="店舗経営者必見、ネット予約のキャンセル率を下げる秘策とは"/> 飲食店、サロン、宿泊施設など、今の時代、集客手段の一つとしてネット活用をする企業は多いと思います。FacebookやTwitterといったSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）が一般的に普及し利用時間が伸びているとはいえ、グーグルなど検索エンジンを経由する「検索流入」や「予約サイト」という集客手段も未だ有効な方法です。インターネットが普及してから、情報を手軽に素早く検索でき、かつ商品やサービスの購入・予約・申込みができるようになりました。これはサービス提供をする事業者側も同じことがいえ、「予約」や「申し込み」の受付けが簡単にできるようになったのは、経営観点からしても劇的な変化だといえます。戦略が上手くいけば、多大な予約数を獲得することももちろん可能です。しかし、このような手軽さがあるゆえに、いとも簡単に「キャンセル」されてしまうというデメリットも存在しています。誰もが手軽にキャンセルしてしまうのは、インターネットの「顔が見えない」という特性があるからかもしれません。 2016年4月、ある大学のサークルが新入生歓迎の時期に60人分の飲み会をドタキャンしたことが様々なメディアに取り上げられ、大きなニュースになりました。報道によると、学生サークルは「飲み放題コース」で予約、店舗側はすでにコース用の料理を作っており、損失額は10万円相当になったそうです。企業やお店にとって、「キャンセル」はかなりの痛手です。店舗によっては事前にキャンセル料を規則として用意しているところもありますが、そのまま踏み倒されるケースも多く実効性はあまりありません。ネット集客では、つい「申込数」や「予約数」というところばかりに目がいきがちです。しかし、肝心なのは「来店数」です。集客したら終わりではなく、来店まできちんとエスコートをして、はじめてネット集客が成功したといえるのです。 キャンセル率が高いことで発生するデメリットって？ <img src="/img/report/20161228_2.jpg" alt="店舗経営者必見、ネット予約のキャンセル率を下げる秘策とは"/> キャンセル率が高いと、一体どのようなデメリットが店舗側にあるのでしょう。改めて整理して以下にまとめてみました。 キャンセル分の損失が発生する 前日や当日など直前のキャンセルになると、作った料理が無駄になり、空席・空室のままとなって金銭的損失が発生します。キャンセル料の連絡をいれても、そのまま踏み倒されて損失を回収できないケースもあります。これが続けば、予約はたくさんあるのに赤字という状態になってしまいます。 サイトの更新作業の手間が発生する ネット予約は、全て自動でできるわけではなく、情報更新という作業が必須です。キャンセルが出れば、空室、空席に更新する必要があります。また、キャンセルされた分の集客作業（SNSで空室の告知など）も発生します。損失が生まれるだけでなく、手間もかかってしまうのです。 「二度と来ないお客さん」を増やしてしまう キャンセルをする場合、「気分が乗らなかった」など何かしらの理由があるはずです。同時に「申し訳ない」という罪悪感からか、再度そのお店に足を運ぼうと気持ちになれなくなってしまいます。場合によっては、あるはずもない店舗の「粗」を見つけ、自分を正当化するかもしれません。 キャンセル率を下げる上で有効な5つの対策 <img src="/img/report/20161228_3.jpg" alt="店舗経営者必見、ネット予約のキャンセル率を下げる秘策とは"/> では、どのようにすればキャンセル率を下げることができるのでしょうか。以下に、有効な5つの施策をまとめてみました。 1.接触回数を増やし心理的距離を縮める 予約が入ったら、自動の予約完了メールで済ませるのではなく、確認の電話もしてみましょう。例えば、宿泊施設であれば「アレルギーはあるか？」や「浴衣のサイズは？」など、当日に聞けば済むこともあえて電話をし、お客さんとの心理的距離を縮めます。 2.キャンセルポリシーを口頭で伝える キャンセルポリシーを表記するだけではあまり効果がありません。多くの消費者はWebサイトや予約完了メールにざっとしか目を通さないからです。予約を受けた段階で、こちらから電話をして予約の内容の確認とあわせキャンセルポリシーを口頭で伝えましょう。 3.リマインドの連絡をして忘れさせない工夫をする キャンセルをする方の中には、単に「忘れてしまった」いう人もたくさんいます。随時リマインドをし、忘れさせない工夫をすることが重要です。例えば、1週間前、3日前、前日とこまめにメール連絡することでお客さんの頭の中に常に留めておくことができます。 4.予約／申込みの際に個人情報を入力してもらう 「個人情報の入力＝悪いことはできない」という心理が働くため、自然とキャンセルする行動に繋がり難くなります。特に会社名や住所など重要度が高いほど効果が高いでしょう。ただし入力量が多くなり過ぎると、申込数自体が減る可能性があるのでここは要注意です。 5.事前に支払いをしてもらう 事前に料金を決済してもらうことで、お客さんには「払っているからいかなければ」という心理が働きます。万が一キャンセルになっても、すでにその分の料金をもらっているので、損失が出ることがありません。しかし、業種によっては事前支払いが難しいケースもあるので注意が必要です。いかがでしたでしょうか。ネット集客は、予約をもらえればそれで終わりではありません。ネットといっても、結局は人対人のコミュニケーションが大切であり、顔が見える接客や対応をしなければ、お客さんには魅力を感じてもらえずに、キャンセルされたり、他のお店に心変わりしてしまったりするのです。来店まできちんとお客さんをエスコートする「丁寧な気持ち」が重要です。ぜひ、ネット予約を行っている企業、お店は、この機会に参考にしてもらえればと思います。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke 大手広告代理店にて、顧客である百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのWebライターとして活動中。執筆テーマは、グルメ関連やビジネス関連など、その他様々な分野のコラムや解説を得意とします。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2016-12-28 13:38:27
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 summaryネット集客に力を入れる際、予約数や申し込み数ばかりを注目してませんか？確かに、「予約」や「申し込み」はありがたいのですが、同時に多くのキャンセルを抱えるようでは本末転倒です。本日は、売上に直結するキャンセル率を下げる秘策をご紹介します。
 modified2025-06-18 06:45:51
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 title売上を左右するお店の音楽、BGMで売り場を盛り上げよう
 content音楽は人の心をプラスにもマイナスにも動かす <img src="/img/report/20161214_1.jpg" alt="音楽がお店の売上を左右する？BGMを活用してビジネスを盛り上げよう"/> 「音楽を流していた方が何となく良さそうだから」。そんなあいまいな理由でBGMを流していませんか？実は、BGMは使い方を間違えるとプラスどころか、マイナスの影響を与えてしまうことがあります。このことについては、エクスマを提唱するマーケター、藤村正宏氏がブログに書いた体験談が参考になります。 <blockquote>あるイタリアンレストランに行ったときのことです。そのレストランはインテリアの雰囲気がよく、料理の味もサービスも合格点でした。普通だったらかなりいい印象が残るはずなのですが、何かちがう。なぜか落ち着かないのです。食後のエスプレッソを飲みながら、どうして落ち着かないのかを考えてみた。食事の途中で気づいたんですが、それはBGM。今流行っているJ-POPがBGMになっているのです。たぶんそのお店の若いアルバイト従業員に、選曲を任せきっているのでしょうが、雰囲気にまったく合っていないのです。もちろん、J-POPが悪いっていっているのではありません。何も意図しないで音楽を流しているのが致命的だということです。たぶんボクはそのお店に二度と行かないかもしれない。料理の味もサービスもよくて、インテリアの雰囲気もいいのにね。引用：<a href="https://www.ex-ma.com/blog/archives/3810" target="_blank">音楽はある種の人を遠ざける効果もある</a></blockquote> このエピソードで最も印象的なのは、場違いな音楽が流れていた（＝違和感がある）ために、また来たいと思えなくなってしまったことです。本来は、このBGMも「お客さんを多く呼び込む」、「売上をアップさせる」といった目的のために流していたのだと思います。しかし、BGMが人にもたらす影響を正しく理解せずにただ何となく使ってしまうと、この例のようにマイナスな結果を生んでしまうのです。昔は、BGMや最適な音響機器いった細部までこだわらなくても良かったのかもしれません。しかし昨今では、お客さんがインターネットで簡単に情報にアクセスでき、全国のお店や企業が探せるようになって、「細やかな差」が大きな決定的な差になってしまう時代になってしまいました。さらに、お客さんの中には、口コミサイトでお店に関する辛辣な評価を書くかもしれません。「なんとなく居心地が悪い」という評価は絶対に避けなければいけないのです。そのためには、BGMを工夫するといったささいな工夫の積み重ねが大切になってくるのです。 BGMを使うと、具体的にどういったメリットがあるのか？ <img src="/img/report/20161214_2.jpg" alt="音楽がお店の売上を左右する？BGMを活用してビジネスを盛り上げよう"/> そもそも、BGMや適切な音響機器を使うとどんなメリットが得られるのでしょうか？それぞれ用途別にまとめてみました。 店内BGM／お客さんの購買意欲を高める BGMを流すことでお客さんの購買意欲がアップするというのは、過去の様々な研究から明らかになっています。例えば、テキサス工科大学が行った「ＢＧＭと消費行動に関する研究」では、クラシック音楽が特にお客さんの購買意欲に大きな影響を与えるということを発表しています。 店外BGM／言葉が届かないお客さんにもアプローチできる お客さんの呼び込みは、声が届く限られた範囲でしか行うことができません。しかし、店外BGMを使えば、遠い距離のお客さんにもアプローチできます。ただ、店外BGMの場合、音量によっては騒音になってイメージを下げる可能性もあるので、注意が必要です。 サイトBGM／お店の雰囲気やコンセプトを表現できる ホームページやチラシに掲載した文章だけで雰囲気やコンセプトを伝えようとしても、なかなか明確に伝わりません。例えば、ホームページに店内の写真が見られるプレビューページと雰囲気にマッチしたBGMを用意するだけで、より鮮明にイメージさせることができます。 BGMや音響機器を活用する際におさえておきたいポイント5つ <img src="/img/report/20161214_3.jpg" alt="音楽がお店の売上を左右する？BGMを活用してビジネスを盛り上げよう"/> では、具体的にBGMや音響機器を活用する際には、どのようなポイントに気をつければ良いのでしょうか？それは以下の5つのポイントです。 1.場所・時間帯にあわせてBGMを流す BGMも場所や時間帯によって変えた方が良いでしょう。例えば、仕事帰りのサラリーマンが一人で食べに来る定食屋の場合、明るめの騒がしい音楽は、仕事で疲れている中ではやや耳障りと思われてしまうかもしれません。それよりはしっとりと落ち着けるジャズ等の音楽を流した方が良いでしょう。 2.お店のコンセプトにマッチしたBGMを流す お店のコンセプトにマッチした曲を流しましょう。前段でも話したように、雰囲気やコンセプトとまるで異なるBGMを流せば居心地の悪さを作ってしまうからです。おしゃれなカフェなら「ジャズ」、元気が良いラーメン店なら「ヘビーメタル」など、コンセプトに合ったBGMを使いましょう。 3.耳に残る、お店独自のBGMを制作する 予算に余裕があれば、お店独自のBGMを作りましょう。独自のBGMを作り、曲中に店名などを入れて印象づけることで、リピート効果を高めることができます。コレを実践しているのが「ドン・キホーテ」「ヨドバシカメラ」です。両方とも、耳に残るオリジナルのBGMを流していますね。 4.会話を妨げない音量に調整する BGMは音響機器の音量調節が非常に大切です。音量が大きいと会話の妨げになるし、反対に小さすぎると店外の雑音が気になって会話に集中できなくなります。ちょうど良い音量でBGMを流すからこそ、雰囲気作りに役立つのです。 5.「演奏権」について正しく理解しておく 店内でCD、iPodやiPadから音楽を流す場合は、商用利用とされてJASRAC等の管理事業者からの許可が必要です。流すにあたっては利用料を支払う必要があります。ただし、民謡、伝承音楽、著作者の死後50年経過し著作権が消滅したもの（クラシック音楽）は利用料を払わずに流すことができます。いかがでしたでしょうか。 BGM（音楽）は、決して目立つものではありませんし、導入したからとすぐに効果が出るものでもありません。しかし、「なんとなく良さそう」「なんとなくホッとする」といった人間の感情の部分を動かす大切な要素の一つです。ぜひ、参考にしてみて下さい。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke 大手広告代理店にて、顧客である百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのWebライターとして活動中。執筆テーマは、グルメ関連やビジネス関連など、その他様々な分野のコラムや解説を得意とします。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2016-12-14 20:17:12
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 summaryお店のファンを作る上で大事なのが「雰囲気」。居心地が悪いとなかなかファンは増えません。この雰囲気作りに欠かせないのがBGMです。BGMは、普段あまり意識しない要素ですが、実は人の心理に大きな影響を与えます。今日は、このBGMについて書いていきます。
 modified2025-06-29 15:52:21
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 title家電量販店が苦境を乗り切る「秘策」を勝手に考察してみた
 content低価格をウリとする家電量販店の現状について <img src="/img/report/20161123_1.jpg" alt="家電量販店が苦境を乗り切る「秘策」を勝手に考察してみた"/> 家電量販店が置かれている現状は、決して良いものではありません。現在、家電量販店と呼ばれるもので代表的な企業は、ヤマダ電機、ビックカメラ、エディオン、ヨドバシカメラ、ケーズデンキなどがそうです。この中でヤマダ電機は、2002年から10年以上も首位を独占していますが、2013年4～9月期には初の最終赤字42億円を出しました。その後、2015年の4～12月期の連結決算では、純利益が前年同期比87%増の262億円と復活の兆しを見せたかのように思えますが、これは40店舗ほどある不採算店を一挙に閉店したことによるものでした。一方で業界2番手のビックカメラも、2015年には、買収したコジマが63億円の最終赤字に転落し、前期より減収減益で売上高7938億円、営業利益が188億円で着地しています。現在は、家電量販店の多くが通販サイトとの価格競争から手を引き、訪日外国人向けの商品の販売するインバウンド戦略や、化粧品や医薬品、玩具など他商品のバリエーションを増やして間口を広げるといった施策を行っており、結果的に増益になっている家電量販店もありますが、最盛期の頃のような順調な売上の漸増を築くのは厳しいのが現状です。 家電量販店が不況になった原因を探ってみる <img src="/img/report/20161123_2.jpg" alt="家電量販店が苦境を乗り切る「秘策」を勝手に考察してみた"/> 実際に家電量販店が苦境に陥ってしまったのは、一体何が原因なのでしょう。専門家などによって様々な分析がされているようですが、多くは以下のような原因と言われています。 通販サイトが普及し価格競争が激化したから 要因として大きいのは、やはり通販サイトの台頭でしょう。「Amazon」や「楽天市場」が2000年頃にサービスを開始し、価格競争が激化しました。各通販サイトは、家電量販店でも太刀打ちできないほどの低価格帯を設定し、2012年頃にはAmazonに「不当廉売」と各所が批判の声をあげたのは記憶に新しいところです。 家電量販店以外の店舗でも買えるから もう一つ忘れてはならないのが、家電量販店以外の店舗でも家電を買えるようになったということです。今、成長が著しいディスカウントショップのドンキホーテ、買取商品点数を増やして急拡大しているブックオフなど、家電量販店以外でも安く買える場所が増えつつあり、事業領域の垣根はなくなってきました。 ショールームとして認知されてしまったから 製品を確認するためお店に足を運ぶものの、購入はより低価格の通販サイトで・・・、最大の理由がこれではないでしょうか。実際に、日本通信販売協会が2015年に行った調査「リアル店舗vsネット通販」でも、ショールーミングの経験がある人は63.3%にのぼり、20～40代では70%を超えています。参照：<a href="http://ascii.jp/elem/000/001/105/1105297/" target="_blank">家電購入、ショールーミング経験率は63．3％…JADMA</a> いっそのことショールームに転業してはいかがでしょう <img src="/img/report/20161123_3.jpg" alt="家電量販店が苦境を乗り切る「秘策」を勝手に考察してみた"/> それでは早速、WEBライター目線の秘策を勝手に提案します。家電量販店が「ショールーム」と揶揄され、自然発生的に社会からそう定義されるなら、いっそのこと本当にショールームになってみてはいかがでしょう。その際の収益スキームは以下の通りです。 1.家電メーカーからの出展料収入 販売で得る利益でなく、各家電メーカーから出展料として場所代を得る方法です。このような形であれば、注文時の在庫は納入する各家電メーカーが負うことになり、自社で大量の在庫を抱える必要がなくなります。もちろん自社の販売員も不要ですし、在庫保有の仕入れコストも不要になります。 2.消費者からの入場料収入 家電に触れられる機会は、実際のところ家電量販店がほとんどです。消費者が低価格と使用感を求めるなら、思い切って「有料会員制」はいかがでしょう。例えば、有料会員制の「コストコ」は、会員フィーで利益を安定させ原価に近い価格での販売に成功しています。アマゾンプライムも理屈は同じです。 3.家電以外のイベント集客による送客収入 大規模な展示会はスタジアムや大型ホールに任せるとして、比較的小さな商談会、例えばリフォームや葬儀や保険といった分野の商談会を定期開催します。展示会開催による出展料収入だけでなく、様々な業界と連携することで購買マインドの高い消費者だけを絶えず集客することが可能になります。 4.消耗品に限定した直販収入 購買マインドの高い消費者を集客した次の一手は、価格競争に晒されず確実に売れる「消耗品に限定した」直販収入です。例えば、電球、電池、洗剤、燃料などが主な商品で、ペットフードなんかもイケます。もちろんネットで購入する人もいるでしょうが、そのあたりは割り切り「すぐ使える」点を強調していきます。いかがでしたでしょうか。多くの識者の予想を裏切った米国大統領選のように、一寸先の未来は誰にも読めません。しかし一方で、誰にとっても「大どんでん返し」は起こり得ることも証明されました。未来の業績が予測しにくい中、現状のビジネスモデルが「どう変革するか？」といったことを常に考えることはとても大切なことです。ぜひ、参考にしてみて下さい。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke 大手広告代理店にて、顧客である百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのWebライターとして活動中。執筆テーマは、グルメ関連やビジネス関連など、その他様々な分野のコラムや解説を得意とします。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2016-11-23 14:27:20
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 summaryヤマダ電機やヨドバシカメラを筆頭とする低価格をウリとした家電量販店は、Amazonなどの通販サイトとの競争に対抗できず苦境に立たされています。この先、家電量販店が生き残るためにどうすべきか？その秘策をWEBライター目線で考察し勝手に提案してみます。
 modified2025-06-17 19:23:01
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 titleどうして「街の電気屋さん」は生き残れたのか？その謎に迫る
 content零細だけでなく中小電気店も閉店を余儀なくされた歴史 <img src="/img/report/20161102_1.jpg" alt="どうして「街の電気屋さん」は生き残れるのか？その謎に迫る"/> 家電量販店の起源は、秋葉原や大阪の日本橋といった電気街にあった電器店がチェーン展開したのが始まりといわれています。その後90年代に入り「ヨドバシカメラ」や「ビックカメラ」といったお馴染みの大手企業が、AV機器・家電・パソコンの他に酒類など取扱品目を増やし、全国にチェーン展開を始め競争が激化していきました。さらに2000年代、ネット通販サイト「Amazon」や「楽天市場」がサービスを開始し、競争はより熾烈になりました。また90年代後半～00年代初頭には、北海道を地盤に展開していた「そうご電器（2010年にゲオが吸収）」、東北を中心に展開していた「庄子デンキ（2008年閉鎖）」、そして関東を中心に展開した「新栄電機産業（2003年倒産）」といった地域にネットワークを持つ中規模の家電量販店も、次々と吸収合併・倒産と業界再編の波に飲み込まれたようです。そして2010年代、ネット通販は益々便利になり市場規模はさらに拡大。家電量販店は「ショールーム」と揶揄されるなど、2013年には業界首位の「ヤマダ電機」がついに赤字転落したニュースは衝撃的で記憶に新しいところです。ご存知の通り、現在では大型の家電量販店でさえも、なかなか厳しい経営状況に置かれているのが現状です。 どうして「街の電気屋さん」は生き残れたのか？ <img src="/img/report/20161102_2.jpg" alt="どうして「街の電気屋さん」は生き残れるのか？その謎に迫る"/> こういった非常に厳しい環境の中で、どのようにして街の電気屋さんは現在まで生き残ってきたのでしょうか？諸説あるようですが、Webライター目線で理由を考察してみました。 顧客の取捨選択、格安を求めない層に活路を見る 家電がどんどん高性能になる中、全ての機能を把握しその優劣を見極めるのは大変なことです。特に、ITリテラシーが高くない高齢者であれば尚更でしょう。子育てを終えた豊かな経済力を持つ高齢者世帯にマーケットを絞り「商品の選択」から「搬入設置」「定期メンテ」、時には「使い方の説明」といった痒いところにも手が届くサービスで活路を見い出したのがうかがえます。 電気に関する困りごとをスピーディーに解決 家電量販店は、価格が安く豊富な品揃えで便利ですが、修理に関してはそこで購入したもの、あるいは対象商品に限られており、「電気に関する困りごと」の全てに対応してくれるわけではありません。その点、地域に根ざし営業している電気屋さんは、「電気に関する困りごと」があれば、すぐに駆けつけて対応してくれます。この対応がまた一つの強みといえます。 電気工事など技術をウリに対応する柔軟さ 築年数が古い住宅だと備え付けのソケットやコンセントが古い場合が多く、最新の照明器具などが設置できないことが少なくありません。そういった場合には、ソケット交換などの「強電工事」が必要で、国家資格を有する技術者の施工が前提となります。当然ながら家電量販店やネット通販では対応できず、技術をウリとする街の電気屋さんに一日の長があります。 大手の家電量販店が出店できない地域で展開 一つは、大手の家電量販店が出店できない地域で展開をしているためです。例えば、地方の山間部は人口も少なく大手の家電量販店が出店することはあまりありません。しかし、このような地域に住む人は、買い物のために都市部まで出る必要があります。その点、個人商店であれば、小回りが利くため地域の細やかなニーズに柔軟に対応することができます。このように街の電気屋さんの一部は、高い技術力で地域の「電気に関する困りごと」を解決するなど、大手の家電量販店とは一線を画したサービスを展開し現在まで生き残ることができたようです。 まだ他にもある！活路を見出して生き残っている街の小さな専門店 <img src="/img/report/20161102_3.jpg" alt="どうして「街の電気屋さん」は生き残れるのか？その謎に迫る"/> 前章までは、街の電気屋さんについて取り上げました。実は、その他にも独自の個性で活路を見出し、生き残っている専門店があります。ここでは、二つの事例をご紹介いたします。 花屋さんの場合 様々な街で花屋さんを見かけると思いますが、飲食店のようにお客さんで常にあふれているというイメージもなく、どうやって成り立っているのかと不思議に思ってしまいます。実は、結婚式場や葬儀場など冠婚葬祭を行う企業に対しての卸しをメインの収益源としていることが多いため、個人のお客さん相手にさほど数が売れなくてもやっていけるという仕組みになっています。 文房具屋さんの場合 文房具屋さんも花屋さん同様、メインターゲットが法人です。市役所や学校といった手堅いクライアントからの大量発注が定期的にあるため、それだけで成り立つことができます。また、昔から営んでいる場合取引先と強いパイプでつながっていることが多く、ネット通販と提携して代金の回収代行をしているケースもあります。そのため、通販サイトとは競合せずに協業することもできます。電気屋さんだけでなく、ここで紹介した花屋さんや文房具屋さんが生き残っている理由を改めて振り返ってみると、 <ul><li>地域に根ざした活動を行っている</li><li>専門特化した技術や古くからの手堅い人脈を強みにしている</li><li>法人もターゲットに事業を展開している</li></ul> 大型量販店やネット通販サイトが対応を避ける「細やかなニーズ」を埋めることが、地域の商店がこれからも生き残っていく上で必要な要素となるでしょう。いかがでしたでしょうか。ネット通販や大手量販店の台頭により生活は便利になりました。とはいえ、便利になっても全ての人のニーズが満たされることはありません。必ずそこには、新しいニーズや個別ニーズが生まれます。そして場合によっては、専門技術や古くからの手堅い人脈がなければ解決できない「しきたり」や「ローカルルール」も存在します。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke 大手広告代理店にて、顧客である百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのWebライターとして活動中。執筆テーマは、グルメ関連やビジネス関連など、その他様々な分野のコラムや解説を得意とします。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2016-11-02 15:49:01
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 summary大型の家電量販店や通販サイトが台頭し、中小規模の電気店の多くが閉店を余儀なくされました。しかし、依然として営業を続ける個人の電気屋さんを街中で見かけます。一体どういった理由で生き残れたのでしょう。本日は、その謎を紐解きます。
 modified2025-06-30 20:31:09
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 title最新テクノロジーを導入し、話題性を高め売上アップに繋げよう
 content時代の流れが早いからこそ差別化できる <img src="/img/report/20161019_1.jpg" alt="最新テクノロジーを導入し、話題性を高め売上アップに繋げよう" /> ネットやスマホの普及で時代の流れがめまぐるしく動いています。例えば、Amazonなどの通販サイトの登場、FacebookやTwitterといったソーシャルメディアの登場、さらにはAIロボット「ペッパーくん」、VR（バーチャルリアリティー）など、今後も我々の想像をはるかに超える技術が登場してくることが予想されます。しかし、時代の流れにあわせて、これらの最新テクノロジーを上手くビジネスに活用できている企業はそう多くはありません。例えば、SNSを活用している中小企業の現況について、2015年に株式会社ガイアックスが中小企業330社を対象に行った「Webマーケティングに関するアンケート調査」が参考になります。 <blockquote>「ソーシャルメディアを活用していますか？」という質問に対して、「している」と回答したのは68.9%、「していない」と答えたのは31.1%でした。 <a href="http://www.gaiax.co.jp/news/press/2015/0701/" target="_blank">「Webマーケティングに関するアンケート調査」より</a></blockquote> 一見、この結果を見れば多いのではないかと思うかもしれませんが、裏返せば2015年の時点で「まだ3割の企業がSNSをビジネス活用していない」ということになります。これはあくまでSNSの話なので、最新テクノロジーのVR（バーチャルリアリティー）やAI（人工頭脳）やIoT（モノインターネット）という話になれば、さらに割合は下がることが伺えます。現在、様々な最新テクノロジーが存在し活用のチャンスがあるにもかかわらず、ほとんどの企業がプロモーションや企業活動に活かせていません。であれば、反対にそれらを積極的に活用し、競合との差別化で活路を見出してみてはいかがでしょう。 最新テクノロジーの活用で得られるメリット <img src="/img/report/20161019_2.jpg" alt="最新テクノロジーを導入し、話題性を高め売上アップに繋げよう" /> 前章では「最新テクノロジーを活用することが差別化に繋がる」ということをお話ししました。では実際に、最新テクノロジーを取り入れるとどのようなメリットがあるのでしょう。 若年層にもアプローチできる 最新テクノロジー、新しいモノの情報に敏感な20~30代の若年層にアプローチすることができます。また、20~30代の若年層はSNSを日常的に使っているため、SNSでシェアしてくれる機会が格段にアップし、爆発的な拡散が期待できるでしょう。 メディアに取り上げられる機会が増える 最新テクノロジーを導入したプロモーションはいまだ斬新で、多くのワイドショーやニュースで取り上げられるチャンスが増えます。取材、掲載という機会が増えれば、それだけ多くの人に知られ結果的に多くのお客さんを集めることができるでしょう。 新しいデータを取得できる 例えば、「ジオフェンシング」という新しいテクノロジーが搭載されている「スマポ」は、超音波による来店検知技術を活用しユーザーが加盟企業の店舗に入ると自動的にポイントが得られるスマホアプリで、上手く活用すれば、ネットでは取得できなかったオフラインのデータも取得できるようになります。 実際に活用されている最新テクノロジーの例 <img src="/img/report/20161019_3.jpg" alt="最新テクノロジーを導入し、話題性を高め売上アップに繋げよう" /> では実際に、最新テクノロジーを活用した事例にはどのようなものがあるのでしょうか。今回は代表的な事例を3つご紹介します。 1.ハウステンボス（変なホテル）／ロボット ハウステンボスは長らく赤字でしたが、HIS創業者の澤田氏によってV字回復しました。その施策のうちの一つがロボットによる効率化。その最たるものがこの「変なホテル」です。変なホテルでは、ほとんどの作業をロボットが行います。空調調節、清掃、ポーターはもちろん、多言語対応した接客も行います。 2.みずほ銀行、ネスレ、全日本空輸 (ANA)／Pepperくん 「Pepperくん」とは、ソフトバンクが開発した感情を認識できる人口知能（AI）が搭載されたロボットです。顔認証機能もあるため、細かい属性データの取得もできます。多くの企業で売上や顧客満足度向上の効果があり、今では、百貨店、空港、銀行などを始めとする1400社以上で導入されています。 3.東京駅／プロジェクションマッピング プロジェクションマッピングとは、大きなプロジェクターを使って建物や空間に対し、映像を映し出す技術のことです。有名なのは、東京駅で行われた2日間限定の大規模イベント「東京ミチテラス2012」で、あまりの盛況ぶりに2日目の途中で中止になるほど、当時多くの人が押しかけました。いかがでしたでしょうか。最新テクノロジーを上手く活かしきれていない企業や個人が多いからこそ、そこにチャンスがあります。柔軟な思考をもって、新しい技術を取り入れて売上拡大につなげましょう。広報担当者の皆さんの一助として、参考になれば幸いです。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：ryusuke 大手広告代理店にて、顧客である百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのWebライターとして活動中。執筆テーマは、グルメ関連やビジネス関連など、その他様々な分野のコラムや解説を得意とします。 <a href="http://orezinal.com/" target="_blank">公式ブログ</a> <a href="https://www.facebook.com/ruu.tawa" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2016-10-19 16:08:55
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 summaryネットの普及で地域や情報の格差がなくなり、競合との差別化を常に考えなければならない時代になりました。とは言え、いったいどのように差別化をすればよいのでしょう。今回は、その一つの方法として、最新テクノロジーを活用する方法をご紹介します。
 modified2025-07-03 02:20:31
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 name集客・販売促進
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 title＜商売繁盛＞リピーターを増やすアフターフォローの重要性
 contentなぜ、アフターフォローが大切なのか？ <img src="/img/report/20160929_1.jpg" alt="＜商売繁盛＞リピーターを増やすアフターフォローの重要性" /> 皆さんはご存知ですか？アフターフォローの最大の目的は、利用者との信頼関係を築き「リピート」して貰うことにつきます。では、なぜリピートして貰った方が良いのでしょう？来店やサービス利用であれば、本来、新規客でも既存客（リピーター）でも店舗（企業）の売上になることに違いはありません。けれど、新規顧客を1人獲得するのと、既存客（リピーター）にもう1回利用して貰うことを比較した際、既存客の方が圧倒的に簡単だという事実があります。どのくらい簡単かといえば、顧客一人獲得に必要な広告宣伝費は「新規に比べ1/5ですむ」という有名な法則があるくらいです。これは驚きですね。ちなみに、「1：5の法則」と言うそうです。例えば、新規客100人の広告宣伝費が50万円だとしたら、既存客（リピーター）100人の広告宣伝費は10万円に抑えられる・・・ということになります。極端な話、差額の40万円は全て「利益」になると言えなくもありません。以上のことから、利用者との信頼関係を築き「リピート」を主眼とするアフターフォローは、商売繁盛の鉄則としてとても有益なのです。 アフターフォローがもたらす3つの効果 <img src="/img/report/20160929_2.jpg" alt="＜商売繁盛＞リピーターを増やすアフターフォローの重要性" /> アフターフォローによるリピーター化については、前段でお伝えした通りです。更に、商品購入後のアフターフォローを丁寧に行うことで、お客さんとの関係に変化が現れることも知っておきましょう。ここでは、商品販売にも影響する「大きな3つの効果」についてご紹介していきます。 リピート率が高まる お客さんはアフターフォローがしっかりしている相手から商品を購入したいと考えています。アフターフォローで信頼を勝ち得ることができれば、「〇〇を買うならあそこ」といったようにお客さんの中で、購入店を確立させることができます。 関連商品が売りやすくなる アフターフォローに満足してもらえれば、関連商品も売りやすくなります。お客さんは関連商品でも同等のアフターフォローを得たいと考えているためです。関連商品でもアフターフォローに満足してもらえれば、信頼関係は強固なものになっていきます。 口コミが広がる アフターフォローが最も効果を発揮するのが口コミです。口コミは店頭販売の接客だけではなく、商品の使用感によっても発生するため、商品の活用をサポートすることで満足度を高めれば、「あの店の商品やサービスは良い」といった口コミを広げることができます お客さんに喜ばれるアフターフォローとは？ <img src="/img/report/20160929_3.jpg" alt="＜商売繁盛＞リピーターを増やすアフターフォローの重要性" /> アフターフォローは営業活動の一環ですが、商品を売り込む機会と捉えてはいけません。あくまでも商品の運用をサポートするという意識が大切です。極端に謙（へりくだ）るのではなく、顧客の利益を一番に考えるのが基本となります。 商品活用をサポートする 商品を購入しても使い方が難しく、放置してしまうお客さんもいます。特に活用にコツのいる商品や設定が複雑な場合は、活用講座を開催したり、環境に合わせた設定を手伝うなどのフォローが喜ばれます。 商品活用の事例の紹介する 商品を購入したものの、どのような場面での活用が効果的かイメージできないお客さんもいます。他の購入者の商品運用事例や商品の意外な活用方法を紹介することで、自身にあった商品の活用方法が見えてきます。 商品の新着情報を発信する 新商品や関連商品のお知らせを発信します。ここでもう一つ大切なことは商品のアップグレードや設計不備などの情報発信も忘れずに行うことです。商品の最新情報が分かっていることで、商品への安心感が生まれます。 商品メンテナンスを充実させる 商品を活用していれば故障がおきたり、汚れが目立ってきたり、さまざまな不具合が発生してきます。商品メンテナンスのフォローを充実させることで、日常での商品活用の満足度が高まります。いかがでしょうか？アフターフォローは信頼獲得の原点で、リピーター化への最短ルートとなります。ぜひ記事を参考に、アフターフォローを皆さんのビジネスに取り入れてみてください。 ＜ライタープロフィール＞ <blockquote>担当ライター：h.nakano ノベルティグッズの専門家、販促ノベルティ卸売りセンターを運営するサンソニックの社長です。数あるノベルティグッズお取り扱いサービスの中から、ご訪問いただきありがとうございます。マーケティングや集客を見据えた、ノベルティ用素材商品の開発を主に担当。名入れ制作事例ではエディタとして取材執筆するほか、素人ながらスチール撮影も何とかこなしております。 <a href="https://www.pqnavi.com/galleries/viewall" target="_blank">名入れ制作事例</a> <a href="https://www.facebook.com/hiroshi.nakano.9081" target="_blank">公式フェイスブック</a></blockquote>
 created2016-09-29 17:14:30
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 summary最近では手軽に物が買えるため「どこで買っても同じでしょ？」といった考えが増えています。そんな中、リピーター化や口コミ拡散を狙うには買うお店にこだわりを持ってもらうことが不可欠。そのこだわりを生むための大切なサービスがアフターフォローです。
 modified2025-06-26 21:38:18
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 name集客・販売促進
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 48[期間限定] 冬ノベルティ・干支縁起
 36[特別企画] アウトレット・在庫売切廃盤
 30フォトフレーム・フォトスタンド
 40オフィス用品・事務用品・文具・電卓
 17ノート・メモ・付箋（ふせん）・手帳
 18ボールペン・筆記具（国内メーカー品）
 31ボールペン・筆記具（ノンブランド品）
 3PC周辺グッズ・マウス・USB・AV機器
 20スマホスタンド・スマホ充電器・タッチペン
 19クロック・記念時計・腕時計・温湿度計
 1生活雑貨・収納雑貨・掛時計・ブランケット
 10掃除用品・家事用品・工具・メジャー
 12キッチン・鍋・調理用品・電気ケトル
 32タンブラー・グラス・湯呑み・マグカップ
 25ボトル・マグボトル・弁当箱・箸
 2アウトドア・スポーツ・カー用品
 43LEDライト・ダイナモライト・ランタン
 52非常持出しセット・保存食・保存水
 6防災グッズ・防犯グッズ・救急セット
 9キャラクターグッズ・玩具・お子様文具
 8ビューティ・エチケット・トラベル用品
 4除菌・ヘルスケア・フィットネス・歩数計
 7アロマ・芳香・栽培セット・生花/造花
 15エコバッグ・トートバッグ
 46エコバッグ・トートバッグ（横マチ付き）
 26折り畳みバッグ
 24多機能バッグ（保冷・保温、ポケット付き）
 50巾着・リュック・ショルダートート
 11ポーチ・ペンケース・ビジネス・PRバッグ
 14カードケース・財布・キーホルダー
 47傘・和風傘・折りたたみ傘・レインコート
 13名入れタオル・風呂敷・マフラータオル
 22タオルギフト・バスタオル・ハンドタオル
 16食品ギフト・食品ノベルティ・お米・お菓子
 39イベント景品・抽選グッズ・ばらまき食品
 27記念品・贈答品・クリスタル・洗剤ギフト
 51粗品（石鹸、ソープ、入浴剤、マスク）
 21粗品（ティッシュ、ふきん、ラップ、容器）
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 0Xmas
 1クリスマス
 2サンタ
 3ツリー
 4お菓子ギフト
 5冬のイベントセット
 6干支
 7縁起
 8丑
 9正月食品
 10正月用品
 11卓上カレンダー
 12防寒用品
 13冬の特選ギフト
 14開運
 15合格祈願
 16卒業記念
 17ハロウィン
 18大掃除
 19インフルエンザ対策
 20アウトレット
 21売切廃盤
 22不人気商品
 23ワケアリ商品
 24大人の事情
 25超お得
 26フォトスタンド
 27フォトフレーム
 28フォトフレームクロック
 29電子POP
 30フォトミラー
 31アルバム
 32写真立て
 33事務用品
 34オフィス用品
 35文具セット
 36ステーショナリー
 37電卓
 38定規
 39消しゴム
 40鉛筆削り
 41クリアファイル
 42ステープラー
 43バインダー
 44ルーペ
 45ペーパーウエイト
 46ネームペン
 47スティックのり
 48修正テープ
 49シュレッダー
 50レターオープナー
 51ハンコ
 52PRバッグ
 53シヤチハタ
 54電子メモ
 55キングジム
 56ノート
 57リングノート
 58ノートブック
 59ミニノート
 60カバーノート
 61メモ
 62メモパッド
 63ペンスタンドメモ
 64ブックメモ
 65付箋
 66ふせん
 67熨斗（のし）ふせん
 68手帳
 69メモ帳
 70システム手帳
 71セーラー
 72パイロット
 73三菱鉛筆
 74京セラ
 75ゼブラ
 76プラチナ
 77パーカー
 78ロットリング
 79クルトガ
 80ジェットストリーム
 81シャープペン
 82ボールペン
 83ボールペン&シャープペン
 84R3アクション
 85セラミックボールペン
 86フリクション
 87筆記具セット
 88蛍光ペン
 89ケース入り筆記具
 90ラペルボールペン
 91熨斗（のし）ボールペン
 92マーカーペン
 93メタルペン
 944色ボールペン
 95筆ペン
 96お子様文具
 97PC周辺グッズ
 98PCバッグ
 99マウス
 100マウスパッド
 101イヤホン
 102ヘッドホン
 103スピーカー
 104デジタルカメラ
 105AV機器
 106DVD
 107音響機器
 108USB充電
 109USBハブ
 110USBメモリ
 111USB加湿器
 112コンセント
 113電子辞書
 114ラベルライター
 115タブレットケース
 116スマホ
 117タブレット
 118スマホスタンド
 119タッチペン
 120スマホクリーナー
 121モバイルスピーカー
 122スマホ充電器
 123モバイルバッテリー
 124モバイルポーチ
 125スマホポーチ
 126スマホケース
 127スマホグッズ
 128ケータイストラップ
 129モバイルチャージャー
 130記念時計
 131クロック
 132置時計
 133腕時計
 134電波時計
 135目覚まし
 136アラーム
 137ウォッチ
 138温湿度計
 139温度計
 140湿度計
 141デジタルクロック
 142シチズン
 143セイコー
 144カシオ
 145雑貨
 146生活雑貨
 147収納雑貨
 148インテリア雑貨
 149掛時計
 150記念掛時計
 151貯金箱
 152ブランケット
 153うちわ
 154扇子
 155ブックカバー
 156万年カレンダー
 157ブックマーク
 158ハンガー
 159フォールディングファン
 160コースター
 161ペーパーナイフ
 162カイロ
 163掃除用品
 164家事用品
 165バス用品
 166掃除機
 167家電
 168工具
 169メジャー
 170モップ
 171アイロン
 172100円ライター
 173靴べら
 174玄関マット
 175消臭剤
 176電池
 177キッチン
 178電気ケトル
 179包丁
 180しゃもじ
 181キッチンペーパー
 182キッチンラップ
 183キッチンセット
 184鍋
 185フライパン
 186コーヒーメーカー
 187キッチンタイマー
 188調理器
 189調理用品
 190ジップロック
 191トースター
 192保存容器
 193台所用洗剤
 194カトラリー
 195食器
 196タンブラー
 197マグカップ
 198湯呑み
 199グラス
 200ジョッキ
 201ビアグラス
 202陶器マグ
 203ステンレスマグ
 204真空断熱マグ
 205スタッキング
 206ステンレスタンブラー
 207フードポット
 208弁当箱
 209箸
 210ランチボックス
 211ボトル
 212マグボトル
 213クリアボトル
 214ステンレスボトル
 215サーモボトル
 216スリムボトル
 217カフェボトル
 218アルミボトル
 219マイボトル
 220ケータイマグ
 221サーモス
 222象印
 223カトラリーセット
 224アウトドア
 225スポーツ
 226カー用品
 227レジャー
 228ゴルフ用品
 229クーラーバッグ
 230スポーツバッグ
 231スポーツタオル
 232自転車
 233レジャーシート
 234双眼鏡
 235望遠鏡
 236ボトルホルダー
 237アディダス
 238フィラ
 239ロゴス
 240LEDライト
 241非常用ライト
 242ランタン
 243カラビナ付ライト
 244センサーライト
 245ハンディライト
 246ダイナモライト
 247スタンドライト
 248トーチ
 249クリップライト
 250ソーラーライト
 251常備灯
 252ブックライト
 253非常灯
 254非常持出しセット
 255保存食
 256保存水
 257防災食
 258帰宅困難
 259防災グッズ
 260防犯グッズ
 261救急セット
 262火災対策
 263防犯ブザー
 264防寒シート
 265簡易トイレ
 266給水袋
 267リフレクター
 268防炎
 269防災ラジオ
 270交通安全
 271キャラクターグッズ
 272玩具
 273知育玩具
 274クレヨン
 275ペーパークラフト
 276ディズニー
 277ミッキー
 278ミニー
 279スヌーピー
 280くまモン
 281アクリル
 282ビューティ
 283コスメ
 284ビューティ（エステ）
 285ビューティ（コスメ）
 286エチケット
 287トラベル用品
 288ネイルケア
 289ドライヤー
 290シェーバー
 291コスメポーチ
 292ソーイング
 293鏡
 294ミラー
 295グルーミングセット
 296アクセサリー
 297除菌
 298ヘルスケア
 299フィットネス
 300歩数計
 301デンタルケア
 302歯ブラシ
 303マスク
 304マッサージャー
 305熱中症対策
 306体温計
 307血圧計
 308体組成計
 309活動量計
 310万歩計
 311アルコールチェッカー
 312足つぼ
 313コロナ対策
 314アロマ
 315生花
 316造花
 317栽培セット
 318芳香
 319フレグランス
 320キャンドル
 321プリザーブドフラワー
 322アロマデュウ
 323アロマベア
 324シンプルトート
 325キャンバスデイリートート
 326キャンバストート
 327コットンバッグ
 328キャンバスベルトライントート
 329ポリキャンバストート
 330タウントート
 331フェアトレードコットン
 332マチあり
 333ユーティリティバッグ
 334スクエアバッグ
 335ボックストート
 336カレッジトート
 337トートバッグヨコ
 338イベントバッグ
 339ベーシックトート
 340マルシェバッグ
 341折り畳みバッグ
 342折りたたみ
 343レジカゴバッグ
 344コンパクトバッグ
 345折りたたみトート
 346ポーチ付
 347クルリト
 348保冷バッグ
 349保温バッグ
 350保冷温バッグ
 351保冷トート
 352ポケット付き
 353ホック付バッグ
 354ファスナー付き
 355内ポケット
 356巾着
 357巾着トート
 358リュック
 359ショルダーバッグ
 360ショルダートート
 361サコッシュ
 362デイパック
 363ラッピング
 364ポーチ
 365ペンケース
 366ウエストポーチ
 367クラッチバッグ
 368バッグインバッグ
 369ビジネスバッグ
 370カジュアルバッグ
 371ボストンバッグ
 372アドバッグ
 373キャリーケース
 374ビジネスリュック
 375カードケース
 376財布
 377キーホルダー
 378名刺入れ
 379パスケース
 380小銭入れ
 381札入れ
 382束入れ
 383カードホルダー
 384長財布
 385ベルト
 386折りたたみ傘
 387ジャンプ傘
 388自動開閉
 389晴雨兼用傘
 390和風傘
 391レインコート
 392ミニ傘
 393UVカット
 394耐風傘
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 396置き傘
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 398手ぬぐい
 399ふろしき
 400風呂敷
 401マフラータオル
 402ネックタオル
 403袱紗
 404ふくさ
 405金封ふくさ
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 409ウォッシュタオルギフト
 410フェイスタオルギフト
 411タオルハンカチギフト
 412タオルチーフギフト
 413スポーツタオルギフト
 414ロゼミュール
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 420そばギフト
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 422そうめんギフト
 423海苔/焼のりギフト
 424お米ギフト
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 428調味料ギフト
 429個別包装
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 431抽選グッズ
 432イベントグッズ
 433風船
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 452オーナメント
 453出産祝い
 454石鹸
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 459バスクリン
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 462ティッシュ
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MAIL_RESERVATION_STATUS_WAIT	1
MAIL_RESERVATION_STATUS_SENT	2
MAIL_RESERVATION_STATUS_CANCEL	3
MAIL_SEND_TYPE_TO	1
MAIL_MAX_SEND_COUNT	30
USE_MYSQL	1
UPLOADDIR	/tmp
EMAIL_QUESTIONNAIRE_SUBJ	[販促ノベルティ卸売りセンター]アンケートのお願い
EMAIL_QUESTIONNAIRE170_SUBJ	[販促ノベルティ卸売りセンター] ニュースレター
EMAIL_QUESTIONNAIRE350_SUBJ	[販促ノベルティ卸売りセンター] ニュースレター
EMAIL_QUESTIONNAIRE710_SUBJ	[販促ノベルティ卸売りセンター] ニュースレター
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QUESTIONNAIRE710_ITEMS	20
MAIL_SEND_BY_SMTP	0
RELATE_REPORT_COUNT	7
MAIL_TEST_MAILTO	toyofuku@witinc.co.jp
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DBBACKUP_ON	1
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SVNUPDATE_ON	ON
SVN_CONFIG_DIR	/var/www/vhosts/.subversion/
SVN_USERNAME	season
SVN_PASSWORD	wit150813
COOKIE_VIEW_PERIOD	+4 weeks
RANDOM_CATEGORY	25

CakePHP Constants

Constant	Value
APP	/var/www/vhosts/test.pqnavi.com/httpdocs/app/
APP_DIR	app
APPLIBS	/var/www/vhosts/test.pqnavi.com/httpdocs/app/Lib/
CACHE	/var/www/vhosts/test.pqnavi.com/httpdocs/app/tmp/cache/
CAKE	/var/www/vhosts/test.pqnavi.com/httpdocs/lib/Cake/
CAKE_CORE_INCLUDE_PATH	/var/www/vhosts/test.pqnavi.com/httpdocs/lib
CORE_PATH	/var/www/vhosts/test.pqnavi.com/httpdocs/lib/
CAKE_VERSION	2.8.4
CSS	/var/www/vhosts/test.pqnavi.com/httpdocs/app/webroot/css/
CSS_URL	css/
DS	/
FULL_BASE_URL	http://test.pqnavi.com
IMAGES	/var/www/vhosts/test.pqnavi.com/httpdocs/app/webroot/img/
IMAGES_URL	img/
JS	/var/www/vhosts/test.pqnavi.com/httpdocs/app/webroot/js/
JS_URL	js/
LOGS	/var/www/vhosts/test.pqnavi.com/httpdocs/app/tmp/logs/
ROOT	/var/www/vhosts/test.pqnavi.com/httpdocs
TESTS	/var/www/vhosts/test.pqnavi.com/httpdocs/app/Test/
TMP	/var/www/vhosts/test.pqnavi.com/httpdocs/app/tmp/
VENDORS	/var/www/vhosts/test.pqnavi.com/httpdocs/vendors/
WEBROOT_DIR	webroot
WWW_ROOT	/var/www/vhosts/test.pqnavi.com/httpdocs/app/webroot/

PHP Environment

Environment Variable	Value
Php Version	7.0.7
Redirect Redirect Status	200
Redirect Status	200
Http Accept	/
Http User Agent	Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)
Http Cookie	CAKEPHP=vv8l7jv56hag22uim2v4hsekp1; CakeCookie[mode]=Q2FrZQ%3D%3D.ig%3D%3D
Http Accept Encoding	gzip, br, zstd, deflate
Http Host	test.pqnavi.com
Http Via	1.1 squid-proxy-5b5d847c96-27762 (squid/6.10)
Http X Forwarded For	10.3.52.159
Http Cache Control	max-age=259200
Http Connection	keep-alive
Path	/sbin:/usr/sbin:/bin:/usr/bin
Server Signature	<address>Apache/2.2.15 (CentOS) Server at test.pqnavi.com Port 80</address>
Server Software	Apache/2.2.15 (CentOS)
Server Name	test.pqnavi.com
Server Addr	153.120.157.97
Server Port	80
Remote Addr	216.73.216.198
Document Root	/var/www/vhosts/test.pqnavi.com/httpdocs
Server Admin	wadmin@pqnavi.com
Script Filename	/var/www/vhosts/test.pqnavi.com/httpdocs/app/webroot/index.php
Remote Port	20587
Redirect Url	/app/webroot/reports/m_viewall/page:2/category:4
Gateway Interface	CGI/1.1
Server Protocol	HTTP/1.1
Request Method	GET
Query String
Request Uri	/reports/m_viewall/page:2/category:4
Script Name	/app/webroot/index.php
Php Self	/app/webroot/index.php
Request Time Float	1751496983.797
Request Time	1751496983

====

Include
+
Included Files

Include Paths
- 0/var/www/vhosts/test.pqnavi.com/httpdocs/lib
- 2/usr/share/pear
- 3/usr/share/php
- 4-> /var/www/vhosts/test.pqnavi.com/httpdocs/lib/Cake/
Included Files
- core(array)
  Cache(array)
  0CORE/Cache/Cache.php
  1CORE/Cache/Engine/FileEngine.php
  2CORE/Cache/CacheEngine.php
  Component(array)
  0CORE/Controller/Component/AuthComponent.php
  1CORE/Controller/Component/CookieComponent.php
  2CORE/Controller/Component/SessionComponent.php
  3CORE/Controller/Component/RequestHandlerComponent.php
  4CORE/Controller/Component/PaginatorComponent.php
  Config(array)
  0CORE/Config/routes.php
  1CORE/Config/config.php
  Controller(array)
  0CORE/Controller/Controller.php
  1CORE/Controller/ComponentCollection.php
  2CORE/Controller/Component.php
  Datasource(array)
  0CORE/Model/Datasource/CakeSession.php
  1CORE/Model/Datasource/Database/Mysql.php
  2CORE/Model/Datasource/DboSource.php
  3CORE/Model/Datasource/DataSource.php
  Error(array)
  0CORE/Error/exceptions.php
  1CORE/Error/ErrorHandler.php
  I18n(array)
  0CORE/I18n/I18n.php
  1CORE/I18n/L10n.php
  Log(array)
  0CORE/Log/CakeLog.php
  1CORE/Log/LogEngineCollection.php
  2CORE/Log/Engine/FileLog.php
  3CORE/Log/Engine/BaseLog.php
  4CORE/Log/CakeLogInterface.php
  Model(array)
  0CORE/Model/Model.php
  1CORE/Model/BehaviorCollection.php
  2CORE/Model/ConnectionManager.php
  Network(array)
  0CORE/Network/CakeRequest.php
  1CORE/Network/CakeResponse.php
  Other(array)
  0CORE/bootstrap.php
  1CORE/basics.php
  2CORE/Core/App.php
  3CORE/Core/Configure.php
  4CORE/Core/CakePlugin.php
  5CORE/Event/CakeEventListener.php
  6CORE/Event/CakeEvent.php
  7CORE/Event/CakeEventManager.php
  8CORE/Core/Object.php
  Routing(array)
  0CORE/Routing/Dispatcher.php
  1CORE/Routing/Filter/AssetDispatcher.php
  2CORE/Routing/DispatcherFilter.php
  3CORE/Routing/Filter/CacheDispatcher.php
  4CORE/Routing/Router.php
  5CORE/Routing/Route/CakeRoute.php
  6CORE/Routing/Route/PluginShortRoute.php
  Utility(array)
  0CORE/Utility/Hash.php
  1CORE/Utility/Inflector.php
  2CORE/Utility/ObjectCollection.php
  3CORE/Utility/Debugger.php
  4CORE/Utility/CakeText.php
  5CORE/Utility/ClassRegistry.php
  6CORE/Utility/Security.php
  View(array)
  0CORE/View/HelperCollection.php
- app(array)
  Config(array)
  0APP/Config/core.php
  1APP/Config/bootstrap.php
  2APP/Config/routes.php
  3APP/Config/config.php
  4APP/Config/database.php
  Controller(array)
  0APP/Controller/ReportsController.php
  1APP/Controller/AppController.php
  Model(array)
  0APP/Model/Category.php
  1APP/Model/AppModel.php
  2APP/Model/ReportsReportcategory.php
  3APP/Model/Report.php
  Other(array)
  0APP/webroot/index.php
- plugins(array)
  DebugKit(array)
  Component(array)
  0DebugKit/Controller/Component/ToolbarComponent.php
  Plugin(array)
  0DebugKit/Lib/DebugMemory.php
  1DebugKit/Lib/Panel/HistoryPanel.php
  2DebugKit/Lib/DebugPanel.php
  3DebugKit/Lib/Panel/SessionPanel.php
  4DebugKit/Lib/Panel/RequestPanel.php
  5DebugKit/Lib/Panel/SqlLogPanel.php
  6DebugKit/Lib/Panel/TimerPanel.php
  7DebugKit/Lib/Panel/LogPanel.php
  8DebugKit/Lib/Log/Engine/DebugKitLog.php
  9DebugKit/Lib/Panel/VariablesPanel.php
  10DebugKit/Lib/Panel/EnvironmentPanel.php
  11DebugKit/Lib/Panel/IncludePanel.php
  12DebugKit/Lib/DebugTimer.php
====

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Logs

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CakePHP Constants

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Included Files

Include Paths

Included Files

Total Time: 17 ms
Total Queries: 50 queries